Sociale medier er hurtigt blevet en uundværlig måde for finansielle rådgivere at nå nye og eksisterende kunder i realtid. Faktisk fandt Putnam Investments '2015 Social Advisor Study at over 80% af rådgiverne bruger sociale medier i deres virksomheder. Andelen af ​​rådgivere, der erhverver nye kunder gennem sociale medier, steg fra 66% til 79% året rundt, hvor den gennemsnitlige årlige aktivgevinst fra disse kunder nåede $ 4. 6 millioner-det er ikke et lille beløb.

LinkedIn er fortsat den mest populære sociale mediekanal for finansielle rådgivere, men Facebook, Twitter og andre spillesteder er ved at blive populære. Derudover får rådgivere mange nyheder og informationer via sociale medier, hvilket gør sådanne websteder til et vigtigt redskab til at holde øje med de nyeste trends.

Læs videre for at få råd til, hvordan finansielle rådgivere korrekt kan bruge sociale medier, undgå nogle almindelige faldgruber og gøre det til et kraftfuldt ledende generationsværktøj. (For relateret læsning se: Top Social Media Tips til Financial Advisors. )

Bland det op

Langt de fleste sociale medier-amatører fokuserer på den forkerte type indhold, der giver meget ringe investeringsafkast. I stedet for blot at sende et par links, foreslår sociale medier eksperter en velafrundet strategi designet til virkelig at uddanne tilhængere.

Reglen 60-30-10 blev oprettet som en måde at let nedbryde sociale mediebeskeder i tre forskellige kategorier. Strategien anbefaler at lytte og dele relevant indhold fra en tredjepart 60% af tiden, engagere og dele indhold, som du opretter 30% af tiden, og fremme dine egne produkter og tjenester 10% af tiden. På den måde overvælder du ikke dit publikum med marketingbudskaber, men du genererer stadig et sundt antal kundeemner.

Derudover er det vigtigt at blande i billeder, nyhedsartikler, pins og humor for at skabe en mere overbevisende oplevelse for tilhængere, i modsætning til blot at sende tekst hele tiden. Hashtags-smooshed-etiketter, der gør det lettere for brugerne at finde specifikt temaindhold, er også en fantastisk måde at nå nye målgrupper og øge engagementet, især når de er målrettet mod relevante diskussionsemner. Men igen er det vigtigt at ikke overdrive det; Du bør begrænse hash-tags til en eller to per indlæg for at undgå udseendet af spam.

Udnyt den sociale i sociale medier

De fleste sociale medier-amatører behandler Twitter, Facebook, LinkedIn og andre netværk som et podium, hvorfra de kan sende deres budskaber til masserne. I virkeligheden er disse platforme designet til at være yderst effektive tovejs kommunikationskanaler. (For relateret læsning se: Hvordan Finansielle rådgivere udnytter sociale medier. )

Finansielle rådgivere bør aktivt engagere sig i diskussioner snarere end blot at sende links eller dele indhold. I stedet for at logge ind kun en gang om dagen betyder det at komme tilbage til samtaler flere gange om dagen og deltage i diskussioner, ligesom du ville personligt. Hashtags (betegnet med # -tegnet) er en fantastisk måde at finde og deltage i samtaler efter emne, mens personlige svar (som bruger @ -tegnet) er en fantastisk måde at få andre involveret på.

Det er selvfølgelig vigtigt for rådgivere at overholde lovgivningsmæssige retningslinjer for deres sociale medier kommunikation. Den generelle regel er at tage alle klientsamtaler offline, når de involverer investeringsrådgivning eller specifikke kontooplysninger. Derudover er rådgivere generelt forpligtet til at logge alle deres sociale medier kommunikation og undgå at gøre nogen opfordringer til vidnesbyrd eller andre potentielt forbudte former for kommunikation.

The Bottom Line

Social media marketing kan være skræmmende for dem, der lige er begyndt, men med den skærpende konkurrence blandt finansielle rådgivere bliver det stadig vigtigere. Mere end 80% af de finansielle rådgivere bruger aktivt sociale medier til at opbygge en kundebase, hvilket betyder, at de, der ignorerer teknologien, kan gå glip af. (For relateret læsning se: Hvordan rådgivere kan uddele en social medie niche. )