Det grundlæggende koncept for forretning er meget simpelt. Udvikle eller anskaffe et produkt eller en tjeneste, sælg den til din kunde til en pris, der sikrer en fortjenstmargen og gentag annonce uendeligt. Selvom denne enkle forudsætning tjente sælgerne meget godt i årtusinder, bliver tingene nu meget komplekse i forretningssfæren. Moderne virksomheder skal beskæftige sig med en lang række udfordringer: global konkurrence, rivende priser fra rivaler, leverandører i fjerntliggende lokationer, kunder, der kræver øjeblikkelig tilfredsstillelse, uventede forsyningskædesforstyrrelser, valutakurssvingninger, lokale og globale økonomiske problemer , og så videre. Heldigvis er der et system til rådighed for virksomheder af alle striber - fra små og mellemstore virksomheder (SMV'er) til store nationale virksomheder og multinationale selskaber - som kan hjælpe dem med at håndtere disse udfordringer. Dette system kaldes Enterprise Resource Planning (ERP).

Hvad er ERP?

Det amerikanske produktions- og lagerstyringsforening definerer Enterprise Resource Planning som "en metode til effektiv planlægning og styring af alle de ressourcer, der er nødvendige for at tage, foretage, sende og regne med kundeordrer i et produktions-, distributions- eller servicefirma."

ERP hjælper en organisation med at styre alle aspekter af sin virksomhed ved at integrere de systemer, der anvendes af forskellige funktionelle afdelinger, til en samlet database og derved lette informationsstrømmen på tværs af virksomheden.

Et nøglefærdigt ERP-system har flere moduler vedrørende nøgleafdelinger og funktioner som:

• Forsyningskæde og lagerstyring
• Operations
• Projektledelse
• Fremstilling > Salg
• Finansiel forvaltning
• Menneskelige ressourcer
• Kundeforvaltningsledelse
• (For mere, se:

Topværktøjer til ERP Enterprise Resource Planning .) ERP har haft bred vedtagelse af brancher på grund af dens mange fordele, som omfatter:

Større grad af kontrol

: En af de største fordele ved ERP er dets evne til at levere 360-graders information om virksomheden enten i realtid eller med minimal forsinkelse, hvilket hjælper ledelsen i beslutningsprocessen. Sådanne oplysninger gives typisk gennem "instrumentbrættet", som kan give information om stort set alle aspekter af virksomheden; for eksempel det faktiske salg i forhold til budgettet, ordrer modtaget, men ikke opfyldt, tendenser i kundefordringer, forventede pengestrømme for ugen og måneden og så videre. Disse oplysninger kan skræddersys til et bestemt publikum, fra rapporter på individuelt niveau til højere niveauer for ledere og ledere.

Process strømlining og forenkling

: Kompleksiteten i moderne forretning betyder, at processer skal automatiseres så meget som muligt for at forbedre effektiviteten og reducere fejl.ERP går et skridt videre; det strømlinierer og forenkler processer ved at centralisere operationer, forbedre interdepartementale arbejdsgange og virksomhedens produktivitet. Højere produktivitet

: ERP giver medarbejderne de værktøjer og informationer, de har brug for til at være mere produktive og effektive på jobbet, hvilket øger moralen og reducerer tiden til ikke-produktive opgaver. Dette kan øge virksomhedens rentabilitet, da medarbejdere, som er mere produktive, har en direkte positiv indvirkning på bundlinjen. Effektiv ressourcefordeling

: Virksomheder er konstant udfordret til at fordele deres ressourcer - økonomisk, materiale og menneskeligt - optimalt for at forbedre indtægter, margener og rentabilitet. ERP er et enormt værktøj til effektiv ressourcefordeling på tværs af virksomheden. Bedre integration

: Som nævnt tidligere er et hovedmål for et ERP-system at integrere forskellige divisioner i en virksomhed, så de fungerer sammenhængende og som en samlet helhed. De fleste ERP-systemer muliggør også integration med de forskellige interessenter i en virksomhed, som f.eks. Kunder og leverandører, og forbedrer dets driftseffektivitet og lydhørhed. ERP-ERP-systemer udviklede sig, fordi tidligere forretningssystemer var "silo" som i naturen, bygget til en bestemt afdeling eller funktionalitet såsom indkøb, fremstilling, salg og så videre. Da disse systemer ofte var uforenelige med hinanden, kunne data og oplysninger ikke deles mellem dem, hvilket betød, at transaktioner måtte indføres separat i hvert system, hvilket medførte mange fejl og upålidelige data. Dette skabte behovet for et enkelt samlet system, der kunne integrere og dele data og information på tværs af alle de forskellige funktionelle områder i en virksomhed.

ERP havde sin oprindelse i de materielle kravplanlægning (MRP) systemer, der blev udviklet i 1970'erne til planlægning og planlægning af materialer til fremstillede produkter med høj grad af kompleksitet. I 1980'erne blev der introduceret nye softwaresystemer, der kaldes fremstilling af ressourceplanlægning (MRP II), der blev designet som et organisatorisk og planlægningsværktøj til fremstillingsvirksomheder. MRP II var den sande forløber for ERP, da det omfattede områder som butiksledelse, projektledelse, menneskelige ressourcer og finansiering, som udforsket i "Evolution of ERP Systems: A Historical Perspective" af Mohammad Rashid, Liaquat Hossain og Jon David Patrick. ERP-udvikling modtog et enormt boost gennem dannelsen af ​​dynamiske virksomheder som SAP (SAP

SAPSAP114. 99 + 0. 07%

Lavet med Highstock 4. 2. 6

), som blev dannet af fem IBM-ingeniører i Tyskland i 1972 og Oracle Corp (ORCL

ORCLOracle Corp50. 40 +0. 44% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ), som blev dannet af Larry Ellison og to partnere i 1977. SAP og Oracle er i øjeblikket de største leverandører af ERP-systemer i verden. Vedtagelsen af ​​ERP accelererede hurtigt i 1990'erne på grund af to store udviklinger i anden halvdel af det årti - indførelsen af ​​euroen den 1. januar 1999 og år 2000-spørgsmålet ved afslutningen af Millennium.Inddrivelsen af ​​en større ny valuta kombineret med, at de fleste ældre computersystemer kun blev designet med 2-cifrede koder (hvilket ville medføre, at disse systemer fejlagtigt fortolker år 2000 eller "00" som 1900) førte adskillige virksomheder at dulke deres gamle ERP-systemer og vælge de nyeste versioner. "Tech wreck" og recessionen i 2000 - 02 forårsagede et glid i ERP system salg og dermed i aktiekurserne hos ERP-leverandører. Men virksomheder som Oracle, der ikke kun overlevede men trivedes i dette udfordrende miljø, fik mange af deres mindre konkurrenter. Noterbare erhvervelser i ERP-rummet i 2003 - 05 omfattede Oracles overtagelse af PeopleSoft, J D Edwards og Seibel Systems og Microsofts erhvervelse af Great Plains. Ulempe ved ERP ERP har nogle ulemper, såsom:

Dyrt at gennemføre

: ERP-systemer er notorisk dyrt, sandsynligvis fordi de er afgørende for virksomhederne til at lykkes i en stadig hurtigere forretningsmiljø . Men hvis en virksomhed ikke kan generere det stigende afkast, der kræves for at retfærdiggøre den enorme investering i et ERP-system, kan det være en dyr fejltagelse. (For relateret læsning, se:

Tips om implementering af et virksomhedsressourceplanlægningssystem

.)

Risiko for fiasko : ERP-implementering er ret kompleks og øger risikoen for fiasko. I nogle tilfælde kan implementeringen muligvis ikke fejle, men kan forsinkes i lange perioder for at udjævne fejl og fejl. Implementeringsforsinkelser og fejl kan hæmme produktiviteten og påvirke bundlinjen negativt. : Det er ikke immun for hacking : ERP-systemer må ikke være immun mod angreb fra hackere, der er bøjet for at overtræde en firmas firewall for at stjæle proprietær knowhow eller klientinformation. Skarpheden af ​​højt profilerede angreb på mange fremtrædende virksomheder og organisationer i de senere år viser, at cyberkriminalitet er en reel trussel på nuværende tidspunkt.

Top ERP-leverandører SAP

: Tysklands SAP er vokset til at blive den førende leverandør af ERP-systemer med over 300.000 kunder globalt. SAP har en markedsdækning på 91 milliarder dollars. Oracle

: Oracle er næst for SAP i forhold til ERP-markedsandel, men har en meget større markedsværdi, fordi den også tilbyder andre produkter og tjenester. Virksomheden var nummer 33 i verden pr. 22. februar 2016 med en markedsdækning på 156 mia.

Microsoft Corp (MSFT

MSFTMicrosoft Corp84. 47 + 0. 39% Lavet med Highstock 4. 2. 6

) : Microsoft tilbyder ERP-løsninger via sin Microsoft Dynamics-linje , som omfatter løsninger fra erhvervede ERP-udbydere Great Plains og Navision. Arbejdsdag Inc (WDAY WDAYWorkday Inc108. 42-1. 22% Lavet med Highstock 4. 2. 6 )

: Arbejdsdag er den største udbyder af cloud-based HR ERP løsninger, og har en markedsdækning på $ 11. 4 mia. Siden sin IPO i oktober 2012 havde den opnået 125% fra januar 2016 sammenlignet med en gevinst på henholdsvis 18% og 15% for henholdsvis Oracle og SAP. NetSuite Inc (N) : NetSuite er en mindre leverandør af løsninger til ERP og CRM (customer relationship management) med en markedsdækning på $ 5.5 mia. Den nederste linje De mange fordele ved ERP-systemer, såsom større kontrol, forbedret produktivitet og bedre integration af offset-risici som f.eks. Dets høje omkostninger og muligheden for implementeringsfejl. Som med de fleste andre softwareapplikationer flytter ERP også til skyen. Oracle leder afgiften i denne henseende, med så mange som 1, 500 virksomheder har indgået kontrakt til at bruge sine Oracle Cloud ERP applikationer. Cloud ERP formår at være den næste slagmark mellem SAP og Oracle, da de vælter for nummer et sted på ERP-markedet.