For det modsatte synspunkt, se "Barbie's Body was not the problem."
Mattel (Nasdaq: MAT) lavede et meget smart træk på det seneste, da det gav Barbie en makeover. Nå, mindre af en makeover end en tiltrængt opdatering.
Virksomheden har for nylig udvidet sin Barbie-linje og gjort dukkerne forskellige former og størrelser. For at holde op med tiden har Barbie nu kølige, hvis ikke meget ambitiøse erhverv som spildesigner og VP / President. Barbie er nu buet, høj, lille og den oprindelige Barbie. Timeglassfiguret er langt forældet og ikke bredt fejret.
Mattel har et solidt job, der deler deres meddelelser i salgsfremmende video på hjemmesiden. "Det er vigtigt for Barbies at se anderledes ud som det virkelige folk i verden", siger en lille pige, som drømmer om at være videnskabsmand, når hun vokser op.
Robert Best, en senior design designer hos Barbie / Mattel, gør et godt stykke arbejde, der opsummerer ændringernes rødder. "Sådan ser vores fremtid ud, fordi det er sådan, vores verden ser ud," bedst sagt i promo-videoen.
Mangfoldighed, herunder kulturelle, etiske, økonomiske og endda seksuelle, er ikke kun virkeligheden i verden i dag, men noget efterspurgt. Legetøj, der afspejler sine kunder uden at beskytte dem, har potentiale til at fungere godt i salget.
Prettie Girls! Tween Scene Collection, der blev lanceret nationalt i oktober sidste år, har været en detailsucces hos Walmart. Linjen indeholder seks dukker, der afspejler kulturer, herunder afrikanske, sydasiatiske, latinamerikanske og kaukasiske. Tegnene kommer med ambitiøse mål. Lena, den afroamerikanske dukke, er en stjernestudent, stavemåleremester, en cheerleader og ønsker at køre for klassepræsentanten. Dhara, den sydasiatiske dukke, er en håbende komiker og en miljø- og dyreliv.
Linjen var sådan et hit, at One World Holdings, som ejer The One World Doll Project og Prettie Girls! , sidste år annonceret en fusion med Tonner Doll Co. Aftalen udvider markant One Worlds kundebase.
Det er også meget opmuntrende, at Mattel har konkurrence. I 2015 lancerede Dream BIG Friends, et dukkefirma, Yuna, den første asiatiske pige som flagskibsdukken i linjen. Yuna's skabere siger, at hun "elsker videnskab, rejser, raketter, kunst, design og koreansk mad. Hendes store drøm er at drive et firma, der designer raketter, der en dag tager hende til Mars. "
Men Mattel må vide, at ikke alle mangfoldighedsindsatser beløber sig til dollar. American Girl Doll [også under Mattel Company] synes at gå den ekstra mile med mangfoldighed og har en la carte af specialiserede ting, herunder høreapparat, kørestol, service hund og diabetes kit.
Virksomheden fortsatte med at tage stabs på etnisk mangfoldighed, herunder at tilføje en asiatisk amerikansk dukke ved navn Ivy Ling til sin linje og derefter hurtigt afbryde dem og ikke erstatte dem.Jeg kan ikke lade være med at føle, at virksomhedens forsøg på mangfoldighed er lidt patroniserende, som om produktet bliver skubbet ud for at være politisk korrekt.
Det er ikke overraskende, at American Girl-salget er faldet sammen med Barbie med nogle observatører, der tyder på, at dukkerne ikke længere er "radikale". En artikel i Atlanterhavet, der blev offentliggjort i 2013, sagde, at virksomhedens historiske dukker var foran kurven i, hvordan de løste problemer. Den nyere dukker tilgang til problemløsning er "meget lokal", herunder at holde en bake salg for at redde kunst programmet i en lokal skole.
Mattel burde have givet Barbie en makeover tidligere. For to år siden i 2014 havde analytikere allerede hammering i Mattel og argumenterede for, at Barbie var ude af kontakt med piger i dag. Så tidligt som i 2005 faldt Mattels overskud med 28 procent, da den globale salg af Barbie var på 15 procent. I 2. kvartal i 2. kvartal i 2015 faldt Barbie-salget 19 procent fra samme periode for et år siden til 130 dollar. 3 millioner.
Resultatet er, at Barbie selv er ikonisk, transcenderer generationer og mærket er universelt. Det var et godt tegn, da talk og media maven Oprah Winfrey slog en Ava DuVernay Barbie dukke dette forbi jul.
Kun tid vil vide, om en curvier Barbie eller et hjørne kontor Barbie oversætter til højere eller mere robust salg. I mellemtiden er jeg virkelig sandsynlig den filosofi og de handlinger, som Mattel har taget for at holde trit med tiderne. Det er en god start.
Rådgivere: Opmuntre dine kunder til at få en anden udtalelse
Hvis du ikke samarbejder med andre fagfolk i din kreds, kan du gøre dine kunder til en dårlige service.
Udtalelse: Dow 23, 000 Is (Even More) Dum
Problemet er ikke 20, 000 eller 23, 000. Det er Dow.
Barbie Salg var dårlig på grund af legetøjstendenser, ikke krop
Barbie's kropstype var ikke det, der dræbte salg, hævder Angela Travillian. Andre faktorer var til spil.