I annalerne fra amerikanske specialbutik tøjforhandlere, J Crew og Banan Republic (GPS GPSGap Inc26. 06-1. 21% Lavet med Highstock 4. 2. 6 >) har faste koteletter. De har været forbundet med chic stil og klasse. Men billige priser undgår dem. På den anden side synes den svenske forhandler Hennes & Mauritz eller H & M (HNNMY) at have låst op for en hemmelig formel, der kombinerer billige priser med den nyeste mode. (For mere se: Vikingene kommer med mode .)

I betragtning af H & Ms overskud, bør J Crew og Banana Republic matche H & Ms billige priser?

Branding Differences

Der er to vigtige grunde til, at Banana Republic og J Crew ikke vil være i stand til at matche H & Ms priser.

Den første er relateret til deres branding proposition. Et brand er et komplekst mix af immaterielle aktiver, der omfatter kundeoplevelse og produktmix. For specialbutikforhandlere består produktblandingen af ​​de typer og sorter af tøj, der tilbydes.

J Crew and Banana Republic er målrettet mod et publikum, der adskiller sig fra den gennemsnitlige H & M-kunde. Mens J Crew henvender sig til fagfolk, Banana Republic, som ejes af Gap, appellerer til kunder, der er interesseret i overkommelig luksus. Butikets største kundekreds består af fagfolk og brandbevidste kunder.

H & M tilhører den hurtigt voksende hurtigmandsforretningskategori, der for nylig er udvidet til at omfatte Zara og Forever 21. Butikens tøj er målrettet mod kunder, der er interesseret i de nyeste modetrends, men har ikke råd til mere dyre muligheder.

H & M's tøj har ikke samme kvalitet eller mærker som Banana Republic og J Crew. De forventes heller ikke at vare længe. Men de er trendy. Dette skyldes at butikens designere hurtigt kan se og kapitalisere de nyeste modetrends og sætte dem i produktion. (For mere se:
Zara's Agile Project Management Advantage .)

Kontrasterende forsyningskæder

For det andet besidder J Crew og Banana Republic ikke forsyningskædenes effektivitet i H & M. Prisen på beklædningsgenstande er et mål for effektiviteten af ​​H & Ms forsyningskæde. Dette skyldes, at regningen af ​​materialer (eller komponenter, der går i at lave et produkt), transport og logistik kumulativt øger prisen på det samlede produkt. H & Ms forsyningskæde er tilpasset sin brandpositionering som destination for billige og moderigtige tøj.

Virksomheden lager mindre partier af beholdninger sammenlignet med konkurrenterne. Dette medfører reduktion af lageromkostninger og sikring af en hurtig omsætning. Virksomheden kilder også et flertal af sine produkter fra Bangladesh, en af ​​de billigste beklædningsgenerationsbestemmelser i verden.Udover at sikre lavere omkostninger sikrer strategien også enkle og strømlinede operationer, der sikrer en reduceret time-to-market for sine produkter.

I modsætning hertil har Banana Republic og J Crew komplekse supply chain operationer. Kompleksiteten er bagt i deres operationer. Gap kontrakter med fabrikker i 60 forskellige lande. Derudover har den centraliserede købs- og logistikfunktioner for tre mærker-Gap, Banana Republic og Old Navy - hvilket komplicerer dets forsyningskædeoperationer. (For mere se:

Glenn Murphy: Her er hvordan du løser gapet.) Distinct Clienteles Endelig, fordi de er målrettet mod en relativt velhavende kundekreds (sammenlignet med H & M), Banana Republic og J Crew gør flere investeringer i forkant for at sikre en bedre kundeoplevelse på deres hjemmeside og i deres butikker. Det betyder, at de investerer større penge i at skabe et imponerende butikslayout og træne medarbejdere. Bananrepublikken har for nylig givet mandat til uddannelsesperioder for medarbejdere til at fremme "følelsesmæssige" forbindelser med kunderne. I modsætning hermed fordobles H & M på onlinebutikker for at udnytte e-handelsboomen.

Bundlinjen

Teknisk kunne Banana Republic og J Crew forenkle operationer og reducere udgifterne til at sælge billige tøj. Men det ville medføre at opgive deres eksisterende kundekreds, som ser på disse kæder for kvalitetsbeklædning og at gøre en personlig erklæring om deres præferencer. Billige tøj vil medføre, at kunderne skifter deres troskab til H & M eller andre lignende forretninger. Dette vil ende med at skade deres bundlinje.