United Services Automobile Association (USAA) er et diversificeret finansieringsfirma grundlagt i San Antonio, Texas. Oprindelig etableret som et bilforsikringsselskab for hærofficerer, USAA tilbyder nu fuld service bank-, forsikrings-, investerings- og pensionsprodukter til mere end 11 millioner medlemmer. Det tilbyder 15- og 30-årige konventionelle realkreditlån, U. S. Department of Veterans Affairs (VA) lån og jumbo lån til medlemmer. I 2014 var ca. 70% af realkreditlånene fra USAA VA-lån. Yderligere USAA-fordele for medlemmer inkluderer tilbagebetalinger fra hjemmet til boliger købt via Real Estate Rewards Network. USAA-medlemskab er tilgængeligt for aktive og pensionister, anvender militært personel, og enker eller tidligere ægtefæller fra USAA-medlemmer.

Historie

USAA blev grundlagt af en gruppe på 25 hærofficerer til at forsikre biler. I 1969 havde virksomheden over 700.000 medlemmer, og i 1972 servicerede den fem ud af seks aktivansatte. I 1973 åbnede den USAA Federal Savings Bank. I 1999 havde USAA 3,8 millioner medlemmer og lancerede USAA. com hjemmeside. Pr. 2016 havde selskabet 28.000 medarbejdere med 11,4 millioner medlemmer. Virksomhedens nettoindkomst for 2015 var 27 dollar. 8 mia. I april 2016 meddelte USAA, at dets overskud i 2015 faldt med en tredjedel, fra $ 3. 4 milliarder i 2014 til 2 dollar. 3 mia.

Tilbyde boliglån

Mange USAA-medlemmer er aktive eller tidligere militærpersonale, så selskabets mest populære realkreditprodukter er 15- og 30-årige VA-lån. Disse lån har lavere renter end konventionelle 15- og 30-årige realkreditlån og kræver ingen forskudsbetaling. For at være berettiget til et VA-lån skal veteranerne have modtaget en hæderlig decharge og opfylde kvalificerede servicekrav. Ægtefæller fra veteraner kan også kvalificere sig til VA-lån, hvis de opfylder VA-krav. For eksempel kan overlevende ægtefæller fra veteraner eller krigsfanger kvalificere sig til et VA-lån. USAA tilbyder også 15- og 30-årige konventionelle realkreditlån. Konventionelle realkreditlån kræver en lille forskudsbetaling, og ikke-militære medlemmer kan kvalificere sig til disse produkter. Låntagere kan også kvalificere sig til jumbo lån til ejendomme værdiansat til mere end $ 417, 000.

Realkreditlån

I november 2016 var USAA-renten for et 30-årigt VA-lån på 3,50% -3. 75%, og den årlige procentsats (APR) var 3. 813% -4. 025%. Det 15-årige VA-lån havde en rentesats på 3. 125-3. 375% og en APR på 3 683-3. 862%. Disse satser varierer baseret på en række faktorer som om hjemmet er din primære bolig og størrelsen på din forskudsbetaling.

USAA's konventionelle realkreditlån har renter på 3. 875-4. 125% for 30-årige lån og 2. 875-3. 125% for 15-årige lån.De konventionelle APR-satser er 4 012% -4. 22% for 30-årige faste realkreditlån og 3. 185% -3. 309% for 15-årige faste realkreditlån . USAA-priser for jumbo-lån varierer afhængigt af ejendommens værdi og andre faktorer, herunder låntagers kreditprofiler.

Hvad kunder siger

Det bedste sted at finde en række anmeldelser specifikt om USAA-realkreditlån er på USAA's hjemmeside. Disse korrekturlæsere gav foreningens realkreditlån i gennemsnit tre ud af fem stjerner baseret på 953 anmeldelser. Tilfredse kunder vurderede USAA højt på gebyrer og realkreditpoint i forhold til andre långivere. Kunderne gav også USAA høje punkter om fordelene ved boligkøbernes fordel, hvilket gør det lettere at overføre ejendomsmæglere og lånemyndigheder i boligkøbsprocessen. Andre kunder gav imidlertid USAA lave vurderinger for dårlig kundeservice. Reviewers sagde, at låneprocessorer ikke returnerede telefonopkald. Nogle korrekturlæsere klagede også på, at USAA var langsom til at behandle realkreditlån og forårsagede lukningsforsinkelser.

Kunder på Credit Karma gav USAA et gennemsnit på 3. 4 ud af fem stjerner, baseret på 109 anmeldelser. USAA-vurderinger på Credit Karma er imidlertid ikke udelukkende baseret på USAA-realkreditlån, da de dækker en række USAA-tjenester. Reviewers gav USAA et gennemsnit på tre stjerner i ansøgningen, kundeservice og kontohaverkategorier. Nogle korrekturlæsere med flere USAA-ydelser udover realkreditlån gav boliglån fem stjerner samlet set. Men flere korrekturlæsere gav virksomheden lave vurderinger for langsomme realkreditbehandlingstider, der resulterede i forsinkede lukkede datoer og tabte tilbud.