Target Corp. (TGT TGTTarget Corp59. 29-0. 12% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) gjorde sit navn som et smart alternativ til gammel retail stalwarts som K-Mart og Sears, begge ejet af Sears Holding Corp. (SHLD SHLDSears Holdings Corp5. 24 + 1. 35% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ). Desværre har selskabet ikke investeret i sig selv så meget som det har brug for til dette sidste årti, hvilket fører til en situation, hvor den nu ser ud til at spille indfangning med store konkurrenter som Amazon. com Inc. (AMZN AMZNAmazon. com Inc1, 120. 66 + 0. 82% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) og Wal-Mart Stores Inc. (WMT WMTWal- Mart Stores Inc88. 70-1. 09% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ).

E-handelsvækst for sent

Target fik en forsinket start i e-handelsfeltet. Fordi selskabet foretog en milliard-dollar investering i e-handel i 2015, voksede onlineomsætningen med 30%. Mens en 30% stigning i digitalt salg lyder som gode nyheder, var de oprindelige tal små: 2. 6% af det samlede salg i regnskabsåret 2014 til 3,4% af det samlede salg i regnskabsåret 2015. Pengene til e-handel er enorme i forhold til de resultater, det gav, primært fordi Target's timing var slukket.

Selvom ikke den eneste forhandler, der ignorerede den voksende trussel om Amazon. com det sidste årti, da tiden kom til stærkt at investere i e-handelsmarkedet, blev Targs penge og fokus bundet op andre steder.

Fra 2010 til 2015 var Target stærkt investeret i det canadiske marked. Først var deres ledelse fokuseret på at få leasingkontrakter og åbne virksomheden, og senere var den opmærksomhed, Canada krævede voksede, da Target begyndte at bløde penge. Problemer med forsyningskæden og canadisk kultur tog ledelsens tid og ressourcer, og da Target forlod Canada i begyndelsen af ​​2015 havde virksomheden 5 milliarder kroner af tab på sine bøger. Disse penge var hårdt tiltrængt i Target's amerikanske e-handelsafdeling, men blev spildt i Target's forsøg på at bringe sine traditionelle mursten- og mørtelbutikker til et internationalt marked. (Se mere om: Sådan udvider du din virksomhed International .)

Ingen innovation

Manglen på innovation fra Target kan ikke ignoreres af investorer. Ledelsen er stadig meget fokuseret på at opbygge og renovere fysiske lokationer, tilsyneladende ignorere forbrugernes interesse i online shopping. Selv Targets e-handelsplaner er ikke innovative eller unikke.

Tag f.eks. Target's endnu udbetalte mobilbetalingssystem. Dette system - en måde for forbrugerne at betale for køb med deres telefoner - er teknisk set lig med Wal-Marts mobile lommebog.Gør et skridt videre, begge disse mobilbetalingssystemer ligner Starbucks Corp. s (SBUX SBUXStarbucks Corp56. 57 + 0. 96% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) mobil betaling system og er langt fra de digitale tegnebøger, som Apple Pay og Google Wallets har.

Target implementerer også butiksoptagning, en praksis, som Wal-Mart allerede har haft i årevis. Forhandleren har også bygget en international hjemmeside for at kunne sende til de fleste lande i verden. Bortset fra at hjemmesiden er en katastrofe, er amerikanske detailhandlere, der tilbyder international fragt, ikke nye eller spændende.

Manglende fokus

I 2015 annoncerede Target, at det ville fokusere på fire nøglesegmenter af dets detailoperationer, kaldet signaturkategorier. I samme erklæring forpligtede virksomheden sig til at ændre dagligvarebutikkerne. Imidlertid besluttede virksomheden i 2016 ikke kun at fokusere på sine signaturkategorier af stil, baby, børn og velvære, men også at udvide friske købmandsvarer og reducere antallet af produkter, der tilbydes store, for at fokusere på sit bedste -sellers.

Der er en række langsigtede problemer med denne strategi. For det første håber Target sandsynligvis at opnå tilsvarende omkostningsbesparelser, at Costco Wholesale Corp (COST COSTCostco Wholesale Corp165. 05-0. 84% Lavet med Highstock 4. 2. 6 < ) nyder. Forskellen mellem de to er, at Costco har et unormalt lavt antal SKU'er i butikken, og Target kan ikke feasabelt reducere antallet af produkter, der er lave. I stedet vil Target skabe en situation, hvor kunderne ikke længere kan finde alt, hvad de leder efter, ved at kaste moderat succesfulde produkter, og miste målretten som en one-stop-butik. (For mere se: Big Box Stores vs Small Retailers .) Investorer bør også være opmærksomme på et firma, der var så fast over at fokusere på sine rentable sektorer, kun for at ændre sig måneder senere. Købmandsvarer er en konkurrencedygtig, lavmarginvirksomhed, og Target har meget større ting at fokusere på end at vinde markedsandel i købmanden. Dens friske fødevareafdeling kan vise sig at være populær, men hvis omkostningerne ved en vellykket dagligvareafdeling betyder manglende fokus på højere marginsektioner og e-handel, vil Target have kortsigtede gevinster men ingen langsigtet fremtid.

The Bottom Line

Target er ikke en innovativ forhandler, og foretrækker i stedet at gennemføre dokumenterede strategier lånt fra andre detailhandlere. Denne kortsynethed, såvel som manglende investering i sin langsigtede fremtid, vil være Target's undergang.

Disclosure: På tidspunktet for skrivningen var forfatteren lang WMT.