Finansielle rådgivere står over for en enorm mængde stress regelmæssigt. På mange måder styrer de deres kunders levevilkår, der stoler på, at de træffer de rigtige beslutninger. Problemet er, at selv de rigtige beslutninger kan give dårlige resultater på bundlinjen, hvis markedet tager en uventet tilbageslag.

I disse urolige og usikre tider kan succesfuld styring af stress være den ultimative nøgle til at udvikle en konkurrencemæssig fordel.

Lad os tage et kig på tre tip, som finansielle rådgivere kan bruge til at styre deres stressniveauer og holde sig selv og klienter glade. ) ID Stressors

Det vigtigste første skridt, som finansielle rådgivere kan tage for at klare deres strid er at identificere den ting, som understreger dem og navngiver det. F.eks. Hvis frygt for et markedskonjunktur holder op med en rådgiver om natten, bør hun bare sige til sig selv: "Jeg er bange for, at markedet vil gå ned og kunderne bliver utilfredse med tabene. "Handlingen med at navngive alene har vist sig at reducere stressniveauet i hjernen.

Som bevis bekræftede forskere ved University of California, Los Angeles i 2005 30 deltagere at se billeder af vrede, skræmte eller glade ansigter. Deltagerne forsøgte at matche målfladen til et andet billede af et ansigt med et lignende udtryk halvdelen af ​​tiden og forsøgte at matche ansigtet til et ord for den anden halvdel af tiden. Funktionel MR-hjernescanning viste, at når de mærkede ansigter med ord, blev den del af hjernen, der hæmmer følelser, aktiveret, og det impulsive limbiske system var mindre aktivt.

Reframe Situationen

En anden måde at håndtere arbejdsrelateret stress på er at omstille situationen i et bedre lys. Hvis markedet for eksempel tager en markant tilbageslag, vil en finansiel rådgiver måske gerne minde om muligheden for at købe flere aktier til en bedre pris, mens de potentielt udnytter skatteløsningen. En nedgang kan også være sund for økonomien på lang sigt, hvis aktivpriserne bliver høje, og kunderne har en langsigtet horisont. (For relateret læsning, se:

Sådan holder du kunder under en nedgang. ) På Columbia University i New York viste Kevin Ochsner effektiviteten af ​​disse teknikker ved at vise folks fotos af folk, der græd udenfor en kirke. Scenen gjorde mange mennesker triste i starten, men så forskerne spurgte deltagerne om at forestille sig, at folk græd tårer af glæde ved et bryllup. Igen viste en MR-hjernesøgning, at de følelsesmæssige respons fra disse deltagere straks ændrede sig ved at ændre deres outlook på situationen. Sæt regler og forventninger

En tredje og praktisk måde at undgå at blive stresset på er at altid spille ved et sæt regler frem for at træffe beslutninger på flugt. Desuden bør rådgivere altid sørge for, at kunderne køber ind i disse regler, inden de overdrager alle aktiver, der skal forvaltes. På baggrund af disse regler bør rådgivere derefter stille konservative forventninger til kunder, der fremhæver langsigtet præstationer over korte gevinster eller tab.

Stigningen af ​​såkaldte robo-rådgivere og andre teknologier kan gøre processen endnu nemmere for finansielle rådgivere at implementere. Betterment Institutional tilbyder en automatiseret reglerbaseret platform for finansielle rådgivere, der effektivt projekterer risici og afkast over tid. Andre værktøjer som Riskalyze hjælper med at sætte forventninger til kunder baseret på deres risikotolerance, hvilket hjælper dem med at vurdere, hvor risikabelt deres investeringer måtte være for at nå bestemte mål.

The Bottom Line

Der er mange forskellige måder at styre stress på som en finansiel rådgiver. Uanset om man praktiserer individuelle teknikker for videnskabeligt at reducere stress eller blot fastsætte de rigtige regler og forventninger til klienter, bør de teknikker, der er beskrevet ovenfor, hjælpe rådgivere med at få en konkurrencefordel i urolige og usikre tider. (For relateret læsning, se:

Top 5 fejl, alle rådgivere bør undgås.

)