a:

Brand egenkapital er den opfattelse, at folk har et firma eller et mærke. Det handler om forholdet til forbrugeren, så den vigtigste måde et firma kan forbedre sin brand egenkapital på er at annoncere direkte til de potentielle kunder for sit produkt. Kunderne er meget mere komfortable, når de køber varer eller tjenester fra et firma, som de forbinder med at være venlige, pålidelige og troværdige. Et stort mærke opfattes ofte som garanteret kvalitet. Ved at øge reklamen kan virksomheden informere forbrugerne direkte om kvaliteten af ​​deres produkter og den strenge håndhævelse af denne kvalitet.

Den næststørste del af brand equity lever op til det fantastiske ry, som reklame køber. Når kunder køber et produkt baseret på reklame, vil de have det til at leve op til de forventninger, som reklamen skabte. Hvis virksomheden sikrer, at kvalitetskontrollen af ​​produktet eller tjenesten altid overholdes til høje standarder, kan forbrugerne stole på, at uanset hvor mange gange de køber et produkt, vil det altid være så godt som det sidste, de købte. Kunder, der har modtaget den kvalitet, de forventer af et produkt, kan tilbyde gratis reklame for virksomheden ved at fortælle deres venner og familie om deres tilfredshed med mærket.

Brand egenkapital kan opnås meget hurtigt gennem en mindre kendt virksomhed, der samarbejder med en større og mere synlig enhed. For eksempel, hvis A er det tredjestørste dækselskab i USA og bliver forretningspartnere med nummer et bilfirma, er A stadig det tredjestørste dækfirma, men nu ser offentligheden det som noget mere: dækket udbyder til nummer et bil selskab. Derfor har dækfirmaet opnået fra partnerens omdømme.

Mange ting falder ind under kategorien brand equity, men generelt er det et godt produkt, at få ordet ud og sikre glade kunder og kunder de første skridt til at opbygge stor brand equity.