Hvorfor Las Vegas Hotels Charge Resort Gebyrer

Dubai Vacation Travel Guide | Expedia (September 2024)

Dubai Vacation Travel Guide | Expedia (September 2024)
Hvorfor Las Vegas Hotels Charge Resort Gebyrer

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Resortgebyrer og Las Vegas går hånd i hånd. Ørkenen af ​​lys og nedbrydning er berømt for at være det sted, hvor en middelklassig person kan slå den rig eller hovedet hjem tungt i gæld. En af de nemmeste måder, at hoteller sender deres gæster hjem med tyndere tegnebøger, er ved hjælp af dråbeprissætning, loven at opkræve yderligere obligatoriske gebyrer for selv de billigste hotelværelser.

Ren fortjeneste

Forestil dig en virksomhed, der kunne opkræve nogen penge til næsten ingenting til gengæld. Mens nogle hoteller i Las Vegas byder på gode faciliteter, såsom en gratis alkoholholdig drikke, en billet til et gratis forlystelsespil eller en tur, mod betaling af et feriestedsgebyr, bruger andre feriestedets gebyr for næsten ingenting mere end at pudse deres bundlinje.

Med Expedia Inc Del (EXPE EXPEExpedia Inc122. 98-0. 06% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) og andre tredjeparts reservationsagenter, der tager en stor procentdel af hotellet sats som deres provision, egenskaber søger at genvinde tabet, og stigende feriekostnader er svaret. Ikke alene øger hotellet sine indtægter, men i takt med at tredjeparter er skåret ud af udlejningsafgiften, kan hotellet holde hele gebyret selv uden at betale en provision.

Resortgebyret opretter også en prisgulv for hotellet. Med priserne svingende vildt afhængigt af nat og årstid, kan det være svært for ledelsen at forudsige et helt år og budget i overensstemmelse hermed. Men ved at budgettere ud fra anslået belægning og ved hjælp af prisen på $ 25 til 40 feriekostnadsprisen, bliver enhver indkomst fra værelsesreservationer øjeblikkelig fortjeneste for hotellet.

Vegas Sleight Of Hand

Men vent. Resortgebyrer betales ikke for noget, ikke? De bruges til adgang til poolen og internettet. Dette er desværre mest forkert. Tropicana Hotel, der ejes af Penn National Gaming Inc (PENN PENNPenn National Gaming Inc26. 60 + 2. 07% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ), forklarer sin resortgebyrpolitik som :

"[… ] Når du bestiller dit værelse, betaler du for at bruge hotelværelset. Udvejgebyret giver dig mulighed for at nyde andre dele af vores resort og kasino, og til en nedsat pris fra, hvad andre gæster betaler for at bruge de samme faciliteter! "

Denne politik er et godt eksempel på, hvordan Las Vegas hoteller kopierer deres håndholdte teknikker til deres hjemmehørende tryllekunstnere. Ingen i muligvis hele verden mener, at de betaler kun for at bruge hotelværelset, når de foretager en reservation. At tage det endnu længere og hævde, at ved at betale The Tropicana kun $ 25 pr. Nat for diskonteret brug af deres udvej faciliteter og casino er latterligt.

Selv om gæstfrihedsbranchen tager det modsatte synspunkt. Baggrunden for opkrævning af et feriestedgebyr er at give en bekvem engangsbetaling for gæsterne i stedet for at nikkel-og-dimere dem for hver enkelt tjeneste eller rekreative faciliteter. Selvom bundling er helt sikkert praktisk for de gæster, der bruger faciliteterne, er den eneste måde, denne begrundelse er retfærdig eller logisk, hvis hotellet gav mulighed for at fravælge brugen af ​​faciliteterne.

Som der ikke er nogen ensartet standard for, hvad der er dækket af feriestedets gebyr, kan hotellerne skimme på faciliteter. Gæsten er sandsynligvis uvidende indtil betalingstid, at han har brugt $ 28 pr. Nat for privilegiet at bruge kablet internet og at have en tilsyneladende gratis flaske vand placeret i sit værelse hver dag.

Brand loyalitet, eller mangel heraf

Hoteller, især i turistbyer som Las Vegas, har ringe incitament til at gøre deres gæsters ophold så behageligt som muligt. I en by fuld af forretningsrejsende kan tabet af en konto betyde tiere eller hundrede tusinder af dollars af tabte indtægter. For en turist, der besøger Las Vegas en gang om året og sandsynligvis forbliver et sted forskellige hver gang, har hotellet lidt hensyn til, om han vil vende tilbage til det samme hotel. Loyalitetsprogram medlemmer, eller gentage gæster, vil ofte have deres feriested gebyrer frafaldes på et bestemt niveau (For mere, se Ulemper ved Travel Rewards Programs .)

Uden at bekymre sig om at holde forbigående gæster lykkelige, kan hotellet opkræve alt feriekostnad det ønsker for så få faciliteter som det kan lide. Der er nok besøgende til Las Vegas hvert år, at hoteller ikke behøver at bekymre sig om at indstille brand loyalitet i deres gæster.

Tourist Complacency

Las Vegas er ikke den eneste by, hvor hoteller opkræver feriestedsgebyrer. I Caribien, Orlando og Hawaii er feriekostnader også parate for kurset, da turister enten er uinformerede eller for selvtilfredse med disse tillægsgebyrer. Amerikanerne tager meget få feriedage, og de skal gøre disse tæller ved at pakke ind så meget afslapning som muligt; der er ingen tid, heller ikke lyst til at argumentere med feriekostnader. Mens du skriver negative anmeldelser og sender e-mail til hotellet, kan en rejsende føle, at han har gjort noget for at bekæmpe problemet. I virkeligheden er indsatsen sandsynligvis spildt. ) I 2012 sendte Federal Trade Commission (FTC) breve til 22 operatører med hensyn til deres "bedrageriske forretningspraksis" med at gemme eller misrepresenting udvej gebyrer. Når du booker et hotel i Las Vegas, bliver en rejsende informeret om, at hotellet opkræver et nærmere angivet obligatorisk gebyr, men grunden til dette gebyr er stadig skjult på en separat side eller slet ikke nævnt.

Medens udlejningsgebyret er nævnt, og det er oplyst, at gebyret opkræves om natten, viser den samlede prisafdeling stadig kun værelsesprisen. Dette giver dog mening. Tredjepartswebsteder kan ikke indsamle udlejningsgebyret, da hotellet vil skulle betale provision på dette beløb.Hotellet kan ikke medtage satsen på reservationssystemet, fordi den oplyste værelsespris vil blive $ 30 højere pr. Nat end hvad Expedia opkræver - et trick af opfattelse, der virker imod hotellet i dette tilfælde.

Bottom Line

Las Vegas feriekostnader går ikke overalt. I øjeblikket frafalder kun 15 hoteller i Las Vegas gebyrerne og tidligere feriekompensation Caesar's Entertainment Corp. (CZR

CZRCaesars Entertainment Corp13. 10 + 1. 16% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) vendte deres markedsførings kampagne i 2013 tilbage. Det ser ud til, at hele branchen er ivrig efter at benytte denne mulighed for at øge overskuddet med en "køber pas på" holdning til rejsende, der troede, at den samlede pris var det beløb, de ville betale for at leje et hotel værelse og brug hotellets faciliteter.