Kroger Company (KR) har vokset stærkere de seneste år, ligesom nogle andre supermarkedskæder har flounderet. Detailhandleren, der åbnede sin første butik i 1883 i Cincinnati, kører nu mere end 2, 600 butikker i 34 stater og rapporterer et årligt salg på over 100 milliarder dollars. For første kvartal af 2015 rapporterede detailhandleren sin 46 ^{th> på hinanden følgende kvartal af væksten i samme butikssalg, der ikke tegner sig for brændstof. I perioden steg salget med 5,7 procent. Ikke kun det, virksomheden har revideret sin salgsvækledning til 2015 til 3. 5-4. 5 procent.}

Så hvad er selskabets hemmelighed? Det ser ud til, at Kroger har vedtaget visse strategier, der har fået succes.

In-house Brands

Tidligere opdagede Kroger grundlægger Barney Kroger, at han kunne tilbyde kunderne god kvalitet og også spare penge ved at lave eget brød. Kroger har siden udvidet til fremstilling af en række fødevarer under eget mærke. Disse produkter udgør op til 26 procent af selskabets salg med dollarværdi.

Økologisk tilstedeværelse

Kroger har for nylig forsøgt at drage fordel af en voksende forbrugerinteresse i økologiske fødevarer. Virksomheden kom ud med sin "Simple Truth" linje af økologiske fødevarer for at imødekomme denne niche. Kroger har holdt sig selv i denne niche, mens de konkurrerer med tungheder som Whole Foods Market, Inc. (WFM) og Trader Joe's, og kunderne er glade for, at det giver en prisfordel i forhold til mange andre leverandører af økologisk mad.

Strategiske erhvervelser

Virksomheden har også engageret sig i strategiske erhvervelser, der har hjulpet det med at vokse gennem årene. F.eks. Fusionerede den med Dillon Companies, Inc. i 1983 i en aftale, der cementerede sin nationale tilstedeværelse. Andre bemærkelsesværdige erhvervelser omfatter bl.a. Fred Meyer, Inc. i 1999, samt køb af Harris Teeter Supermarkets, Inc. og Vitacost i 2014. com, med sidstnævnte aftale, der hjælper med at udvide Kroger's tilstedeværelse af e-handel.

Kroger's strategi er at erhverve succesfulde virksomheder, der har kapacitet, som Kroger kan indarbejde i alle sine butikker. Selskabet engagerer sig ikke i at købe tabsgivende virksomheder med ideen om at vende dem rundt.

Udvidet digital tilstedeværelse

Med opkøb som Vitacost. com, Kroger søger at komme ind i den voksende e-handelssektor. Efter en strategi vedtaget af Harris Teeter har Kroger begyndt at tillade Kroger kunder at bestille online og afhente deres varer på forretningssteder. Andre måder Kroger er på at tilpasse sig til den digitale tidsalder, er ved at tilbyde digitale kuponer til kunder og ved at tilbyde en app rettet mod det nye Apple ur.

Engaging with Customers and Employees

Næringsmiddelkæden holder sig også op til hvad der foregår med sine kunder, der beskæftiger sig med markedsundersøgelser.På baggrund af sine resultater har Kroger endog medført ændringer i etablerede handelspraksis. For eksempel ved at lære at forældre pakker frokost til deres børn, har en tendens til at købe både saftkasser og mindre snackpakker, begyndte detailhandleren at placere de to ting tæt sammen.

Med hensyn til medarbejderne betaler Kroger ifølge dem gennemsnitligt $ 14 i timen, hvilket er betydeligt over gennemsnittet for detailsektoren. På den måde henter det fordelene ved medarbejdernes loyalitet og kan bevare sine medarbejdere, hvilket reducerer omkostningerne i forbindelse med konstant ansættelse. Kroger søger også at engagere sig med sine lokalsamfund gennem indsatser som fodring af de sultne.

Høst af frugterne

Virksomhedens strategier har været succesfulde, og investorerne høster nu fordelene. Kroger's lager har mere end tredoblet sig fra omkring $ 20 i midten af ​​2010 til mere end $ 70 i midten af ​​2015. Selskabet betaler også udbytte - $ 0. 68 for regnskabsåret 2014, og selskabet har ikke skåret eller reduceret udbyttet i den store recession. Derudover har virksomheden beskæftiget sig med mere end 1 mia. Dollar af tilbagekøb af aktier i det sidste år. Selskabets indtjening på 2014 på $ 3. 44 pr. Aktie giver et omsætningsforhold på ca. 20, hvilket er gunstigt sammenlignet med branchens gennemsnit på 23.

The Bottom Line

Kroger's strategier har bragt succes for virksomheden og har bidraget til at styrke sin position under den store recession, en tid da nogle detailhandlere blev hårdt ramt. Investorer bør dog passe på de risici, virksomheden står over for, såsom intens konkurrence og fødevaresikkerhed i dagligvaresektoren. Også detailhandelssektoren er arbejdskrævende, og Krogers løbende succes er afhængig af, at den har gode medarbejderrelationer.