Luksus vandrehjem fremtiden for hotelkæder?

ZEITGEIST: MOVING FORWARD | OFFICIAL RELEASE | 2011 (September 2024)

ZEITGEIST: MOVING FORWARD | OFFICIAL RELEASE | 2011 (September 2024)
Luksus vandrehjem fremtiden for hotelkæder?

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Efterhånden som sommeren går ned, går børn og teenagere tilbage til skolen, og forældrene tæller op, hvad tre måneders ferie har gjort til familiens budget. Med hotelværelser i de fleste turistbyer topping $ 200 pr. Nat, ser det ud til, at den eneste måde en familie kan tage en tur på, er at bruge en armfulde penge. (Se også: Fem måder at udvide dit feriebudget til .)

Unge mennesker føler også klemmen. Vandrerhjem er ikke så fremherskende i Amerika, som de er i Europa, og kvaliteten af ​​amerikanske vandrerhjem efterlader meget at ønske. Beskidte ark, bugs og uhøfligt personale er, hvad de fleste amerikanere tænker på, når de hører ordene "vandrehjem. "Men som enhver ung international rejsende kan fortælle dig, kan vandrerhjem være meget mere end det.

Undersøgelse af vandrehjem

Vandrerhjem kan kategoriseres som enten grundlæggende eller luksuriøse vandrerhjem. Grundlæggende vandrerhjem vil give et sted at sove og brusebad, og ofte en kontinental morgenmad om morgenen. Disse virksomheder koster omkring $ 20 per nat og drives normalt af tidligere backpackere, der driver en billigere forretning, fordi det ligner en sjov ting at gøre. (Se også: Fem budgettips til din europæiske tur i turisme .)

Luksushoteller derimod drives normalt af mere erfarne forretningsfolk, ofte investorgrupper eller -korporationer. Luksus vandrerhjem er rene og lyse. Værelser er fælles, men sengene er udstyret med privatlivets gardiner, og hvert værelse har eget bad og toilet. Aktiviteter og underholdning leveres af vandrerhjemmet, og satserne for kan køre over $ 30 per nat.

Når en rejsende kan betale et par dollars mere pr. Nat for at føle sig renere og have mere privatliv, er det ikke en vanskelig beslutning at gøre. Så hvorfor skal hotelfirmaer som Marriott International Inc. (MAR MARMarriott International Inc (Ny) 121. 98 + 0. 35% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) og Hilton Worldwide Holdings Inc. (HLT HLTHilton Worldwide Holdings Inc73. 39 + 0. 31% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) komme ind i vandrerhjemmet? Kort sagt, der er for mange penge på vandrerhjemmet for at ignorere det længere.

<399>

Lavere opstartsomkostninger

Åbning af vandrehjem er let og kan gøres i nogle dele af verden for under $ 100, 000. Mens konstruktionen stadig er den største opstart omkostninger, vandrerhjem kræver færre byggematerialer end hotelværelser. For at opbygge et 100-sengs hotel ville et firma skulle bygge 100 værelser og badeværelser, købe 100 sengepladser og sengestole, 100 sæt møbler, 100 toiletter, dræn og brusere. Hotellet skal også opbygge en pool, boblebad, fitnesscenter eller forretningscenter for at tiltrække gæster samt standardrestauranten og baren.

For at bygge en 100-sengs vandrehjem, ville et firma bygge 12-16 værelser med måske fire badeværelser, der hver indeholder toiletter og brusere i boder. Omkostningerne til byggepladsen ville også være lavere, og prisen på 50 køjesenge (et must-have i vandrerhjem) er betydeligt mindre end prisen på 100 king size-senge.

Med hoteller, der ofte koster hundredvis af millioner dollars at bygge, kan en række store og billigbyggede luksusvillaer bare være, hvad hotelbranchen skal øge sit pengestrømme og bundlinjen. Fordi vandrerhjem kan bygges hurtigere end hoteller, kan hotelfirmaer åbne hundreder hvert år.

Lavere løbende omkostninger

Start-up koster kun et sted, hvor hotelvirksomhederne måske finder en stigning i bundlinjen. Omkostningerne ved at køre en vandrehjem er langt lavere end hvad det koster at køre et hotel.

Et kendte fakta om vandrerhjem er, at i de fleste vandrerhjem er størstedelen af ​​personalet sammensat af folk, der arbejder med volontourisme - turister, der udveksler arbejde for et frit sted at bo. Mens lovligheden af ​​dette er et gråt område og ikke noget, som Marriott eller Hilton ville være ivrig efter at deltage i, er kvaliteten af ​​de ansatte, der forventes fra en vandrehjem, langt lavere end et hotel.

På et hotel er en receptionagent beregnet til at være venlig og vidende om hotellets faciliteter. På en vandrehjem er receptionen agent i kælderen vaskeark og du skal vente på hende at komme tilbage for at fortælle dig Wi-Fi-adgangskoden. (Se også: 6 måder at undgå at betale for Hotel Wi-Fi .)

Resultatet af at have flere medarbejdere på vandrerhjemmet reducerer personaleomkostningerne - ingen front desk clerks sidder venter på gæster , ingen vedligeholdende folk på opkald eller husholdere henter ekstra puder eller skift ark - kun en eller to medarbejdere kører vandrerhjemmet i 8-16 timer om dagen, som vandrerhjem er normalt ikke bemandet om aftenen.

Omkostningsbesparelsen på at have ikke så mange medarbejdere i løbet af dagen vil være fænomenal. En MBA-kandidat ved Simon Fraser University skrev en forretningsplan for en vandrerhjemvirksomhed og beregnet, at i et scenario hvor ingen frivillige kunne findes, ville hans personaleomkostninger kun være 70 dollar pr. Dag eller for et luksuriøst vandrerhjem, der er åbent 16 timer om dagen , stadig mindre end $ 60, 000 om året.

Vil gæster flockes til "Hostels by Hilton"?

Vandrerhjemindustrien er i højsædet konkurrencedygtigt. Hotelvirksomheder som Sheraton (HOT) og Hilton, kan bruge deres navn til at skelne sig fra konkurrencen og drive forretning til deres vandrerhjem.

Selv om et sådant skridt uigenkaldeligt kan skade appel af de mærker, som virksomhederne har brugt millioner til at skabe, kan der være måder omkring dette problem. Et eksempel er Four Points by Sheraton. Four Points-værelserne laver et lavere prispunkt end dem i Sheraton-mærket uden at skade Sheratons satser.

Kunderne er vant til tiered branding. Kunderne ved ikke at forvente den samme kvalitet af service og luksus som Ritz-Carlton (ejet af Marriott) på Residence Inn by Marriott.Den samme dynamik kunne lette den mærkeskade, der var gjort, hvis Hilton åbnede "Hostels by Hilton".

Vandrerhjemmet kunne også skabe brand loyalitet hos de unge gæster.

På nuværende tidspunkt annoncere vandrerhjem typisk via ord af mund eller institutter med lavtliggende loyalitetsprogrammer. Med virksomhedernes stærke økonomiske støtte kan de virksomhedsejede vandrerhjem hjælpe med aggressive marketingkampagner. (Se også: Betydningen af ​​flereårige forbrugere .)

Hjælpevirksomheder

I hotelbranchen er restauranter og barer store penge beslutningstagere, i hvert fald når hotellet er fuld. Vandrerhjem, der har barer eller pubber, finder ud af, at gæsterne ikke kun vil spise og drikke på puben, men lokalbefolkningen kan også vælge at stoppe med at møde unge, eventyrlystne vandrerhjemsgæster, der gør vandrerhjemmet til et godt sted at tilbringe fredag ​​aften.

Vandrerhjem kan desuden tage flere friheder, nikkel-og-dimere deres gæster. betaler $ 30 per nat er mindre tilbøjelige til at c omplain om at betale $ 1 for et håndklæde eller en $ 5 leje gebyr, fordi de har glemt deres mobiltelefon oplader. Par, der med kickbacks fra lokale rejseselskaber, mobiltelefon og cykeludlejning, og snart kan hostelens hjælpevirksomheder tjene mere end sengene gør.

Bottom Line

Vandrerhjem er en stor forretning, som hotelkæderne måske vil overveje. Ikke længere scummy steder, som hippier opholdt sig i mens backpacking gennem Europa, vandrerhjem er nu rene og sikre for familier.

Amerika ligger imidlertid på vandrefronten og har brug for et firma med dybe lommer og stærkt incitament til at opbygge et vandrerhjem netværk over hele landet. Hotelvirksomheder har en stor fordel i forhold til værtshaverne og kunne se store økonomiske gevinster for at hoppe ind.