I detailhandel er succesfuldt styring af investeringsafkast og andre finansielle indikatorer nøglen til en sund forretning. Udvidelse er en vigtig del af detailvæksten, men kun når der genereres positiv pengestrøm fra disse investeringsudgifter. Uden et positivt investeringsafkast spilder detailhandlerne gode penge efter dårligt. Det er kritisk for detailforvaltere at kvantificere så meget som muligt, så de bedre kan forstå deres rentabilitet og økonomiske sundhed. Når de kombineres med andre finansielle målinger som samme butik, bør de fire R'er i detailhandel male et finansielt billede, der er levende og konstant bliver stærkere:

1. Afkast på indtægter

Afkast på omsætning (ROR) er den første R og hjørnestenen i enhver detailoperation. Det fortæller dig, hvor meget nettoindtjeningen er lavet af de øverste indtægter. Næsten lige så vigtigt er bruttomarginavkastning på investeringen, hvilket er bruttomarginoverskuddet på bekostning af din beholdning. Jo mere du producerer pr. Enhed, der sælges, desto lettere er det at producere bundlinje netto overskud.

ROR har to grundlæggende byggesten:
Balance
Hver detailforretning opretholder beholdningen. Betragtes som et aktiv i balancen, når det kombineres med P & L-erklæringen, det kan fortælle dig meget om, hvordan produktet sælger. Opdeling af beholdningen i efterfølgende 12 måneders omsætning, du ankommer til antallet af lagervindinger i de 12 måneder (jo højere antal jo bedre). Købmandsforretninger har traditionelt lavere marginer og skal derfor vende lager mange gange end luksusforhandlere, der gør langt mere pr. Transaktion, men langt mindre i samlet enhedssalg. I sidste ende kan de to detailhandlere levere samme nettoindkomst, men fra meget forskellige mængder.

Pengestrømsopgørelse
Vidste du, at det er muligt at være rentabelt og alligevel generere negativt pengestrømme? Nå, det er sandt, og det omvendte sker også. Dette er når en virksomhed taber penge genererer positivt pengestrømme. Ofte kan det være så enkelt som de betalingsbetingelser, du har hos dine leverandører. For eksempel kan den rentable forhandler få 30 dage til at betale sine regninger, mens pengene taber bliver 60. Selv om det i sidste ende kommer i gang med den pengeforløbende forhandler, kan den fortsætte i nogen tid. Kig efter virksomheder, der tjener penge og genererer positivt pengestrømme. Endnu bedre er dem, der genererer frit cash flow, hvilket er kontanter fra driften efter at have taget hensyn til investeringsudgifter.

2. Afkast på investeret kapital
Flytning fra det store billede hele virksomheden til frontlinjen individuelle forretninger operationer et øjeblik, den anden R i detailhandel udseende. Afkast på investeret kapital, undertiden benævnt "fire-væg kontant bidrag", er den mængde overskud, der genereres pr. Butik.Den hastighed, hvormed hver butik kan returnere den investerede kapital, der kræves for at åbne den, jo hurtigere kan detailhandleren vokse sin samlede fortjeneste. Hvis en ny butik i en boligforbedringskæde for eksempel gennemsnitligt er $ 2 millioner i årligt salg i det første år, og dets firevægsbidrag er $ 200.000, en $ 300.000 investering til at bygge og åbne butikken tilbagebetales i 18 måneder . Dens afkast på investeret kapital er 67%. Succesfulde detailhandlere søger butikens indtægter og fire-væg-bidrag til stigning i år to og tre. Hvis ikke, er der et problem. 3.

3. Afkast af de samlede aktiver
Tilbage til det store billede fortæller afkast på de samlede aktiver en virksomhed, hvor meget driftsresultatet det genererer fra sine aktiver. Her igen, større er bedre. I detailbranchen vil dette nummer variere afhængigt af forretningen. Specialforhandlere kræver mindre detailrum, inventar, inventar mv. Forbedringsbutikker har på den anden side operationer i meget større detailspor og kræver dermed større aktiver. At skulle bruge flere gør ikke nødvendigvis disse butikker underordnede. Det er simpelthen prisen for at drive forretning i den pågældende industri. Det vigtige er, hvordan en detailhandlers afkast på de samlede aktiver sammenligner med konkurrencen. Hvis det genererer et afkast på de samlede aktiver på 10%, og konkurrenten på tværs af gaden er 20%, er det et tegn på, at konkurrenten opererer mere effektivt.

4. Afkast på kapitalansat
Dette fortæller os, hvor effektivt detailhandlerne bruger deres kapital. Det defineres som indtjening før rente og skat (EBIT) divideret med sysselsatt kapital, som generelt er repræsenteret af samlede aktiver minus kortfristede forpligtelser. En mere hensigtsmæssig definition af kapitalindskud ville dog være egenkapital plus nettogæld. ROCE er trods alt et forundersøgt kig på dets afkast på gæld og egenkapital, hvilket er forskelligt fra ROIC, hvilket er en efter skat (udbetalt udbytte) at se på rentabiliteten. Mens ROCE er et mere fortællende tal end afkast på egenkapitalen, har det også sine grænser. F.eks. Hvis en forhandler i auto parts-virksomheden tilbagekøbte 1 mia. Dollars af sin egen aktie i et givet år, og som følge heraf blev bogens værdi negativ, påvirkes både ROE og ROCE på trods af at den lavede tæt på $ 1 milliarder i nettoresultatet. Finansielle målinger kan kun tage dig så langt.

Konklusion
Selvom kundeservice er en vigtig del af succesfuldt detailhandel, er det bare en af ​​de mange ting, der skal udføres fejlfrit for at kunne fortsætte med at vokse. Øverst på listen skal være finansiel disciplin. Hvis en detailvirksomhed ikke besidder dette træk, vil det sandsynligvis ikke være meget lang tid. De stærkeste detailhandlere forstår, at hver butik skal være rentabel. Ellers er der ingen begrundelse for at binde den nødvendige kapital til at åbne dem. Jo hurtigere en butik er i stand til at genoprette den oprindelige investering, jo hurtigere er det i stand til at behage de fire R'er i detailhandel. (For relateret læsning skal du se på Analyse af detailbeholdninger .)