Siden 2010, Apple (AAPL AAPLApple Inc174. 81 + 0,32% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) har været et af de mest værdifulde virksomheder i verden. Den har ejet den øverste slot på årsbasis fra 2012 og fremefter jockeying for position mellem den og Exxon (XOM XOMExxon Mobil Corp83. 58-0. 20% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ). Årsagen til, at Apple er værdsat så højt, er simpelt på overfladen: Virksomheden gør populære produkter med generøse margener. Hvis den nysgerrige læser græsser lidt dybere, vil hun finde fejl, omstyrte direktører og meget mere. I denne artikel vil vi se på historien bag Apples succes.

Fra Apple I til Steve Jobs 2. 0

Fra den første Apple-computer (Apple I, som bare var et bundkort uden skærm eller tastatur) til iWatch, er dette det komplette Chronology of Apple computer:

• Apple, der blev grundlagt af Steve Jobs og Steve Wozniak, startede i forbindelse med kit computere med Apple I. Denne første produktionskørsel, selv om den er populær som en samlerbar nu, vil hovedsagelig blive husket for at hjælpe selskabet få nok kapital til at bygge Apple II i 1977 - samme år Apple officielt indarbejdet. Wozniak bygget primært begge disse computere og Jobs håndterede markedsføringssiden.

• Apple II kørte virksomhedens omsætning indtil midten af ​​1980'erne trods den resterende hardware stort set det samme. Apple forsøgte opdateringer som Apple III og Apple Lisa, men disse kunne ikke fange på kommercielt. Selvom Apple II stadig sælger, var Apple som et selskab i trængsel, da 80'erne begyndte.

• Macintosh-udgivelsen fra 1984 var et spring fremad til Apple, men i de mellemliggende år mellem Apple II og Macintosh havde IBM fanget. Skuffende indtægter fra Macintosh og interne kampe om kontrol førte til, at Apples bestyrelse afskedede Jobs til fordel for John Sculley. Jobs forlod Apple til at arbejde på NeXT Inc. Under Sculley begyndte Apple at vokse sine produktlinjer.

• Sculley fungerede som Apples CEO indtil 1993. I løbet af disse år havde Apple stærk vækst, da det skabte nye produkter, herunder laserskrivere, Macintosh Portable, PowerBooks, Newton og meget mere. Apple-produkter fortsatte med at sælge til en præmie, så marginerne var generøse for Apple og førte til stærke økonomiske resultater. I samme periode var billige computere, der kører Windows, dog et meget langt større mellemmarked for folk, der ønskede hjemmecomputere, men havde ikke råd til en Mac. Til sammenligning syntes Apple at være stabling, selv om det var at tjene penge.

• To administrerende direktører, Michael Spindler og Gil Amelio, mislykkedes med at forsøge at vende tidevandet om den ubarmhjertige udbredelse af IBM-kloner, der kører Microsoft.Microsofts operativsystem, Windows, blev industriens standard og Apples OS viste tegn på alder.

• Amelio angiver om at adressere OS problemerne ved at købe NeXT inc. - Virksomheden drives af ingen andre, men tidligere Apple-grundlægger Steve Jobs. (For mere, se: Steve Jobs og The Apple Story .)

The Second Chance CEO

Fra indførelsen af ​​Macintosh og fremad har Apple enten været en afspejling af eller en reaktion på ledelse af Steve Jobs. I Macintosh forsøgte Apple at oprette en maskine, der gjorde computeren enkel og underholdende for brugeren. Job har især været ude for at skabe en brugeroplevelse, der ville overbevise alle om at købe en Mac. Jobs troede på et virkelig revolutionerende produkt kunne ikke afhænge af kundernes behov og ønsker, fordi kunden ikke kan forstå produktets kvalitet, før han eller hun holder den. Desværre var han forud for sin tid i 1985 - netop 12 år før sin tid.

Når Jobs omstyrtede Amelio og tog Apple's regeringer endnu en gang i 1997, havde hardwareen opfanget sin vision for alle ting digital. Han lancerede iMac med en stærk marketingkampagne med "Think Different" sloganet. Selv om Jobs ofte får kredit for at bruge pengene og tiden på markedsføring, har Apple altid været fremragende til markedsføring og branding. Den virkelige forskel mellem iMac og alle de produkter, der forud var det, var skønheden og designen.

Det var ikke et tårn og skærm setup som enhver anden pc på markedet. IMac lignede næsten en racerhjelm fotograferet med hastighed, en farverig sløring fejende tilbage fra skærmen. I 1998 var iMac den mest æstetisk tiltalende maskine på markedet. Det var computeren, ingen vidste, at de ville have, før de så den. Det var elegant og takket være OS-opgraderingen var det brugervenligt. (For mere, se: Hvordan Steve Jobs ændrede verden .)

IEcosystemet

IMac var bare starten, da Apple udgav en række hitprodukter, der afspejlede det nye fokus på elegance og brugererfaring. Disse omfattede iBook, iPod, iPhone, MacBook Air og iPad. IPod blev kategorilærer i MP3-afspillere, iPhone blev hovedsagelig lanceret og dominerede derefter smartphone-markedet, og iPad overbeviste på en eller anden måde millioner af mennesker, at de havde brug for endnu en skærm til at forbruge indhold på.

Alle disse enheder blev opfattet som værende bedre i kvalitet - og bestemt i design - end konkurrerende produkter. Jobs var ubarmhjertige med design og indoktrinerede hele Apple-kulturen til designkunst. Det andet punkt, han bragte Apple tilbage i sin anden tjenesteperiode, er brugervenligheden. Efter et par minutter at bruge hjulet på en iPod eller trykke på ikoner på en iPad, blev disse nye former for kontrol en del af den enkelhed, der gør Apple så tiltalende. Nu forventes alle produktopdateringer fra Apple af medierne og offentligheden ud over de fans, som virksomheden havde fra starten.

Endnu vigtigere flyttede alle disse produkter Apple til en ny forretningsmodel for at skabe et stramt økosystem af hardware, software og indhold.Apple skabte ikke iTunes til at være et simpelt program for brugere at overføre MP3'er til iPods, som det var tilfældet med mange af de andre producenters tilbud. I stedet angreb virksomheden konceptet af et album ved at bryde dem ind i sange, der ville blive solgt individuelt til en brøkdel af prisen på hele albummet. Den samme proces fandt sted med software. Mange populære computerfunktioner kunne gøres på Apples mobilenheder ved hjælp af fjernede apps - der er naturligvis tilgængelige på Apples App Store.

At være den første store mover i mange af disse markeder, byggede Apple stadion og satte reglerne for spillet. Når du betaler for bøger, film, apps eller musik på en Apple-enhed, får Apple et snit. Selvfølgelig genererer denne virksomhed ikke så mange indtægter som at sælge en iPhone eller en iPad, hvor markeringen er meget mere generøs. Når det er sagt, er det indhold, du køber via Apple, der låser mange mennesker ind på at købe Apple igen, når deres i-enhed kommer på i år. Så indholdsdelen af ​​økosystemet betaler for Apple på kort og lang sigt. Når du migrerer til Apple på grund af design eller enkelhed, er det integrationen med dit indhold, der holder dig der. (For mere, se: Apple-økosystemet .)

Bundlinjen

Der er en ret god chance for at du læser denne artikel, enten på en Apple-enhed eller hos en nær dig. Årsagen bag det - og bag Apples succes - er, at enheden er smuk at se på og en fornøjelse at bruge. Derfor har virksomheden et så stærkt mærke og en høj aktieværdi. Markedsføring hjælper og medierne og fanens vanvittighed gør aldrig ondt, men det er kvaliteten af ​​de produkter, der driver Apples succes. Tilføj dette iEcosystem, der gør det meget nemmere at blive hos Apple end at prøve noget nyt, og du har en historie om succes, der vil fortsætte ganske lidt.