At styrke din empati gennem dybe lytningsteknikker er afgørende for at forbedre dine interpersonelle færdigheder. Indtil for nylig har mange simpelthen betragtet nogle mennesker for at være mere orienterede mod bløde færdigheder end andre. En ægte kompetence, der kan måles, er imidlertid dit niveau af empati og din evne til at lytte dybt.
Dyp lytning kan forstærkes i gruppeindstillinger eller i mere intime indstillinger. Det er vigtigt at være opmærksom på højttaleren. Mange tror, at de lytter, men de udgør ofte et svar i deres hoved uden at behandle indholdet af det, de hører. Roman Krznaric beskriver en stærkt empatisk person som forestiller sig hvad højttalerne siger og forsøger at forstå indholdets følelsesmæssige tyngdekraft. Lytterne må da øve sårbarheden med sig selv for at føle sig dybere, mens han lytter til en anden.
Der er konkrete og nemme at følge instruktioner til udvikling af dybe lyttefærdigheder samt programmer og workshops, der kan forbedre din evne til at lytte dybt. Deep listening er en interpersonel færdighed, der er meget alsidig og tjener praktisk talt enhver situation mellem to eller flere personer.
Kay Lindahl foreslår daglige observationer af dig selv i øjeblikke af lytning: Hvornår vælger du at lytte, og hvornår tunes du ud? Hvornår vælger du at afbryde en person, der taler, og hvad sker der, når du gør eller ikke afbryder? Når du begynder at observere dine valg, kan du lave forsætlige valg for at holde pause mellem at lytte og reagere. Vælg at søge bedre forståelse af, hvad der bliver sagt ved at spørge klare spørgsmål og gentage tilbage til taleren, hvad du har hørt. Når du påtager dig disse praktikker dagligt, kan du forbedre dine interpersonelle færdigheder.
Hvordan påvirker interpersonelle færdigheder en forretningskultur?
Interpersonelle færdigheder er afgørende for erhvervskulturen, fordi de ikke kun bestemmer, hvordan en person interagerer med andre, men også succesen med en virksomhed.
Hvilke interpersonelle færdigheder skal en leder have?
Søger at blive en mere effektiv manager? Forståelse empati er afgørende for at skabe et produktivt arbejdsmiljø for din virksomhed.
Hvilken rolle spiller interpersonelle færdigheder i ansættelsesprocessen?
Præsentation af interpersonelle kommunikationsevner til en potentiel arbejdsgiver er ofte gange mere værdifuld end omfattende erfaring i en lignende stilling.