I en verden, der er plaget af skandaler og dårlige hensigter, ville det være rart at tro, at gode hensigter altid fører til succes. Desværre er det bare ikke sandt. I virksomhedens jungle er vejen til helvede undertiden banet med gode hensigter. Nogle mindeværdige og tilsyneladende sunde anstrengelser har ført til nogle spektakulære fejl.

SEE: Største fusions- og erhvervskatastrofer

Forsøg på at være alle ting for alle Forfølgelsen af ​​vækst opfordrer ofte virksomheder til at bevæge sig ud over deres kernekompetencer. Men nogle gange at komme væk fra en kerneforretning kan det være en fejltagelse. Westinghouse Electric, der blev grundlagt i 1886, fandt det ud på den hårde måde. Firmaet, som engang en global styrke i sin branche, beskæftigede sig med sådanne luminaries som Nikola Tesla og var ansvarlig for banebrydende resultater, herunder at revolutionere brugen af ​​vekselstrøm til elproduktion og opførelsen af ​​nationens første atomkraftværk.

På baggrund af sin succes forgrenede virksomheden sig i forskellige forretninger. Blandt sine mange opkøb: Seven-Up Bottling Company, Longines-Wittnauer Watch Company (som solgte postordreoptegnelser), radio / fjernsynsinteresser, finansiel servicevirksomhed, kontormøbelproducenter og boligbyggeri. Resultatet var et behemoth jack-of-all-trades-selskab (mester af ingen), som kollapsede under vægten af ​​sine flere brancher, hvilket efterlader sin atomafdeling den eneste overlevende til denne dag.

Manglende diversificering Intel blev grundlagt i 1968 og blev verdens største producent af halvlederchips. I 1994 bragte opdagelsen af ​​en fejl i sine FDIV-chips, og den deraf følgende medieangreb, en advarsel om negativ reklame for virksomheden. Som følge heraf lancerede firmaet en yderst vellykket reklamekampagne, der gjorde firmaets navn synonymt med det sted, hvor halvlederchipsne "indeholdt" et væld af computere. For at bygge videre på succesen har virksomheden lagt stor vægt på at udvide sig til andre virksomheder, lige fra fladskærms-tv-processorer og chips til bærbare medieafspillere, til chips til trådløs teknologi.

På trods af firmaets kendte mærke har disse bestræbelser ikke nået det ønskede succesniveau, og selskabets aktiekurs har været forholdsvis flad i mere end et årti. Mens virksomhedens kerneforretning fortsat fungerer med succes, har diversificeringsindsatsen netop ikke fungeret som planlagt.

Udvidelse for hurtigt Krispy Kreme-donuts startede i 1937, da en fransk kok begyndte at lave kødfulde kager og sælge dem til købmandsforretninger. Firmaet voksede langsomt og blev en regional favorit i det sydøstlige USA. Da Krispy Kreme's grundlægger døde i 1973, blev firmaet solgt til Beatrice Foods, og selskabets vækst stod.I 1982 købte en gruppe franchisetagere Krispy Kreme og lagde grunden til hurtigudvidelsen af ​​1990'erne.

Opmuntret af konditorivarer, voksede firmaet hurtigt og gik ikke kun nationale, men også globale, åbne franchise-steder rundt omkring i verden. Virksomheden blev offentliggjort i april 2000, og prisen steg til næsten $ 50 pr. Aktie i august 2003. Imidlertid udgjorde firmaet i 2005 $ 198 mio. I tab. Presset for at opretholde indtjeningen førte til en regnskabsmæssig skandale. Store lukninger blev almindelige, og bestanden steg sammen og tabte næsten 90% af dens værdi. Heldigvis for sine fans forbliver firmaet i erhvervslivet.

Vækst ved erhvervelse Bank of America byggede et imperium et køb ad gangen. Den Charlotte-baserede bank købte andre banker efter hinanden, voksede sin størrelse og udvidede sin tilstedeværelse, indtil den blev en dominerende kraft i branchen. I modsætning til Westinghouse var købsprisen fortsat fokuseret inden for finanssektoren. Desværre gik ikke alle opkøbene godt. Beslutningen om at få fat i high-end investeringsfirma US Trust medførte en dårlig kulturel tilpasning, da den populistiske detailbank forsøgte at absorbere den hvide skos private bank, men blev hurtigt glemt i kølvandet på et haglgevær-bryllup med industriens gigant Merrill Lynch . Kultursammenbruddet efter købet førte til en række højt profilerede afganger fra ledende medarbejdere, men selv det var ikke nok til at standse bankens forskud.

Endelig har købet af skandalplagede landsdækkende realkreditlån fået banken til at arve et rod, der decimerede aktiekursen. Katastrofen begyndte med Countrywide's udlånspraksis: Firmaet gav højrentede, subprime lån til forbrugere, der var af tvivlsom kreditkvalitet. Disse lån blev derefter samlet sammen og solgt til investorer som højkvalitets realkreditobligationer. Når boligværdierne faldt og boligenes standardværdier steg, blev Bank of America tvunget til at betale $ 8. 5 milliarder kroner i en juridisk løsning, koblet det med en stor afskærmning skandale. År efter overtagelsen fortsatte Bank of America med at kæmpe med problemer forbundet med Countrywide.

Stik til prøvede og sande metoder Måske oplever de kampe, virksomhederne står over for, når de forsøger at gennemføre dramatiske ændringer, Borders Books baserede sin ekspansionsindsats på en mursten og marmor-handelsstrategi. I 1990'erne fyldte grænserne sine boghandlere med kalendere, musik, dvd'er og andre varer som supplement til det traditionelle udbud af bøger. Dens konkurrenter gik online-ruten ved at bruge internettet til at tilbyde bekvem shopping og store varebeholdninger. Manglen på at udvikle sig og holde øje med online distribution førte til lukningen af ​​over 300 butikker og forårsagede, at ca. 11.000 medarbejdere tabte deres job, da den 40-årige virksomhed gik bust.

Prøver at Innovate Commodore Computers var en industristyrke, da den frigjorde den nu berømte Commodore 64. En tech-sulten markedsplads for forbrugere snappede op i 64, som forblev spændende fra 1983-1986. Mens den oprindelige indsats var en stor succes, forsøgte at oprette en ny og forbedret version mislykkedes.

Coca-Cola konfronterede lignende udfordringer, da den forsøgte at "forbedre" den forsøgte og sande opskrift på cola. I lyset af det faldende salg slap firmaet helt op på sin flagskib, der lancerede New Coke i april 1985. "New" Coke var en komplet fiasko, som blev hatet af purister og gennemsøgt i medierne. "Classic Coke" vendte tilbage til hylderne mindre end tre måneder efter at have været pensioneret.

Undlader at følge med i konkurrencen Navnet "General Motors" var engang synonymt med bilindustrien. Den store hund i bilindustrien skabte sådanne ikoniske mærker som Cadillac, Chevrolet, Buick og GMC. General Motors var øverst på bunken i 1963 med en markedsandel på 50%. I de næste to årtier hvilede kæmpen på sine laurbærer, mens udenlandske konkurrenter byggede effektive fabrikker, der kørte ud af højkvalitetsbiler til konkurrencedygtige priser. I begyndelsen af ​​1980'erne var GM's ry blevet tarnished, og dets markedsandel var blevet skåret halve, da firmaet blev offer for biler af højere kvalitet importeret fra Japan. Virksomheden har siden opfanget sine konkurrenter med hensyn til kvalitet, men vendingen var årtier i gang.

Forsøg på at beskytte firmaet mod dårlige nyheder I 1886 grundlagde Johnson brødrene et firma, der snart ville opfinde verdens første kommercielle førstehjælpskit. Firmaet voksede sin tilstedeværelse derfra og lancerede sådanne forbrugerikoner som Johnsons Baby Powder, BAND-AID Brand Adhesive Bandages og smertestillende Motrin. I 2008 opdagede firmaet, at Motrin ikke var korrekt opløst ved indtagelse. I stedet for at give en tilbagekaldelse og pådrage sig den tilhørende negative reklame, sendte firmaet hemmelige shoppere ud for at købe produkterne fra butikshylder, hvilket resulterede i en retssag i Oregon i 2011. Mens målet var ærligt, resulterede dets gennemførelsesmetode i måneder af negativ reklame, når medierne og offentligheden lærte om stealth tilbagekaldelse.

The Bottom Line Hvilke lektioner kan andre virksomheder lære af problemerne med dem, der er gået foran dem? Den største lektion af alle kan være, at der ikke er nogen garanti i erhvervslivet. At holde fast i din prøvede og ægte praksis virker ikke altid, og innovation fører ikke altid til succes. Markedets vagaries og den skæbnehånds skæbne er to af grundene til, at lageranalyser er så vanskelige. Der er ingen nem måde at sortere vinderne fra taberne på, før du sætter dine penge i fare - en smertefuld lektion, som mange investorer har lært på den hårde måde.