a:

De fire typer økonomisk nytte er form, tid, sted og besiddelse. "Utility" henviser i denne sammenhæng til værdien eller anvendeligheden, som en køber modtager til gengæld for at udveksle sine penge for virksomhedens varer eller tjenesteydelser. Virksomheder søger at give maksimal kundetilfredshed ved at adressere alle de fire typer af nytteværdi - eller så mange som muligt.

Konceptet om økonomisk nytte falder ind under det område, der er kendt som adfærdsmæssig økonomi. Det er designet til at hjælpe virksomheder med at designe en virksomhed og markedsføre virksomheden på en måde, der sandsynligvis vil tiltrække det maksimale antal kunder og salgsindtægter.

Form

Formulans anvendelsesformål refererer til det specifikke produkt eller tjeneste, som et firma tilbyder til sine potentielle kunder. For eksempel kan et fremstillingsfirma tilbyde råmaterialet af gummi i form af bildæk.

Et firma engagerer sig i forskning for at præcisere, hvilke produkter eller tjenester forbrugere ønsker og derefter forsøger at tilbyde, hvad virksomhedens ledelse mener er den bedst mulige form for det specifikke produkt eller den service, som er behov for eller ønskes af potentielle kunder.

Formålet med formværktøjet er at tilbyde forbrugerne lavere omkostninger, større bekvemmelighed eller et bredere udvalg af produkter. Alle disse bestræbelser fra et firma tager sigte på at maksimere opfattelsen af ​​den merværdi, virksomheden tilbyder.

Tid

Tidens brug refererer til let tilgængelighed af produkter eller tjenester på det tidspunkt, hvor kunderne har brug for eller ønsker at købe dem. Adressering af brugen af ​​tid indebærer en virksomheds forretningsplan og den logistiske planlægning af produktions- og leveringsspørgsmål.

For tjenesteudbydere er tidsværktøjet rettet mod at forsøge at gøre tjenester tilgængelige på de tidspunkter, som de er mest nødvendige eller ønskelige for forbrugerne. Det omfatter i betragtning af de timer og dage i ugen, et firma vælger at gøre sine tjenester til rådighed. Målet er at tilbyde potentielle kunder en merværdi. Et tidselement som f.eks. 24-timers tilgængelighed kan være en værdi, som et firma vælger at tilbyde.

Sted

Stedets anvendelighed refererer primært til at gøre varer eller tjenester let og bekvemt tilgængelige for potentielle kunder. Eksempler på stedværktøj spænder fra en detailbutiks placering til, hvor nemt en virksomheds hjemmeside eller tjenester skal findes på internettet.

Øget bekvemmelighed for kunderne kan være et centralt element i at tiltrække forretninger. Et firma, der tilbyder nem adgang til teknisk assistance, giver for eksempel en merværdi i forhold til et lignende firma, der ikke giver tilsvarende let adgang. At gøre et produkt tilgængeligt i en bred vifte af butikker og steder betragtes som en merværdi, der omhandler spørgsmålet om forbrugernes bekvemmelighed.

Besiddelse

Egenskaben ved besiddelse refererer til fordelene kunderne stammer fra ejerskab af et virksomheds produkt, når de har købt det. Hvis et firma f.eks. Sælger hovedtelefoner, giver det kunderne en merværdi ved at lytte til musik, der er tilgængelig ved at bruge hovedtelefonerne til at forbedre funktionaliteten af ​​et stereoanlæg. At tilbyde gunstige finansieringsvilkår mod ejerskab er en anden måde, et selskab kan vælge at forbedre værdien af ​​at besidde sine produkter.