Selv om det er værdifuldt at demonstrere erfaring i en bestemt industri, når man ansøger om et job, er arbejdsgiverne mere interesserede i at finde en kandidat, som har potentialet til at hjælpe virksomheden med at lykkes gennem udstillingen af stjernernes meddelelse. Interpersonelle færdigheder står øverst på listen for mange arbejdsgivere, når det kommer til at scoping ud de rigtige kandidater.
En af de vigtigste evner, som en person med interpersonelle kommunikationsevner udviser, er en dygtighed ved at arbejde som holdspiller. Arbejdspladsen kan være et stressende sted, da der generelt er en blanding af mange personligheder til stede. Evnen til at arbejde med mange typer mennesker og opretholde positive relationer er afgørende for at sikre, at virksomheden løber med effektivitet. Udstilling af et godt samspil med andre vil sikre en potentiel arbejdsgiver, at ansøgeren vil være i stand til at arbejde godt sammen med sine øvrige medarbejdere, hvilket minimerer drama på arbejdspladsen.
En arbejdsgiver ønsker at sikre sig, at de kunder eller kunder, der besøger sin virksomhed, har en behagelig oplevelse. For at dette skal ske, skal personalet, der interagerer med besøgende, have fremragende kommunikation og en måde, der gør enhver, der går gennem hoveddøren, velkommen. Evnen til at forklare produkter eller procedurer til kunder på en måde, der er forståelig, er nøglen. Selvom verbale færdigheder er vigtige, er bløde færdigheder også afgørende. Evnen til at lytte, som først demonstreres under interviewprocessen, vil få besøgende til at føle, at virksomheden er fokuseret på dem, og at udbyde af god kundeservice er en topprioritet. Arbejdsgivere søger ansøgere med disse færdigheder, fordi tilfredse kunder er gode til forretning.
Hvordan påvirker interpersonelle færdigheder en forretningskultur?
Interpersonelle færdigheder er afgørende for erhvervskulturen, fordi de ikke kun bestemmer, hvordan en person interagerer med andre, men også succesen med en virksomhed.
Hvad er nogle trænings- og udviklingsmetoder, der bruges til at forbedre interpersonelle færdigheder?
Forbedre dine dybe lytningsteknikker for at forbedre dine interpersonelle færdigheder, hvis du finder ud af, at du har problemer med at kommunikere og blive hørt.
Hvilke interpersonelle færdigheder skal en leder have?
Søger at blive en mere effektiv manager? Forståelse empati er afgørende for at skabe et produktivt arbejdsmiljø for din virksomhed.