a:

Omkostningerne er den bekostning, som en virksomhed opstår i at bringe et produkt eller en tjeneste til markedet. Prisen er det beløb, som en kunde betaler for det pågældende produkt eller en tjenesteydelse. Forskellen mellem den pris, der er betalt og omkostningerne, der opstår, er det overskud, som virksomheden gør, når varen sælger. Hvis en kunde betaler $ 10 for en vare, der koster virksomheden $ 5 til at producere og sælge, foretager virksomheden en fortjeneste på $ 5. Når priserne stiger, stiger leveomkostningerne.

Ved beregning af omkostningerne ved solgte varer skal en virksomhed tilføje omkostningerne til alt, hvad der er nødvendigt for at producere den pågældende vare. I tilfælde af et apparat vil denne beregning omfatte de dele, arbejdet til at samle varen og apparatets transport fra fabrikken til detailstedet. Hvis en virksomhed driver en detailhandel, vil omkostningerne til varen også indeholde en del af bygningens driftsomkostninger og salgsassistentens løn. For varer, der sælges via et websted i stedet for en fysisk butik, er omkostningerne ved at designe og betjene webstedet inkluderet i prisen.

Virksomhedsejere skal medregne deres omkostninger ved fastsættelse af en pris, men kunden bestemmer i sidste ende prisen. Varer, der er prissat for højt, kan forblive usolgte, indtil prisen falder til et punkt, der svarer til kundens opfattede værdi, hvilket er, hvad kunderne mener, at varen er værd, givet deres aktuelle leveomkostninger.

Virksomheder kan validere deres prisbeslutninger ved at uddanne kunderne om processen med at bringe et produkt til markedet. Hvis et produkt er dyrere, fordi det indeholder ekstra sikkerhedsfunktioner, der er arbejdskrævende at installere, kan virksomheder vise, hvordan en højere pris repræsenterer en bedre værdi for kunden.