Alibaba Group Holding Ltd. (NYSE: BABA BABAAlibaba Grp187. 84 + 2. 53% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ), længe den dominerende e -Commerce-afspiller i Kina står over for en voksende udfordring fra den indenlandske upstart JD. com Inc. (NASDAQ: JD JDJD. com39. 01 + 1. 54% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ). Selvom virksomhederne begge har været i drift i mere end et årti, brød konkurrencen ind i en åben og undertiden akrimatisk rivalisering i 2015 som JD. com udvidede sin andel af det kinesiske online shoppingmarked og fortsatte med at sætte ind i nye og vigtige markedsnicher, herunder husholdningsartikler, kosmetik og beklædning.

Alibaba er fortsat konge på den kinesiske e-handelshøj, der udsender en andel på 54% af markedet for business-to-consumer (B2C) i tredje kvartal af 2015. Imidlertid er tallet nede fra 61. 4% i fjerde kvartal 2014. Til sammenligning JD. com opnåede markedsandel i samme periode fra 18,6% i fjerde kvartal 2014 til 23,2% i tredje kvartal 2015.

Selskaberne

Alibaba og JD. com er baseret på to fundamentalt forskellige forretningsmodeller, selv om der er en betydelig og voksende operationel overlapning mellem virksomhederne. Alibaba fungerer meget som eBay, og tilbyder flere e-handelsplatforme, som tredjepartsforbrugere og virksomheder kan bruge til at købe og sælge produkter. Indtægter fra disse platforme, som omfatter Alibaba. com, Tmall. com og Taobao. com, stammer i høj grad fra platform gebyrer, reklame gebyrer, salgsprovisioner og ordreudførelse tjenester.

JD. com er derimod baseret på Amazon. com e-handelsmodel, der sælger varer direkte til forbrugere fra varehuse i hele Kina. Det driver endda sit eget nationale forsendelsesnet med en sidste kilometer leveringskomponent for at sikre hurtig og pålidelig ordreudvikling over hele landet. Meget som Amazon. com, jd. com giver også midler til tredjeparter til at sælge produkter på sin platform og udnytte sin infrastruktur til levering.

Beskyldninger Fly på Singles 'dag

Rivaliteten mellem Alibaba og JD. com spildt ud i åbningen i løbet af Kinas 2015 Singles 'Day, arrangeres en slags anti-valentinsdag fejring årligt den 11. november. Singles Day regerer som Kinas største shoppingdag på året, ligesom Black Friday i USA. Milliarder af dollars i online-salg er på spil på dagen, og indsatsen er høj for e-handelsvirksomheder i hele Kina.

JD. com tog to offentlige handlinger mod sin rival i ugen før ferien. For det første indgav det en officiel klage over statsadministrationen for industri og handel, en kinesisk regulator, der anklager Alibaba for ulovligt at forbyde sælgere på sin platform fra at bruge rivaliserende platforme til at lave feriesalg.Forretningspraksis blev specifikt forbudt af nye regler, der trådte i kraft i oktober 2015. I en særskilt aktion, JD. com sagsøgte også Alibaba for, hvad det karakteriserede som falsk reklame i forhold til dens daglige leveringsevner, et område hvor JD. com har en operationel fordel.

Mens beskyldningerne endnu ikke skal afklares fra februar 2016, markerede de et nyt højt offentligt stadium i en rivalisering, der fortsætter med at varme op. Begge virksomheder fortsatte med at producere stærke resultater på dagen. Alibaba rapporterede brutto merchandise volumen på $ 14. 3 milliarder kroner på dagen, en stigning på næsten 53% fra året før. JD. com meddelte, at dagens bruttoproduktvolumen voksede 140% fra året før. Virksomheden rapporterer ikke præcise tal for Singles 'Day salg.

Fremtidens kamp

Midt i en hård kamp for online kunder i Kina, Alibaba og JD. com begge fortsætter med at vokse i et hurtigt tempo i høj grad drevet af en voksende online shopping sektor. Men sektorvæksten er blevet langsommere siden 2013, en tendens, som analytikere forventer at fortsætte i de kommende år. Det kinesiske markedsundersøgelsesfirma iResearch forventer, at den årlige vækst i online shopping vil sænke til 20% i 2018, ned fra næsten 60% vækst i 2013 og mere end 37% i 2015. Da væksten går langsomt, forventer kampen for markedsandele at skride endnu .

En trend værd at se er skiftet mod B2C salg i online shopping. Ifølge iResearch udgjorde B2C-salget kun 25% af onlineomsætningen i 2011, hvor 75% af salget stod fra forbrugere til forbrugere, Alibabas brød og smør. I 2015 forventes B2C-salget at overstige 50% af det samlede salg for første gang og nå op på 68% i 2018, en næsten fuldstændig inversion af 2011-sammenbruddet. Denne tendens styres væsentligt af den stigende betydning af produktkvalitet, produktgodkendelse og kundeservice i Kinas modne online shopping sektor.

JD. com er godt positioneret til at drage nytte af denne tendens, fordi den håndterer det store flertal af internt salg, hvilket gør det muligt at kontrollere produktkvaliteten, udelukke falske varer og levere konsekvent kundeservice. Det ejer også et stort og voksende nationalt ordreafgivelsesnetværk til at håndtere sit direkte salg, der tilbyder levering på samme dag i mere end 130 distrikter og amter og næste dag levering i mere end 860 distrikter og amter.

Måske betydeligt, JD. com har også udviklet et ry for handel med autentiske varer, især blandt internationale mærker. I 2015, JD. com lancerede en international salgsplatform og øgede bestræbelser på at overtale internationale mærker til at bruge sine platforme og ordreudførelsestjenester til at nå de kinesiske forbrugere. Alibaba har på den anden side fået stor opmærksomhed fra internationale handelsembedsmænd og brand ejere for tilgængeligheden af ​​forfalskede varer på sine e-handelsplatforme. Mens kampen for Kinas online-kunder viser sig at være et interessant slag, både Alibaba og JD. com er godt positioneret til fortsat vækst og succes.