Hvorfor er Travelex så dyrt, og hvordan det tjener penge

Hvorfor er det så vanskelig å lage ulvepropaganda? (November 2024)

Hvorfor er det så vanskelig å lage ulvepropaganda? (November 2024)
Hvorfor er Travelex så dyrt, og hvordan det tjener penge

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Hvis du er en regelmæssig international rejsende eller bare planlægger en enkelt tur ud af landet, er der et problem, du ved at du skal løse: penge. De fleste lande vil ikke have dine amerikanske dollars, så du skal få dine hænder på nogle af deres penge. Da de økonomiske markeder ikke er enkle at navigere, svarer en dollar normalt ikke til nogen anden form for valuta. Valutakursen afhænger af en lang række faktorer, som du ikke har kontrol over, og du har sandsynligvis ikke tænkt dig at læse vores artikel Bedste måder at spare på valuta Udvekslinger et par uger før din rejse.

Det er, hvad virksomheder som Travelex banker på - bogstaveligt talt. Der er billigere måder at udveksle dine penge på, men ingen er mere bekvemme. Og som med de fleste køb, kommer bekvemmeligheden med en markering.

Hvad er Travelex?

Travelex er verdens førende valutahandel, ifølge dets hjemmeside. Virksomheden udveksler valuta for 37 millioner kunder hvert år - ca. 2.000 hver time. Det har 1, 500 butikker og 1, 250 pengeautomater i 28 lande. Du kender sikkert Travelex bedst som kiosken, du ser på nogle større lufthavne, søhavne, jernbanestationer og andre turiststeder. Mere end 40% af verdens rejsende - det er ca. 1. 7 milliarder passagerer om året - passerer gennem lufthavne med mindst et Travelex-sted. Hvis du leder efter et velkendt, velrenommeret mærke til udveksling af dine penge, har du helt sikkert det med Travelex.

Hvordan gør Travelex sine penge?

Virksomhedens vigtigste forretningsmodel er den samme som enhver valutaudbyder - markeringen eller spredningen. Matt Richardson - ejer af FX-mægler- og konsulentfirma betterFX og en tidligere Travelex-medarbejder i 13 år - siger: "Den vigtigste måde, Travelex gør, er rent faktisk på valutaspredningen (forskellen mellem kundernes købsrente og salgssatser og engros-seddelmarkedsrenter). Marginer er ofte over 10%, med spredt så højt som 26%, så i brancher med anstændige mængder er det en meget rentabel forretningsmodel. "(For mere, se Forstå spredningen i valutakurs for detailvalutaer .)

I løbet af sin tid på Travelex Richardson og hans kolleger agenter blev incitiveret til opsving. "Tellers kan tjene incitamenter til at opfordre kunderne til at ændre større beløb," siger han. "Hver teller vil blive målt for deres gennemsnitlige transaktionsstørrelse. Der var incitamenter til at sælge tilbagekøbsgarantien, sælge kontantpas, rejseforsikring, forudbetalt telefonkort, oversøiske sims osv. "Et hurtigt kig på Travelexs hjemmeside understøtter disse incitamenter og bonusser.

Hvorfor er det så dyrt?

Det er nemt at sige, at Travelex udnytter bekvemmeligheden af ​​at udveksle dine penge, så snart du kommer ud af flyet - og det er - men det er mere end det. Ifølge Richardson, "Meget ofte er det fordi de opererer på meget høje omkostninger steder, såsom lufthavne og premium retail steder. Lufthavnssteder kan være åbne 20 timer om dagen eller mere, herunder weekender og helligdage, så personaleomkostninger og andre omkostninger er også høje. "Han fortsætter:" De har også et stærkt internationalt mærke - med over 1 500 brancher over hele verden - og tror, ​​at de tillader at opkræve mere som (noget ironisk) rejsende føler, at det er et navn, de kender og stoler på . Ikke alle deres filialer har de samme priser, så det er værd at sammenligne en downtown filial med lufthavnen. "

Richardson har rigtigt. Mange lufthavne har ikke fastsat månedlige lejekontrakter, som detailhandel steder gør i et indkøbscenter. Enhver, der ønsker at drive forretning med lufthavnen, må byde på det meget værdifulde rum.

Ikke-lufthavne steder kan være billigere

Travelex opererer ikke kun i lufthavne og andre rejsehubs; Du kan også finde detailsteder på andre steder. Ifølge Richardson er det ofte bedre at gøre forretninger væk fra lufthavne, men ikke altid. Igen, på grund af bekvemmelighed og høj overhead af lufthavnen, priserne tendens til at være højere der. Og han har et andet råd: "Travelex har også en online bestillingstjeneste, der giver dig mulighed for at indsamle fra lufthavnen og normalt tilbyder bedre priser end en walk-up service - nogle gange med 10% eller mere. "

Online er bedre (normalt)

Dømmer på Travelexs hjemmeside, det vil gerne have, at du bytter din valuta online - men er det en bedre aftale? I de fleste tilfælde er det fordi virksomheden ikke har alle de faste omkostninger ved en mursten og mørtel placering. Der er en anden grund til, at Travelex ønsker, at du skal gøre flere forretninger online.

Ifølge Richardson, "Online gør det muligt for Travelex at få et mere interaktivt forhold til deres kunder og bygge loyalitet og gentage forretninger. En kunde, der går op til et sted i et rejsenavn og skifter penge, er en forbigående samspil med firmaet. Online betyder at indsamle e-mail-detaljer og derefter være i stand til at data-mine klientaktivitet, markedsføre disse kunder i fremtiden, og så videre. Marginer er lavere online, men omkostningerne er også lavere, så nettomarginaler er sandsynligvis mere eller mindre ens. Hvad der er vigtigt er, at den langsigtede værdi af hver klient er højere. Det andet problem med bureauerne i lufthavne er, at kontrakterne med lufthavnsselskabet normalt er i tre, fem eller syv år og kunne gå til en konkurrent på retender-scenen, hvilket ville betyde et øjeblikkeligt tab af al den virksomhed. Deres online-transaktioner kan ikke gå tabt natten over på denne måde. "

Muligheden for kontantpaskort

Hvad hvis du kunne sætte din udenlandsk valuta på et betalingskort og få det med dig, når du rejser? Endnu bedre, hvad hvis du løb tør for et bestemt lands valuta, men havde en anden valuta på kortet, og det blev automatisk udvekslet til det, du havde brug for på det tidspunkt?Cash Passport-kortet fra Travelex gør netop det, men er det det værd?

Som et forudbetalt kort kan du kun bruge det, der er på kortet, så du bedre kan kontrollere dit budget. Den største ulempe er de mange gebyrer. Der er den første valutaudveksling, et tilbagekøbsgebyr, muligvis et inaktivitetsgebyr, og hvis du vælger at konvertere tilbage til dollars og kontant ud af kortet, er der et gebyr for det. Ifølge Richardson, hvis du sætter $ 1, 000 på kortet, konverterede det til britiske pund og derefter indbetalt det senere, kunne du betale næsten 14% i gebyrer.

Er der en bedre måde at udveksle valuta på?

Ja, siger Richardson: "Generelt er køb af valuta fra lufthavnen eller andre rejsenavne den dyreste måde at købe eller sælge udenlandsk valuta på, så søg efter online-alternativer eller apps som Revolut, som kan tilbyde meget bedre priser. Selv ved at bruge kreditkort i udlandet virker det normalt meget billigere og er langt mere sikkert end at transportere masser af kontanter rundt. Så tag kun en lille smule kontanter.

"Hvis du har brug for at tage en større mængde penge og tror, ​​at du kan komme tilbage med et ubrugt stykke, skal du tage en tilbagekøbsgaranti, som til et gebyr på et par dollars giver dig mulighed for at konvertere resten valuta ved den oprindelige sælg sats snarere end købsprisen. Dette kan spare dig så meget som 25% eller mere ved at undgå spredet af spredningen, "tilføjer Richardson.

The Bottom Line

Husk værdien af ​​din tid , siger Richardson: "Større mærker er ofte dyreste, men det er også ikke sikkert at køre en time væk for at spare nogle få dollars. Hvis du ikke ændrer et stort beløb, er det måske lettere at gøre bekvemmeligheden. service, shoppe rundt. "