Facebook Inc. (NASDAQ: FB FBFacebook Inc179. 12 + 0. 11% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) har haft stor succes siden starten i grundlæggeren Mark Zuckerbergs kollegiet kollegieværelse i 2004. Zuckerberg afslog et tilbud på 1 milliard dollars fra Yahoo Inc. (NASDAQ: YHOO) i 2006 for at købe virksomheden, og i august 2016 havde Facebook en markedsværdi på 290 milliarder dollar. Virksomheden blev offentliggjort i 2012, samme år som den overgik 1 mia. Brugere, og hævede 16 mia. USD i det største indledende offentlige udbud (IPO) til et teknologibedrift i historien. Alligevel, på trods af Facebooks overordnede succes, har ikke alle sine produkter og ideer gået glat for virksomheden.

Facebook-brugere

Facebook-brugere værdsætter deres privatliv, når de er til og fra Facebook, så der var en stærk tilbageslag mod selskabet, da Facebook Beacon blev introduceret på platformen. Beacon spores, hvad Facebook-brugere køber, og hvilke websteder de underviste, selvom brugerne ikke var logget ind på Facebook. Virksomheden havde til hensigt at dele de oplysninger, som den opdagede om sine brugers købs- og browsevaner til annoncører, som derefter kunne målrette annoncer mod folks interesser. Facebook brugere og advocacy grupper, såsom MoveOn. org, opkrævet hård kritik mod virksomheden, og Beacon blev i sidste ende lukket ned i 2009. Beacon fungerede som en reel trussel på den tid til integriteten af ​​Facebook-platformen, hvilket førte til et retssag for klassesager og kunne have ført til afgang af mange brugere af Facebook over bekymringer for privatlivets fred. Klageadgangen blev afgjort for 9 dollars. 5 millioner i 2009.

Sponsorerede historier

Facebooks reklameprodukt, kendt som sponsoreret historie, forårsagede en anden tilbageslag fra virksomhedens brugere. Sponsored Stories blev udtænkt som et middel til at konvertere "likes" af restauranter, butikker og mærker samt kommentarer fra andres venner til målrettede s i form af en testimonial. Problemet med Sponsored Stories var, at Facebook brugte profilbillederne af folket "smag" og kommenterede de produkter eller virksomheder, de havde en fornøjelig oplevelse med, og ikke opnå tilladelse til at gøre det. En klagehandling blev indgivet mod firmaet i 2013, hvor Facebook-brugere klagede over, at de ikke havde kontrol over, hvem der så deres aktivitet på Facebook-platformen. Sponsorerede historier sætter en fejl i virksomhedens omdømme som Beacon, men Facebook ender med at bilægge retssagen for 20 millioner dollars og lukke Sponsored Stories i 2014.

- Facebook -

Da Facebook forsøgte at overgå til at blive mere af et mobilt firma og oplyse sin mobile marketingindsats, introducerede virksomheden sin egen telefonlinje sammen med HTC Corporation (2498.TW), der blev kaldt HTC First, kendt som "Facebook-telefonen". HTC First var Facebook-centreret og featured Facebook på sin startskærm, så brugerne først og fremmest kunne interagere med platformen. Telefonens oprindelige pris var $ 99 med en kontrakt for to års service gennem AT & T Inc. (NYSE: T

TAT & T Inc32. 76-1. 64%

Lavet med Highstock 4. 2. 6 ). Efter telefonen mødtes en lunken modtagelse og solgte kun 15.000 enheder i sin første måned efter introduktionen, sluttede AT & T op med priserne på HTC First helt ned til 99 cent med en toårig kontrakt. HTC stoppede fremstillingen af ​​HTC First i 2013. Friktionsløs deling Friktionsløs deling viste sig at være en anden dårlig ide for Facebook, med dets brugere bekymret over indtrængen i deres privatliv, som funktionen bragte på. Som "friktionsløs" forudsat, krævede delingsfunktionen ikke Facebook-brugere at bekræfte delvist indhold til deres venner, i stedet, friktionsløs deling gjorde det for dem. Facebook var sammen med virksomheder, der havde deres egne applikationer som Spotify og Netflix Inc. (NASDAQ: NFLX

NFLXNetflix Inc201. 27 + 0. 63%

Lavet med Highstock 4. 2. 6 ), og når brugere logget ind på disse applikationer ved hjælp af deres Facebook-legitimationsoplysninger deres aktivitet blev sporet og delt på Facebook. Hvis nogen så en film på Netflix, ville Facebook for eksempel vise denne bruger som at se den pågældende film, selvom brugeren ikke ønskede at dele denne information med andre. Med bekymringer over privatlivets fred, der stammer fra sine brugere, sluttede Facebook Frictionless Sharing i 2012.