Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT MSFTMicrosoft Corp84. 48 + 0. 40% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) er et af de største virksomheder i verden og opretholder en dominerende stilling på mange teknologimarkeder. Over firmaets historie har Microsoft lavet nogle store fejl ved at introducere produkter, der ikke opfyldte behovene hos teknologiforbrugerne.

Zune

Zune blev designet til at supplere Xbox, pc'er og andre Microsoft hardwareprodukter ved at levere video streaming og musik på forespørgsel. Den bærbare musik enhed blev lanceret i november 2006 for at konkurrere med iPod fra Apple Inc. (NASDAQ: AAPL AAPLApple Inc173. 89 + 0. 81% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ), som allerede havde solgt mere end 100 millioner enheder, da Zune kom på markedet. Det tog næsten to år at Zune nåede 2 millioner enheder i salget. Fordi Microsoft ikke kunne få en meningsfuld andel af markedet for bærbare musik, blev Zune's tjenester afbrudt i 2011. I kort tid blev Zune-softwaren brugt til at forbedre musik og video streaming til Xbox, og derefter blev produktet annulleret helt.

MSN PlayforSure

Dette produkt blev designet til at supplere med iTunes Store-konceptet ved at tillade brugere at lytte til musik fra Microsoft Music Store. PlayforSure leverede et certifikat, der tillod en enhed at oprette forbindelse til Microsofts musikforretning og afspille musik eller videoer. Strategien skabte forvirring på markedet, da mange forbrugere også brugte enheder til at spille ikke-Microsoft musik, og produktet blev afbrudt.

Windows 98 var en af ​​Microsofts mest populære software lanceringer, med 530.000 eksemplarer af softwaren, der blev solgt gennem detailhandlere i de første fire dage. Denne software kunne køre mange applikationer og minimere softwarekrascher. Windows ME, som blev udgivet kort efter Windows 98, styrtede ofte og var ikke kompatibel med flere populære applikationer, der kørte på Windows 98-software. For at løse problemet, oprettede Microsoft Windows XP, som mange pc'er stadig bruger som et pålideligt operativsystem.

Windows Vista

Windows Vista, der blev lanceret efter XP, genererede 20 millioner enheder af salg i den første måned efter produktets lancering, men produktet fungerede ikke godt. Vista lancering blev forsinket, og kunderne fandt problemer med kompatibilitet og brugervenlighed, når softwaren blev solgt. Microsoft konfronterede også juridiske problemer i forbindelse med Vista, hvilket førte til en klagehandling mod firmaet.

MSN Watch

Forbrugerne har købt millioner af Apple-ure i de seneste år, og analytikere vurderer, at Apple afsendte 12 millioner ure alene i 2015. Ironisk nok introducerede Microsoft en MSN Watch med teknologifunktioner i 2004.Selvom brugerne kunne tjekke e-mail og nyheder og bruge andre funktioner, blev forbrugerne opkrævet et højt gebyr for MSN Watch-dataene. Microsofts ursalg blev aldrig realiseret.

Microsoft Bob

En grafisk brugergrænseflade (GUI) er designet til at gøre det lettere for folk at interagere med en computer. Ikoner og rullemenuer er begge eksempler på, hvordan en GUI hjælper brugere. I 1995 blev Microsoft Bob oprettet for at gøre Windows mere brugervenligt. Bob var en skærmkarakter, der dukkede op for at hjælpe brugeren. Dette produkt omfattede andre tegn og symboler for at hjælpe brugerne. Pressen kritiserede imidlertid Bob og forbrugerne accepterede ikke softwaren. Bob blev prissat til $ 100, hvilket var et dyrt køb for mange Microsoft-kunder. Produktet blev afbrudt i 1996.

Mobiltelefoner

Apple trådte ind på mobiltelefonmarkedet ved at indføre iPhone i 2007. På det tidspunkt solgte Microsoft millioner af Windows Mobiltelefoner, og firmaet brugte sin dominans i det personlige computer marked for at sælge en computer og en telefon i en enhed. Over tid har kunderne foretrukket iPhone touchscreen til telefoner med tastaturer, og Microsofts telefoner mistede markedsandele til iPhone hvert år. Fra februar 2016 udgjorde Windows-telefoner ca. 1% af verdensomspændende smartphone-salg.