Hvordan Online Banking overtar traditionel bankvirksomhed

Få rundtur på Danmarks første muslimske efterskole - TV Avisen (November 2024)

Få rundtur på Danmarks første muslimske efterskole - TV Avisen (November 2024)
Hvordan Online Banking overtar traditionel bankvirksomhed

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Traditionelle banker fortsætter med at ændre sig, da online bankforhøjelser vokser i popularitet. Her er nogle måder, at internetbanken overtager banksektoren.

Lukning af bankgrener

Over 4, 800 amerikanske bankforretninger lukkede mellem 2009 og 2014, fordi flere kunder vendte sig til teknologi til deres bankbehov. I september 2015 lukkede Citibank Inc. (NYSE: C CCitigroup Inc72, 65-1, 56% med Highstock 4. 2. 6 ) sin mursten i Massachusetts, herunder 17 filialer i Boston, og afledte midler til bankens teknologiske forretning. Samme år afsluttede Bank of America Corp. (NYSE: BAC BACBank of America Corp27. 10-2. 34% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) 129 af sine filialer, fordi flere kunder var ved hjælp af onlinetjenester. I 2016 planlægges JPMorgan Chase & Co. (NYSE: JPM JPMJPMorgan Chase & Co98. 90-1. 87% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) til at lukke ca. 300 grene, fordi 19 millioner af sine kunder brugte mobile applikationer til bankvirksomhed det pågældende år. På samme måde lukkede TCF Financial Corp. (NYSE: TCB TCBTCF Financial Corp18. 09-2. 48% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) 33 filialer inde i Jewel-Osco købmandsforretninger og brugte midler til at forbedre sit online banking system. På grund af de øgede omkostninger ved overholdelse af bankbestemmelser og teknologisk sikkerhed bliver vedligeholdelsen af ​​bankfilialer mindre rentabel og fører til afbrydelser.

Nye måder at banke på

I 2016 forventes flere kunder at bankere online eller via automatiserede tellermaskiner (ATM'er) end på fysiske banker. Som følge heraf lægger bankerne flere penge på at forbinde kundernes online-kapaciteter med personlige transaktioner. For eksempel bruger mange banktællere tabletter, når de møder kunder i private kontorer eller i lobbyen for mere uformelle og komfortable forretningstransaktioner. Derudover tilføjer mange bankafdelinger kundernes kiosker til online banking eller video-pengeautomater, der gør det muligt for kunderne at tale med fjernbetjeningen eksternt.

Antallet af banker, der accepterer mobilindskud, forventes også at stige. Med mobilindskud kan en kunde tage billeder af forsiden og bagsiden af ​​en godkendt check og indsende billederne via bankens mobilprogram. Pengene deponeres straks på kundens konto.

Som et ekstra sikkerhedsniveau erstatter chipkort traditionelle kreditkort. Chip-kort har en integreret mikrochip, der koder kundens oplysninger og gør det vanskeligt at kopiere det. Kunder vil sandsynligvis bruge chipkort oftere, da flere købere køber software til at acceptere betalinger på denne måde.

Da banker tilføjer bekvemmelighed til deres kunders liv, kan finansielle institutioner begynde at opkræve ekstra gebyrer for tjenester.For eksempel kan yderligere gebyrer for fjernkontrolindskud vurderes. Fordi online-kun-banker typisk har lavere gebyrer end mursten-banker, kan kun online-banker se en stigning i antallet af kunder.

Innovationer inden for bankindustrien

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL AAPLApple Inc174. 76 + 0. 29% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) er marketing beacon teknologi til banker med iBeacon. US Bancorp (NYSE: USB USBUS Bancorp53. 81-1. 90% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) og FirstBank (NASDAQ: FRBA FRBAFirst Bank12. 950. 00% < Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) var blandt de finansielle institutioner, der anvender fyrteknologi til at give deres kunder en mere personlig service. Målrettede meddelelser om bankens produkter og tjenester sendes via sms'er, når kunderne er tæt på bankens lobby. For eksempel kan en voksen og teenagere, der kommer ind i banken, modtage advarsler om fordelene ved at sikre et billån, og opfordre kunderne til at tale med en bankrepræsentant for yderligere information. Ansigtsgenkendelse software fra virksomheder som NEC Corp. (TYO: 6701) hjælper banker med at identificere kunder, der kommer ind i deres filialer. Bankmedarbejdere informeres om hver kundes identitet og hvilke produkter og tjenester kunden er eller ikke udnytter. Banker som Wells Fargo & Company (NYSE: WFC

WFCWells Fargo & Co55. 17-1. 80% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) er bedre rustet til at sælge og øge deres indtægter. Oxagile er en virksomhed, der markedsfører todimensionale (2D) og tredimensionelle (3D) forstørrede virkeligheder for banker. En forstørret virkelighed kombinerer et tegneserieagtigt billede med et ægte billede på en bankkunders mobilenhed som en måde at øge kundernes brug af bankens produkter og tjenester på. Eksempelvis viser et display udenfor en bank et tegneserieagtigt billede af et hjem og bankens aktuelle rentesatser på realkreditlån. Et ungt par ser displayet, åbner bankens ansøgning på deres smartphones og viser detaljer om boliger til salg i området. Parret går derefter ind i banken for mere information om sikring af et realkreditlån.

Applikationer Innovative Bank Services

Apple Pay giver kunderne mulighed for at betale for køb i butikker ved at holde deres iPhone eller Apple Watch nær en læser og trykke på en knap. Apple Pay benytter nærfeltkommunikation (NFC) teknologi og Touch ID-fingeraftrykssensorer i virksomhedens produkter til sikring og gennemførelse af transaktioner. Banker som American Express Company (NYSE: AXP

AXPAmerican Express Co95. 59-0. 73% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ), Visa Inc. (NYSE: V VVisa Inc111. 90-0. 02% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) og MasterCard Inc. (NYSE: MA MAMasterCard Inc149. 56-0. 35% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) partner med Apple til at foretage mobile betalinger. Google Wallet tillader også mobilbetalinger i butikken og online via et NFC-system. Google Wallet gemmer hver brugers debit-, kredit-, loyalitets- eller gavekortoplysninger og lader brugerne sende penge via Gmail-vedhæftede filer.Fordi penge, der overføres via Google Wallet, er forsikret af Federal Deposit Insurance Corp. (FDIC), giver Google Wallet i modsætning til de fleste applikationer mulighed for mobile betalinger en mere sikker metode til betaling via mobile enheder.

Venmo LLC er populær blandt årtusinder, fordi det giver dem mulighed for at betale deres venner gennem en mobil applikation. Ejer af Braintree Payment Solutions LLC, en enhed af PayPal Holdings Inc. (NASDAQ: PYPL

PYPLPayPal Holdings Inc74. 35-0. 52% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ), Venmo behandler mobil betalinger via penge gemt hos firmaet eller med debet- eller kreditkortkonti knyttet til brugerens Venmo-konto. Modtagere betales af deres telefonnummer eller e-mail-adresse og behøver ikke at have en Venmo-konto. At sende penge indebærer typisk et gebyr, mens modtagelse af penge er gratis. Den nederste linje

Selv om banksektoren har gjort betydelige forbedringer i, hvordan det handler, er der stadig meget plads til udvikling. Bankerne skal fortsætte med at udvikle sig ved brug af ny teknologi for at forblive konkurrencedygtige på markedet.