Kinesisk e-handelsgigant Alibaba Group Holding Limited (BABA BABAAlibaba Grp187. 84 + 2. 53% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) prale af en bred en række øjenblikkende statistikker. Virksomheden tegner sig for 80% af alle online detailsalg i Kina. Fra og med 2015 har virksomheden 350 millioner aktive brugere, der er større end hele USA's befolkning. Alibaba registrerede $ 9. 3 mia. Ordrer på bare en dag i november 2014, i løbet af ferien kendt som "Singles Day. ”

Selvom mange ved, at Alibaba er en onlineforhandler, er virksomhedens forretningsmodel mindre forståelig og overraskende forskellig fra e-handelslederen i USA, Amazon. com, Inc. (AMZN

AMZNAmazon. com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ). Tre store webportaler udgør kernen i Alibaba's businessː Alibaba, Taobao og Tmall. Alle tre af disse e-handelswebsteder tjener til at forbinde forskellige typer af købere og sælgere, hvor Alibaba fungerer som mellemmand.

Alibaba

Alibaba. com blev lanceret i 1999 i Hangzhou af Jack Ma, en tidligere engelsk lærer, sammen med en gruppe på 17 venner. Det er en business-to-business handelsplatform, der forbinder producenter fra lande som Kina, Indien, Pakistan, USA og Thailand med internationale købere. Købmænd kan liste deres produkter gratis på Alibaba. com, men har også mulighed for at betale for en række fordele som større eksponering på webstedet og ubegrænsede produktfortegnelser.

Taobao

På kinesisk betyder Taobao "søgning efter skat. "Taobao. com er vokset til at blive Kinas største shoppingwebsted og er ranket som den niende mest populære hjemmeside i verden af ​​Alexa. com. Lanceret i 2003 lister Taobao hundredvis af millioner af produkter og tjenester fra millioner af sælgere. Taobao opkræver ikke transaktionsgebyrer, og webstedet er gratis at deltage for handlende, en politik, der hjalp webstedet med at få sin enorme bruger base i Kina.

Mens Alibaba. com er business-to-business, Taobao er business-to-consumer eller forbruger-til-forbruger fokuseret, hvilket gør det muligt for små virksomheder og enkeltpersoner at åbne onlinebutikker.

For at hjælpe kunderne med at vælge blandt det store antal købmænd, har webstedet et unikt ratingsystem, der afspejler, hvor mange transaktioner hver sælger har gennemført. Købere kan direkte spørge handlende spørgsmål via Alibaba Gruppens instant messenger software. Købmænd har mulighed for at købe reklame og andre tjenester for at hjælpe dem med at skille sig ud på hjemmesiden og øge salget. Annoncører kan vælge mellem pay-for-performance og display marketing. Disse annoncer er det primære middel, gennem hvilket Alibaba tjener penge fra Taobao.

Tmall

Tmall.com, der blev lanceret i 2008, tilbyder et bredt udvalg af mærkevarer, der er orienteret mod Kinas voksende middelklasse. Mens Taobao henvender sig til småhandlere og enkeltpersoner som sælgere, fokuserer Tmall på større virksomheder, herunder multinationale mærker som Nike, Inc. (NKE

NKENike Inc56. 04 + 0. 59% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) Apple Inc. (AAPL AAPLApple Inc174. 25 + 1. 01% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ). Tmall er vokset til at være vært for over 50, 000 handlende, der sælger til over 180 millioner aktive brugere. Det var Tmall, der pionerede "Singles Day" i 2009 som en årlig salgsfremmende begivenhed for at belønne brugere med rabatter. Tmall opkræver et depositum, et årligt gebyr og et gebyr på transaktioner. På denne måde har den lighed med eBay Inc. (EBAY) og Amazon, som også samler transaktionsgebyrer fra tredjepartshandlere. Sælgere på Tmall har adgang til analytiske værktøjer, der viser antallet af besøgende, sidevisninger og kundevurderinger, som tjener til at hjælpe med at guide deres forretningsbeslutninger.

11 Main

I 2014 lancerede Alibaba den amerikanske shoppingwebsted 11Main. com. 11 Hovedværter over 1, 000 handlende sælger produkter i en række kategorier. Webstedet opkræver købmænd en procentdel af salget og går op imod eBay, Amazon og Etsy, Inc. (ETSY

ETSYEtsy Inc17. 15 + 3. 38% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) på deres eget område. Software vs. Warehouses

I modsætning til Amazon har Alibaba Group ingen beholdning og ejer ingen varehuse. Alibaba har snarere skabt softwareplatforme, der letter udveksling af varer og tjenester. Mens Alibabas indtægter kun er en brøkdel af Amazonas, har den højere driftsmarginer og overskudsgrader. Årsagen til dette er stort set, at Amazon skal klare den dyre og komplekse logistik for at udvikle og vedligeholde et netværk af lagre til at sende produkter direkte til kunder. Kort sagt, software er lettere at skalere end lagre. Alibaba og Baidu

En af de mest interessante elementer i Alibabas forretningsstrategi ligger i sit forhold til Baidu, som driver Kinas førende søgemaskine. Alibaba blokkerer faktisk Baidu's edderkop fra indeksering af både Taobao og Tmall, hvilket betyder, at sider fra disse hjemmesider ikke vises i Baidu's søgeresultater. Derfor skal shoppere gå direkte til Taobao og Tmall for at se, hvad de har at tilbyde. Dette øger igen værdien af ​​søgning på Taobao og Tmall. Når en kunde søger på Taobao og Tmall, vises annoncer fra handlende sammen med søgeresultaterne. Dette aspekt af Alibaba'a forretningsmodel ligner Google Inc.s (GOOG

GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64%

Lavet med Highstock 4. 2. 6 ), hvilket gør Størstedelen af ​​sine indtægter gennem onlineannoncering. Alibaba-koncernens økosystem Ud over det førende e-handelsportaler oprettede Alibaba Group et økosystem for virksomheder til at komplimentere dem:

Alipay

Alipay er en online tredjeparts betalingsplatform, der blev lanceret i 2004 af Alibaba Gruppe.Det giver betalinger og escrow-tjenester til transaktioner på Alibaba Group platforme. Ofte sammenlignet med PayPal i USA, er Alipay leder i Kinas online betalingsmarked med 300 millioner brugere. Alibaba Group spandt ud Alipay i 2010.

Alimama

Alimama blev lanceret i november 2007 og er en online markedsføringsplatform, der giver sælgere på Alibaba Groups markedspladser en række marketing- og reklametjenester.

Kina Smart Logistics

Kina Smart Logistics er en proprietær platform, som giver realtidsadgang til information for både købere og sælgere med henblik på at forbedre effektiviteten af ​​e-handelspakkeleverancer.

Aliyun

Aliyun udvikler platforme til cloud computing og data management, hvilket sikrer, at Alibabas e-handelsportaler kan håndtere deres enorme trafik- og transaktionsvolumener.

Investeringer

Alibaba Group har foretaget store investeringer i Sina Weibo, en kinesisk mikrobloggingwebsted, der ligner Twitter Inc. (TWTR

TWTRTwitter Inc19. 39-2. 56%

Lavet med Highstock 4. 2. 6 ), og Youku Tudou, Kinas svar på YouTube. Alibaba har også investeret i en række amerikanske startups, herunder video messaging ansøgning Snapchat og Lyft, en peer-to-peer ridesharing ansøgning. I 2014 købte den endda en andel af Guangzhou Evergrande Football Club på 50 procent for 192 millioner dollars. The Bottom Line På trods af Alibabas omfattende investeringer er dens kerneforretning fortsat centreret om e-handel. Dens forretningsmodel har kombineret elementer fra mange af de førende teknologivirksomheder i USA i stedet for at spejle nogen især. Det forskelligartede firma beskriver trods alt sin overordnede mission som "at gøre det nemt at gøre forretninger overalt. ”