a:

Selvom business intelligence teknologier har nogle fælles funktioner, er deres vigtigste funktion at understøtte virksomhedens beslutningsproces og for at hjælpe videnarbejdere, som ledere og forskningsanalytikere, træffe bedre og hurtigere beslutninger .

Funktioner inden for business intelligence teknologier varierer afhængigt af industri. For eksempel bruges de til fremstilling til ordresendelse og kundesupport, i detailhandel til brugerretning og profilering inden for finansielle og banktjenester for krav og risikoanalyse i transport til flådeforvaltning, i telekommunikation for at forstå kundernes frafaldssatser, og i kraft og forsyningsselskaber til strømforbrugsanalyse.

Overordnet set er business intelligence en dataanalyseproces, der sigter mod at øge virksomhedens præstationer i forhold til sine konkurrenter ved at hjælpe slutbrugere i virksomheden med at træffe mere velinformerede beslutninger.

Den teknologidrevne proces med business intelligence involverer en række funktioner, teknologiske værktøjer, applikationer og metoder, der hjælper et selskab med at indsamle data, forberede analyser, udvikle og udføre forespørgsler fra databaser og oprette rapporter. Hver funktion bruges til at understøtte forretningsbeslutninger.

De data, der anvendes i virksomhedsinformationer, kan omfatte historiske såvel som nye data indsamlet fra eksterne kilder. Business Intelligence tager derefter disse data og kombinerer et bredt sæt dataanalyseprogrammer og funktioner, såsom ad hoc analyse, forespørgsel, virksomhedsrapportering, online analytisk behandling, data visualiseringssoftware, dashboards og performance scorecards.

Business Intelligence applikationer med unikke og vigtige funktioner kan købes separat fra tredjepartsleverandører eller som en del af en enkelt business intelligence platform.