Nogle af de største virksomheder i Amerika har slugging det i årevis at være den, der lægger en "mobile lommebog" i lommen, men det firma, der endelig kunne have trukket det væk, er Starbucks . Naturligvis.

Hvorfor selvfølgelig? Fordi Starbucks er den virksomhed, der har en overbevisende historie at fortælle om, hvordan dit liv bliver bedre, når du trykker og betaler, i stedet for at trække et kort eller endda kontanter. Den gratis Starbucks mobilbetalingsapp giver dig mulighed for at bestille på din vej, og så gå bare ind og hente den uden at stå i kø bag et dusin mennesker, der venter på at recitere deres udførlige cappuccinoopskrifter.

Introduceret i 2009 i kun 16 butikker, er en ud af fem Starbucks ordrer i USA nu sendt og betalt via mobil. Det er fem millioner ordrer om måneden, en stigning på 32% om året, ifølge BusinessInsider. com.

Ellers omkring $ 7. 3 milliarder blev brugt i detailhandel via mobil i 2015. Det er lidt over en tiendedel af 1% af amerikanske detailudgifter.

Det er overflødigt at sige, at mobile betalinger ikke har fået påtrykt i USA, så meget som deres boosters håbede. Det skyldes dels, at forbrugere og detailhandlere kun blev forvirret af de mange spillere, der konkurrerer om deres forretning og øger flere forskellige teknologier. Men det er også fordi ingen gav dem en god grund til at vedtage mobile betalinger - indtil Starbucks.

Det ser ud til, at mobilbetalinger endelig begynder at gå ud over kaffeforretningen i 2016 af to grunde:

• Mindst en større app til mobilbetaling vil sandsynligvis blive forudindlæst på den næste nye telefon du køber.
• Forhandlere bliver nødt til at opgradere de kreditkortbetalingsbehandlingsenheder, de bruger til at muliggøre mere sikker EMV-teknologi, og mange af de nye enheder er klar til brug for tap og betaling. Det betyder, at tap-and-pay er nu tilgængelig eller snart vil være hos flere forhandlere, der accepterer større kredit- eller betalingskort. (Mange handlende bruger allerede det nye udstyr, men nogle kortudstedere tillader købmænd indtil slutningen af ​​2017 at opgradere.)

Fire øverste mobilbetaltjenester

Tre af de fire mest udbredte mobile betalingstjenester er Apple Pay, Android Pay og Samsung Pay. Den fjerde, og for tiden den mest anvendte af alle, er PayPal, som kan bruges sammen med enhver telefon og har gavn for kunderne hos dets oprindelige moderselskab, eBay. com.

Alt undtagen PayPal er praktisk talt et standardvalg, afhængigt af hvilken telefon du har, og de fungerer meget ens. Du downloader den gratis app, uploader numrene på alle dine større kredit- og betalingskort og "klik for at betale" med din telefon hos enhver forhandler, der accepterer den pågældende tjeneste.

PayPal fungerer på samme måde og med samme kortlæser, hvis sælgeren har tilmeldt sig at acceptere PayPal-betalinger.(PayPal er ikke så bredt tilgængelig i mursten og mørtelbutikker, men det er rammende op med Macys underskrivelse i efteråret 2015). Det har et par funktioner, som dets store rivaler i øjeblikket mangler, herunder muligheden for at oprette forbindelse til en bank konto og evnen til at sende og modtage virtuelle penge person til person.

Så det er to store hindringer for forbrugernes accept, der er blevet ryddet væk. Mobilbetaling er allerede på din telefon (eller bliver snart), og den accepteres overalt (eller kommer snart). Men et stort spørgsmål forbliver i forbrugernes sind: Hvor sikker er mobil betaling?

Det ser ud til, at de store spillere har brugt meget tid og kræfter for at sikre, at mobilbetalinger er mere sikre end at bruge et fysisk kort. Først og fremmest vil en sælger aldrig se dit kreditkortnummer eller autorisationskoden fra bagsiden af ​​dit kort eller endda dit navn. Og når du foretager et køb, i stedet for dit kreditkortnummer, der bruges, genereres et et-gangs krypteret nummer - et token - for at godkende købet. Det udløber kort tid efter.

Men hvad hvis du taber din telefon?

Selvom din telefon går tabt eller stjålet, er der beskyttelseslag. Mobil tegnebøger ligger bag en låseskærm, der kræver et PIN-kode eller en fingerprint-godkendelse, der skal bruges. Så adgang er begrænset. Derudover opbevares dine kredit- eller betalingskortnumre ikke på telefonen. Endelig er der funktioner, som virksomhederne opfordrer dig til at aktivere, hvis du mister din telefon: Android Pay-brugere bliver f.eks. Advaret om at tænde Android Device Manager, så telefonen kan placeres, hvis den går tabt eller stjålet og låst fjernt om nødvendigt. For Apple Pay giver funktionen Find My iPhone dig mulighed for at suspendere mobilbogen eksternt.

En sammenligning af sikkerhed og andre funktioner hos de fire største tjenester og nogle andre spillere er tilgængelig på TopTenReviews. com. NerdWallet. com vurderer tjenesterne fra den lille virksomhedsejeres synspunkt.

Langsom vedtagelse - på nogle steder

Efter sikkerhedsproblemer har den store barriere for accept af mobilbetaling været, for at sige det helt uden indflydelse. De fleste amerikanere er bare ikke så opsigtsvækkende om det problematiske tegnebogsproblem, og ikke det psyched om bekvemmeligheden af ​​at trykke i stedet for at skubbe.

De mobile betalingstjenester kan forventes at tilbyde nogle sødemidler til forbrugere, såsom bonuspoint-programmer. De har også indbygget, eller planlægger at bygge ind, fordele som kupon og adgang til loyalitetskort.

Den amerikanske holdning er i skarp kontrast til den af ​​kinesiske forbrugere, der har omfavnet kontantfri levevis. I 2015 anvendte næsten 358 millioner kinesiske forbrugere mobile betalinger, en stigning på næsten to tredjedele om et år, ifølge en regeringsrapport. De bruger deres mobiltelefoner til at betale for taxaer og måltid levering, i Walmart butikker og på mom-and-pop markedet står. Alipay, der ejes af Alibaba, er den dominerende kinesiske tjeneste. ) I Kina og i andre udviklingslande, hvor mange aldrig har brugt en traditionel bank, undgår mange nytiltalte forbrugere banker og erstatter en mobil betalingstjeneste.Alipay-brugere kan indbetale deres penge på en pengemarkeds-konto, der i øjeblikket betaler 2,6% rente, en bedre aftale end bankerne tilbyder.

Bundlinjen

Tap-og-betalingssystemet er endnu ikke allestedsnærværende i USA, men det vil snart være. De fire store spillere, der er nævnt her, har overhånden for nu, men der er andre, der håber at vinde en del af din virksomhed. Dette er gode nyheder for forbrugeren, der kan se frem til specielle belønningsprogrammer til tilmelding.

Du kan også være interesseret i at læse

Hvad er en god pris for Cell Phone Service?