Mange kritikere siger priser på Costco Wholesale Corp. (COST COSTCostco Wholesale Corp165. 05-0. 84% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ), den Medlemmer alene, store boks rabat forhandler, er ikke konkurrencedygtig - og nu har detailhandleren hævet sine gebyrer for første gang siden 2011. (Se Costco Hikes Membership Fees. ) De nye 2017 gebyrer er $ 60 pr. år for et basiskort eller $ 120 pr. år for et 2% cash back kort.

Men Costco bruger en abonnementsmodel af forretninger af tre grunde.

Loyalitet

Amerikansk købmandskonkurrence er intens. Med flere store supermarkeder, Wal-Mart Stores, Inc. (WMT WMTWal-Mart Stores Inc88. 70-1. 09% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) Supercenters, Target Corp. TGT TGTTarget Corp59. 29-0. 12% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ), Sam's Club, BJ's Wholesale Club og en bred vifte af dagligvarebutikker og landmænds markeder, amerikanerne har masser af valg om hvor de skal bruge deres ugentlige mad budget.

Psykologi spiller en rolle i succesen for abonnements forretningsmodellen. For det første tilhører Costco-kunderne en privat klub. Derudover motiverer gebyret handling: pengene er brugt; bedst at drage fordel af medlemskabet.

Denne tankegang giver Costco sin mest kraftfulde fordel: kunder bliver loyale overfor butikken. Kunderne husker at have betalt et medlemsgebyr og er mere tilbøjelige til at besøge Costco, end et tredjeland ville sandsynligvis besøge supermarked X - shoppere er mindre tilbøjelige til at handle hos en række butikker. (Se også Sam's Club vs Costco: Hvilke har bedre tilbud? )

Reduktion af krympning

Costco har fundet en måde at afværge tyveri i sine butikker: Lad folk købe. Det er usandsynligt, at shoplifters vil bruge $ 55 om året for muligheden for at stjæle. Costco noterer i sin årsregnskab for 2014, at selskabets tyveriforsyde er "godt under de normale diskontrakter" og krediterer det til medlemsafgifter.

Indkomststrøm

I den volatile verden, der er dagligvareforretningen, har Costco en måde at sikre en stabil indkomstkilde: medlemsafgifter. I 2016 alene bragte selskabets 86. 7 millioner medlemmer over hele verden $ 2. 6 mia. I medlemsafgifter.

Indtægter fra medlemsafgifter er store. Bortset fra et par minutter af en medarbejders tid, plus omkostningerne ved kortet og efterfølgende salgsfremmende udsendelser, er det ikke for dyrt at administrere medlemskab. Som sådan er Costcos $ 2. 6 mia. I medlemsafgift er næsten helt fortjeneste.

Når du overvejer, at Costcos driftsindtægter i 2016 kun var $ 3. 6 milliarder kroner, kan du se, hvorfor virksomheden har brug for medlemsafgifter for at forblive i erhvervslivet. Heldigvis fortsætter medlemskabstallene med at vokse: de steg 8% i 2014, 6% i 2015 og 9% i 2016. Virksomheden vil sandsynligvis ikke kun vedligeholde, men også øge omsætningen og overskuddet i de kommende år. The Bottom Line Costco har konsekvent lave priser med en stærk forbrugeropfølgning. Med udvidelsen både internt og internationalt, såvel som overskud, der stiger år efter år og dets sofistikerede logistiknetværk, ser virksomheden ud til at blive en detailkæmpe, der konkurrerer med Wal-Mart. Mange amerikanere mener, at Costco udelukkende har medlemsafgifter for de kontanter, de giver, men direkte fortjeneste er kun en af ​​de tre grunde.