Du har sandsynligvis stødt på nogle få mobber i gymnasiet; Desværre forsvinder mobning ikke, når du krydser scenen ved eksamen. En nylig undersøgelse af OfficeTeam afslører, at 35% af kontorarbejderne siger, at de har en arbejdsplads mobben. En omfattende arbejdsplads mobningundersøgelse af University of Massachusetts, Amherst, kaster lys over dette emne og afslører, hvor ofte folk typisk mobbes på arbejdspladsen og virkningerne af deres adfærd. Ifølge undersøgelsen rapporterede 39% af UMass Amherst-fakultetet og de ansatte, at de blev mobbet inden for en toårig tidsramme.

Forfædre

Så hvem er disse arbejdspladsbuller? Det ser ud til, at de kan være næsten alle i organisationen. UMass medarbejdere blev spurgt om, hvem der begik deres seneste oplevede hændelse af mobbning på arbejdspladsen. Her er deres svar:

38% identificerede deres vejledende

32% identificeret en kollega

25% identificeret en højtstående person - ikke deres vejleder

23% identificeret en fakultetmedlem

21% identificeret en medarbejder

20% identificeret en administrator

8% identificeret en person med en lavere rang

3% identificeret en bachelor studerende

3% identificeret en graduate student

Frekvens

Med hensyn til hyppigheden af ​​mobning i en toårsperiode reagerede UMass-medarbejderne som følger:

36% blev mobbet mere end fire gange

36% blev mobbet fire eller fem gange

18% blev mobbet to eller tre gange

11% blev mobbet en gang

Årsager

UMass-ansatte sagde, at de primært blev mobbet på grund af deres størrelse, vægt, attraktivitetsniveau, eller køn. Men medarbejderne mente også, at de blev mobbet på grund af deres alder, race, socioøkonomiske status eller sundhedstilstand / handicap. Endvidere følte nogle medarbejdere, at de blev plukket på, fordi de var utrolige, skæve, gode arbejdere, eller fordi mobben var jaloux.

Effekter

Som følge af mobning rapporterede UMass-medarbejderne følgende negative virkninger:

Stærkt Uenig	Noget Uenig	Noget Enig	Stærkt < Agree Opholdt sig hjemme fra arbejde
44%	15%	17%	24%	Overvejet jobskifte
20%	10%	21%	49%	Negativt påvirket fysisk sundhed
21%	18%	29%	32%	Sænket selvværd
17%	15 %	31%	37%	Negativt påvirket følelsesmæssigt helbred
11%	11%	32%	46%	Mindre tilfreds med jobbet
10%	9%	30%	51%	Negativt påvirket arbejdsydelse
9%	10%	31%	50%	Forøget stressniveau > 6%
5%	25%	64%	Når det er sagt, er virkningerne af mobbning på arbejdspladsen ikke begrænset til ofrene. Når mobbet ansatte ikke længere er glade på arbejdspladsen og overvejer at skifte job, påvirkes virksomheder af omsætningsrenter.Selvom medarbejderne forbliver hos virksomheden, er de ikke motiverede til at arbejde på samme niveau af produktivitet og kan forsøge at undgå at komme på arbejde så ofte som muligt. Desuden kan andre medarbejdere, der vidner om mobning, også blive afbrudt. Og der er også mulighed for, at offeret kan involvere EEOC og endog sagsøge selskabet for juridiske skader.	Løsninger

Så hvad kan virksomheder gøre for at stoppe mobbning på arbejdspladsen?

Antag en nultolerance for mobning.

Bullies vil føle sig godt tilpas med denne type misbrug, hvis de ved, at ledelsen vil blinke øjnene for deres handlinger. En konsekvent besked skal dog sendes fra ledende medarbejdere og HR, at mobning ikke vil blive tolereret, og lovovertrædere bliver strengt disciplinerede.

Tog medarbejdere. Antag ikke, at alle kender definitionen på mobning. Gennemføre et seminar over hele virksomheden for at forklare, hvad der udgør misbrug. Medarbejdere bør ikke råbe, forbande, isolere eller ydmyge andre. De bør ikke behandle andre arbejdstagere forskelligt på grund af køn, race eller andre faktorer. Ledere bør ikke mikrostyre arbejdere eller give dem urealistiske deadlines. Og mens du fortæller arbejdere hvordan

ikke skal handle, skal du tage tid til også at instruere dem om, hvordan de skal behandle medarbejdere. Velkommen vidner. Opret en virksomhedskultur, der opfordrer medarbejdere til at rapportere misbrugsadfærd til den eller de relevante personer, når de observerer det. Behandle dem ikke som tatoveringer eller snitches, men tak dem i stedet for at tage en aktiv rolle i forebyggelsen af ​​mobbning på arbejdspladsen. Tag klager alvorligt. Når et offer eller et vidne bringer en mobningsklage under din opmærksomhed, bør du ikke børste den som en simpel misforståelse. Gennemfør en grundig og rettidig undersøgelse for at afgøre, om kravet er gyldigt. Nogle medarbejdere har mere slibende personligheder end andre, og nogle chefer er ret krævende. Men deres handlinger bør ikke få lov til at krydse linjen i mobning.

Evaluer mobben. Har denne person en historie med mobning? Er der andre ofre? Har mobningen været i gang, eller har den først for nylig startet? Det er muligt, at bønden slår ud som et svar på negative situationer på arbejde eller hjemme. For eksempel, hvis deres arbejdsbyrde er steget til et overdrevent niveau, kan de tage deres frustrationer ud på andre. Eller hvis personen har oplevet en krise derhjemme, kan det være deres måde at klare sig på.

mobning er ikke acceptabelt under alle omstændigheder, men forståelse af de mulige årsager til denne voldelige adfærd kan hjælpe dig med at håndtere lovovertræderen. Den nederste linje

mobning skaber et fjendtligt arbejdsmiljø, mindsker medarbejdernes moral og sænker produktivitetsniveauet. Det skal håndteres hurtigt og seriøst for at opretholde en sammenhængende, engageret arbejdsstyrke. (Læs mere om emnet her: Hvad gør en god arbejdsplads?)