Airbnb er et online fællesskabsmarked, der forbinder folk, der søger at leje deres hjem med folk, der søger indkvartering. Airbnb-brugere omfatter værter og rejsende: værtsliste og udlejer deres ubrugte rum, og rejsende søger og booke overnatningssteder i 192 lande verden over. En reduktion af "air mattress B & B", Airbnb har vokset fra at appellere til at surfe budgetbevidste turister til forretningsrejsende, der søger en mere mindeværdig oplevelse, der giver mulighed for et andet samarbejde mellem kolleger. For sidste år hævede Airbnb 1,5 milliarder dollar i midler, der bragte værdien af ​​selskabet til omkring 25 mia. 5 mia. Dette gjorde det mere værd end Chicago, Ill. -baserede Hyatt Hotels Corp (NYSE: H HHyatt Hotels Corp69. 0. 99% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) og Parsippany-Troy Hills, NJ-baserede Wyndham Worldwide Corp (NYSE: WYN WYNWyndham Worldwide Corp108. -0. 33% Opret med Highstock 4. 2. 6 ).

For mere om virksomheder, der ryster deres respektive industrier, skal du kontrollere Hvordan sporer delingsselskaber som Uber tjene penge?

Mens spørgsmål om den betydelige værdiansættelse har domineret Airbnb-relaterede nyheder i fortiden, spørger mange mennesker om eller ej Airbnb er noget, der kunne fungere for dem. Her ser vi på Airbnb - hvad det er, hvordan det virker, og fordele og ulemper ved at bruge denne online udlejningsmarkedsplads.

Hvad er Airbnb?

Ifølge Airbnb giver de "et pålideligt fællesskabsmarked for folk at liste, opdage og booke unikke boliger rundt om i verden …. "Airbnb værter liste deres ejendomme - som kan være enkeltværelser, en suite værelser, lejligheder, fortøjede yachter, husbåde, hele huse eller endda et slot - på Airbnb-webstedet. Det er gratis at oprette en fortegnelse, og værter bestemmer, hvor meget der skal opkræves pr. Nat, pr. Uge eller pr. Måned. Hver liste giver værter mulighed for at fremme egenskaber gennem titler, beskrivelser, fotografier med billedtekster og en brugerprofil, hvor potentielle gæster kan lære lidt om værterne.

Rejsende (eller "gæster") søger i den tilgængelige database af egenskaber ved at indtaste detaljer om, hvornår og hvor de vil rejse. Rejsende kan yderligere forfine søgninger ved at foretage valg for:

• Værelsestype - helt sted, privat værelse eller delt værelse
• Prisinterval fra minimum til maksimum
• Størrelse - antal soveværelser, badeværelser og / eller senge > Faciliteter - trådløst internet, tv, køkken, pool, kæledyr mv.
• Ejendomstype - standardegenskaber som lejligheder, huse og bed and breakfasts samt ikke-standardindkvartering som slotte, huler, igloer og tipis
• Vært sprog - engelsk, spansk, fransk mv., herunder tegnsprog
• Nøgleord - hvis rejsende er på udkig efter noget bestemt, som f.eks. "oceanfront" eller "tæt på Le Louvre"

Sådan fungerer det

Rejsende kan til enhver tid søge i databasen med egenskaber, men skal oprette en Airbnb-profil for at reservere reservationer. Rejsende kan kontakte værter ved hjælp af en online formular, der vises på hver fortegnelsesside, og kan indsende en reservationsanmodning ved at klikke på knappen "Book It" og indtaste betalingsoplysninger via et sikkert betalingssystem. Rejsende betaler et servicegebyr på 6-12% på toppen af ​​reservationen for at dække tjenester som kundesupport og værtsgarantien. Airbnb understøtter flere betalingsmetoder, herunder større kreditkort (Visa, MasterCard, AMEX, Discover og JCB), PayPal, Google Wallet (på Airbnb Android App kun til USA) og nogle betalingskort, der kan behandles som kredit. Rejsende opkræves ikke, før værten bekræfter reservationen.

Når en rejsende betaler, og værten bekræfter reservationen, holder Airbnb betalingen i 24 timer efter check-in, inden der frigives midler til værten. Tilgængelige udbetalingsmetoder og valutaer varierer fra land til land, men værter betales via automatiseret clearinghus (ACH) / Direkte indbetaling, bankoverførsel / international wire, PayPal, Western Union, papirkontrol (kun i USA og Canada) og Payoneer. Airbnb tager et gebyr på 3% fra værten for hver reservation for at dække omkostningerne ved behandling af transaktionen. Dette gebyr er i tillæg til de 6-12% betalt for gæsteservice gebyrer.

Et andet gebyr, du måtte komme over, er en merværdiafgift (moms) (gælder for værter og gæster fra EU, Schweiz og Norge). Også, hvis du betaler for en reservation i en anden valuta end den, som værten har valgt i noteringen, vil du blive udsat for varierende Airbnbs valutakurser.

Fordele og ulemper

Airbnb kan gavne både værter og rejsende. Værter får møde mennesker fra hele verden, mens de laver lidt ekstra penge, og rejsende kan ofte forblive mindre end prisen på et hotelværelse. Derudover nyder mange rejsende overnatningsmuligheder, der tilbyder en anden oplevelse end standard hoteller. Mange brugere finder den personlige service, både fra værter og fra Airbnbs kundeservice, giver en god oplevelse. Airbnb-bruger Julie Richards, en kollegirektør med Swain County Schools i North Carolina, siger, "Airbnb har fantastiske lister, rimelige priser og deres medarbejdere er meget ivrige efter at hjælpe og let at nå via telefon eller email." Richard tilføjer: "Vi har reserveret tre forskellige steder via Airbnb, og indtil videre har jeg været tilfreds med deres service og brugervenlighed af hjemmesiden."

Mens Airbnb primært har tjent budgettet turister, har det været tiltrækker en større andel af forretningsrejsende. Dette skyldes dels at koste - virksomheder kan spare penge på konferencer, møder og tilbagetog. Men attraktiviteten ved at bo i andres hjem går ud over rejseudgiftsrapporten. Disse egenskaber giver rejsende mulighed for at handle i cookie-cutter hoteloplevelsen for en, der tilbyder kolleger et unikt og behageligt sted at forbinde og samarbejde med.

På trods af fordelene er der bekymringer for både værter og gæster. Måske er den største risiko for værter, at deres ejendom vil blive beskadiget. Mens de fleste transaktioner forekommer uden hændelse, er der historier om, at hele huse bliver spildt af snesevis af festgæster, da Airbnb-værterne troede, at de lejede til en stille forstæderfamilie eller en instans, da en vært kom hjem for at finde, at hans ejendom var blevet beskadiget , ting var blevet stjålet og stedet blev fyldt med meth rør.

Mens Airbnb på sin hjemmeside siger, at "du sandsynligvis ikke vil opleve problemer med skade på ejendom," giver deres værtsgarantiprogram beskyttelse for op til $ 1, 000, 000 i skader på overdækket ejendom i sjælden tilfælde af gæst skade, i berettigede lande. " Værtsgarantiprogrammet giver tryghed til Airbnb-værter, men det er vigtigt at læse vilkårene for fuldt ud at forstå, hvad der er dækket, hvad der ikke er dækket (ting som kontanter, sjældne kunstværker, smykker og kæledyr er ikke dækket) og trin, som en vært skal tage for at søge betaling under værtsgarantien. Derudover skal værter forstå deres husejers, lejere og / eller paraply forsikringsdækning og tale med en kvalificeret forsikringsagent om eventuelle spørgsmål eller bekymringer.

De største bekymringer for gæster kan være, at ejendommen ikke svarer til beskrivelsen, eller at værten ikke svarer til gæstens behov. I et tilfælde havde en mand lejet en lejlighed i en europæisk by gennem Airbnb, og lejlighedsens ægte ejer viste sig at undre sig over, hvem der var i sin lejlighed. Både værter og gæster kan medvirke til at begrænse risici ved at bruge Airbnb-funktioner, herunder verificerede id'er, profiler, anmeldelser, messaging, sikker betalingsplatform og værtsgarantien.

Værter bør vide statslige og lokale love

Af særlig interesse for værter er statslige og lokale love, som kan begrænse eller forbyde udlejning af ejendomme. I New York er det for eksempel ulovligt at sublet et enkeltfamiliehus, lejlighed eller værelse i færre end 30 dage, hvis du ikke bor der. Andre byer og stater har lignende begrænsninger, der kan resultere i store bøder, og Airbnb indeholder denne advarsel på sin hjemmeside:

"Nogle byer har love, der begrænser din evne til at være vært for betalende gæster i korte perioder. Disse love er ofte en del af en Byens zoneinddeling eller administrative koder I mange byer skal du registrere, få tilladelse eller opnå en licens, før du oplyser din ejendom eller acceptere gæster. Visse typer af kortfristede bookinger kan være forbudt helt. Lokale myndigheder varierer meget i, hvordan de sanktioner kan omfatte bøder eller anden håndhævelse.

Disse regler kan være forvirrende. Ofte mener selv byadministratorer det svært at forklare deres lokale love. Vi arbejder sammen med regeringer over hele verden for at præcisere disse regler, så alle har en klar forståelse af, hvad lovene er. I mellemtiden skal du gennemgå dine lokale love, før du noterer dit plads på Airbnb. Ved at acceptere vores Servicevilkår og aktivere en fortegnelse, bekræfter du t hat, du vil følge dine lokale love og regler."

Skatter

Ud over at overholde statslige og lokale love skal værter være opmærksomme på, at de kan være underlagt lejeafgiftskat. For at hjælpe med amerikansk skatteoverholdelse opkræver Airbnb skatteydernes oplysninger fra værter, så de kan levere en konto af deres indtjening hvert år via 1099 og 1042 blanketter.

The Bottom Line

Airbnb giver en online markedsplads, der forbinder folk med værelser til at dele med personer, der har brug for et sted at bo. Tidligere har disse typer af ydelser har været brugt i vid udstrækning af sparsommelige turister på udkig efter det billigste sted, de kan finde i en bestemt by. Nu ser flere og flere forretningsrejsende og professionelle på Airbnb for en unik og mindeværdig oplevelse. Selv om der er visse risici forbundet med at bruge et aktieøkonomisystem som f.eks. Airbnb kan brugerne tage skridt til at afhjælpe eventuelle potentielle problemer.

Offentliggørelse: På tidspunktet for denne skrivelse ejer forfatteren ikke aktier i nogen af ​​de virksomheder, der er nævnt i dette a Artikel.