Ligesom gode drengespekere skal erhvervsdrivende være forberedt på det uventede. Det er næsten uundgåeligt, at en del af en erhvervsdrivendes arbejdsstation vil smelte ned på et tidspunkt, og det kan føre til et økonomisk tab. Platforms kan opleve problemer, herunder overraskelser i strategiautomatisering, som erhvervsdrivende skal planlægge. Og selv om det (heldigvis) ikke sker meget ofte, kan hele udvekslinger endda lukke ned. Alle forhandlere har brug for en gennemtænkt plan - skriftligt - at håndtere disse typer eventualiteter. Hvis handlende er klar til at håndtere problemer, når de opstår, vil de snart komme tilbage til handel - og forhåbentlig med et minimum af stress og økonomisk tab. Tænk på dette præparat som en form for risikostyring. (For en primer på dagshandelen henvises til vores Day Trading Tutorial .)

Vigtige tal
I det mindste bør handlende have en handy liste over tjenesteudbydere, der har at gøre med handel: mæglere, væsentlig handels- og kartlægning software, internetudbydere mv. Listen bør være nem at bruge og bogført på en åbenbar placering. Tjenestens navn, telefonnummer og tilhørende brugernavn skal medtages sammen med kontonummer og adgangskodeoplysninger.

Figur 1: Et eksempel på en tjenesteudbyderliste.

Workstation Problemer

Lad os se på nogle af de teknologier, som forhandlere stole på i deres arbejdsstationer: computere, telefonlinjer og internetforbindelser. Disse elementer er vigtige for handlende, men nogen af ​​dem kan pludselig forsvinde fra den erhvervsdrivendes arbejdsstation. Det første skridt i håndtering af tekniske problemer er at genkende og anerkende problemet straks og derefter træffe foranstaltninger for at rette op på det.

Computere
Den bedste forbrydelse for computerrelaterede problemer er et godt forsvar. Traders kan undgå mange problemer ved at følge tre regler:

• Hold virusbeskyttelse opdateret
• Brug hardwired periferiudstyr (tastatur, mus osv.)
• Brug hardwired internet

Brug af virusbeskyttelse og beskyttelse mod internetsikkerhed kan hjælpe Hold computeren sund og arbejde. At undgå eventuelle trådløse forbindelser til ting som tastaturer, mus og internettet kan hjælpe med at minimere risikoen for en fejl i computerkomponenterne samt forenkle fejlfindingsprocessen.

En separat computer, som f.eks. En bærbar computer, med handelsplattformen er en praktisk sikkerhedskopiering. Hvis hovedcomputeren ikke fungerer, kan handler i det mindste overvåges og / eller placeres. Hvis en separat computer ikke er tilgængelig, og hovedcomputeren er nede, kan et telefonopkald til mægleren foretages for at placere eller lukke ordrer. (For information om udformning og konstruktion af et handelssystem, skal du se vores vejledning om handelssystemer. ) Telefoner

Hvis telefonlinjerne er ude, kan internettet også være ude, afhængigt af typen af forbindelsen brugt.En god måde at være forberedt på for at tabe en telefonlinjeforbindelse er at have en opladet mobiltelefon praktisk. En mobiltelefon kan bruges til at ringe til mægleren, hvis det er nødvendigt, og derefter ringe til telefonfirmaet for at afgøre, hvordan man løser problemet.
Internet

Hvis internetforbindelsen går tabt, kan en back-up-internetudbyder benyttes, hvis den er tilgængelig (f.eks. En forbindelse med et luftkort eller en smartphone-forbindelse). Ellers kan der foretages et hurtigt opkald til mægleren for at sikre, at åbne forretninger har beskyttende stoptab ordrer på markedet samt overskudsmålretninger. Derefter kan man ringe til internetudbyderens tekniske support for at løse problemet. (Se
Risikostyringsteknikker for aktive handlende for yderligere tips.) Platformproblemer

Selvom handlende gerne vil tro, at deres handelsplatforme er ufeilbare, er det en erhvervsdrivendes fordel at planlægge for problemer. Den bedste måde at være forberedt på for et problem er at oprette en fejlfindingsvejledning, der er specifik for platformen. Dette skal være en let at finde, letlæselig side, der indeholder en handlingsplan for at løse hvert problem. Laminering af guiden hjælper med at holde den i god form og gør det nemmere at finde i normal arbejdsstationsrør. At holde det på en tydelig placering på arbejdsstationen sikrer, at den kan findes under stressede tider. Vejledningen skal angive vanskeligheden, og liste handlingsmæssige skridt til løsning af problemet.
En fejlfindingsvejledning som denne er et igangværende arbejde. Nu og da kommer der noget nyt udseende. Når den erhvervsdrivende har identificeret problemet og fundet ud af den bedste løsning, skal begge tilføjes til fejlfindingsvejledningen. Figur 2 viser et eksempel på den type information, en fejlfindingsvejledning kan indeholde. (For relateret læsning skal du se på

Daghandel for begyndere .) Figur 2: En fejlfindingsvejledning.

Forberedes

Da erhvervsdrivende er så afhængige af teknologi, er det uundgåeligt, at en del af teknologikæden vil fungere. Det er dårligt nok at håndtere et computerkrasj, men når penge er i fare på grund af det, bliver det endnu værre. Her er nogle måder, hvorpå forhandlere kan være parate til at håndtere disse problemer:

Få et godt batteri back-up til din computer og andet udstyr som modemer. På den måde, hvis der er strømafbrydelse, er der stadig tid til at se en stilling, og derefter ringe til eventuelle mæglere.

• Gem en liste med telefonnumre, brugernavne, kontonumre og adgangskoder.
• Hold en back-up computer praktisk, med alle handelsapplikationer indlæst og klar til at gå. Husk at downloade nye versioner af platformsoftware, da de bliver tilgængelige, og gem dine arbejdsområder til backup-computeren.
• Sørg for, at en mobiltelefon er praktisk og har fuld opladning, hvis LAN-linjen er ude.
• Få en sikkerhedskopieret internetforbindelse klar til at gå.
• Ved, hvordan du opdaterer datafeltet, hvis det er sporadisk eller ikke svarer til andre tidsrammer. Se platformens hjælpeguide for assistance.
• Tag hurtig, afgørende handling, så snart et problem er mistænkt, og følg den forudbestemte protokol til at løse hvert problem. Ved nye problemer skal du dokumentere de trin, der er truffet for at løse dem, og føje oplysningerne til din fejlfindingsvejledning. (For mere, se:
• Sådan starter du handel: Trading Technology. ) Den nederste linje

Hver erhvervsdrivende er forskellig og kræver varierende grad af beredskab. Den afslappede buy-and-hold investor, for eksempel, har muligvis ikke brug for en back-up-computer og en back-up internetforbindelse. En aktiv erhvervsdrivende skal imidlertid være parat til at håndtere ting som deres mægler, der mister adgangen til børserne. Dette kan komme i form af en back-up-mægler eller en hed-hed-position, der hjælper med at reducere den finansielle risiko i en åben position på markedet.
Hver markedsdeltager, hvad enten en buy-and-hold investor eller en scalper placerer snesevis af handler om dagen, bør vurdere hans eller hendes behov, overveje, hvad der kan gå galt, og udvikle en handlingsplan til at løse eventuelle problemer, så snart som de opstår.