Hvordan forfalskning påvirker Alibabas forretning

Your body language may shape who you are | Amy Cuddy (Oktober 2024)

Your body language may shape who you are | Amy Cuddy (Oktober 2024)
Hvordan forfalskning påvirker Alibabas forretning
Anonim

Den 19. september 2014 blev Alibaba Group Holding Ltd. (BABA BABAAlibaba Grp187. 84 + 2. 53% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) lavet dens debut på New York Stock Exchange. Værdsat til over 230 mia. Dollars, var det den største børsintroduktion. Men hvis det største e-handelssted i den hurtigst voksende økonomi på planeten havde en akilleshæl, skulle det være opfattelsen af ​​voldsom forfalskning, der var gennemsigtig blandt sine mange lister.

Alibabas vigtigste kilde til tvivl vil fremgå den 28. januar 2015 med udgivelsen af ​​en officiel rapport fra den kinesiske regering, der kritiserer virksomhedens bestræbelser på effektivt at udrydde og stoppe krænkelser af intellektuelle ejendomsrettigheder. Vi undersøger kilden til Alibaba's forfalskede aktivitet, de negative virkninger af falskmøntneri, der har farvet virksomhedens omdømme, og hvordan det kæmper tilbage imod forfalskerne. (For mere se: Hvad er Alibaba?)

Forfalskningskilden

Størstedelen af ​​Baba's forfalskede produkter kommer fra sin Taobao-arm, en kunde-til-kundes webportal, der letter transaktioner mellem enkeltpersoner og små virksomheder. Taobao er det største e-handelssted i Kina, og ifølge Alibaba's første kvartal 2015 arkivering er Taobao ansvarlig for Alibaba's brutto merchandise-volumen på 63,5 procent (381 milliarder RMB).

I januar 2015 afsked Kinas statsadministration for industri og handel (SAIC) en stærk formuleret kritik af Alibaba's laxprotokoller vedrørende kopiering af ret håndhævelse efter en officiel prøve, der kun fandt 37,25 procent af alle børsnoterede produkter på Taobao og 85. 7 procent af alle produkter på Alibaba's Tmall, blev anset for at være autentiske. Umiddelbart efter at rapporten blev offentliggjort, fyrede virksomheden tilbage med beskyldninger om urimelig behandling fra regulatorerne og proceduremæssige mangler (såsom en lille stikprøve på 51) på sin officielle Weibo sociale medieside.

Selvom de to parter nåede til en mindelig aftale en uge senere, hvor Alibaba lovede at arbejde flittigt med myndighederne for at bekæmpe forfalskede produkter og Beijing reducerer den autoritative tone til en ren anbefaling, var skaden på lageret allerede gjort. På hvidbordsdagen faldt selskabets aktier, før de blev dræbt yderligere fra en svag indtjeningsrapport et par dage senere.

Yderligere falskmøntneri

Efter at SAIC-rapporten blev udgivet, faldt en mørk sky over e-handels titans lager. Institutionelle og detailinvestorer, der engang utvetydigt var bullish, vedtog foreløbige foranstaltninger omkring Cayman Islands-indeholdte holdingselskaber eller solgte en masse alle sammen, mens analytikere, der engang havde tildelt præmieprismål, begyndte at stille spørgsmålstegn ved gennemsigtigheden og omfanget af Alibaba's bekæmpelse af forfalskning .For eksempel sænkede en analytiker fra Stifel pr. 29. januar deres prismål for Alibaba fra $ 115 til $ 101, og tildelte en "hold" -rating fra en "buy", der henviser til bekymringer omkring hvidbogen.

I en sag, der var indgivet mod selskabet, fremhævede et advokatfirma i New York, at Alibaba bevidst havde skjult sine forfalskede problemer før sin IPO. Alibaba's situation ville fortsætte, da det med en retssag indleveret den 15. maj,

, 2015 af det internationale modeshuse Kering (ejer af mærker som Gucci, Balenciaga og Saint Laurent), som hævdede, at Alibaba ikke kun profiterede fra, ved også opmuntret og assisteret salg af forfalskede varer på sin platform, så vidt som beskyldte Baba for at sælge nøgleord for at lette søgningen af ​​falske varer, såsom lignende lydende ord, der fremgår som forslag, når navnemærker blev skrevet ind i søgningen bar. I et officielt svar, der blev udgivet til Bloomberg via e-mail, imødegåede Alibaba straks kravet, idet den hævdede, at retssagen ikke havde grundlag og lovede at bekæmpe omkostningerne. Dette markerer anden gang, at Kering har sagsøgt Alibaba på disse grunde. De sagsøgte også i juli 2014, men trak retssagen straks tilbage. Desuden er Kering ikke den eneste beklædningsproducent, der har opkrævet disse afgifter. I april 2014 klagede American Apparel and Footwear Association (repræsenterende over 1000 mærker) om Alibabas "træghed" i gennemførelsen af ​​anti-falske foranstaltninger. Alibaba hævdede, at det havde arbejdet med foreningen siden 2012, og det antages at være i en løbende affære.

Alibaba kæmper tilbage

Alibaba havde allerede før sin IPO været engageret i en krig mod falskmøntneri på sin platform, selvom dens bestræbelser på at begrænse denne aktivitet er vokset markant siden sin børsnotering. Nogle af de foranstaltninger, som selskabet har truffet, omfatter et dedikeret hold på 2000 medarbejdere, der beskæftiger sig med at finde og fjerne falske lister, med planer om at tilføje 300 ansatte. Ifølge selskabets administrerende direktør Jonathan Lu tilbringer Alibaba mere end 161 millioner dollars om året kæmper forfalskninger, og fra januar i år og i henhold til deres officielle erklæring samarbejdede med myndighederne i undersøgelsen af ​​over 1000 tilfælde, hvilket førte til anholdelsen af ​​400 mistænkte.

Alibaba har også for nylig implementeret QR-koder (de puslespil-lignende koder, der kan læses af smartphones), som kan bruges af sælgere til at scanne og bestemme og produktets ægthed. Virksomheden har gået så langt som at tage en andel i QR-kodeselskabet Visualead, som en del af sit engagement i programmet. I henhold til denne officielle opdatering fra Baba om deres fortsatte krig mod falskmøntneri har Jack Ma også kaldt Taobao som et

offer for falsk i modsætning til en facilitator, og det var i samfundets interesse som helhed at bekæmpe bedrageriske ting. Bottom Line Selv om anklager om forfalskningsaktivitet har rystet Alibabas omdømme, har e-handelsgiganten ikke sat sig idiotisk, da der blev opkrævet afgifter for samtaler og tilrettelæggelse af krænkelser af intellektuelle rettigheder.Tiden vil vide, om Alibaba vil nå til enighed med Kering og få et ubemærket billede af legitimitet. For nu ser det ud til at Jack Ma og Co. tager de rigtige skridt for at bevise deres tvivlere forkert.