Hvis du vil holde kontakten med kunder uden at lave hundredvis af individuelle telefonopkald, eller du er på udkig efter en ny måde at kommunikere med kunder på, kan et e-mail-nyhedsbrev være lige hvad din praksis har brug for. E-mail marketing er nemt for rådgivere at oprette, det er tidseffektivt at bruge, og det er en kommunikationskanal, som kunderne er bekendt med og kan være et værdifuldt salgsværktøj til at hjælpe med at vokse kunderelationer og din praksis.

Der er tre nøgleelementer til e-mail marketing: klientopkøb, dataanalyse og investeringsafkast gennem salgsledninger. Alle andre bedste praksis i e-mail-markedsføring hjælper med at forbedre en eller flere af disse komponenter på en eller anden måde. Vi tager et kig på dem lige nu. (Se mere: Hvordan rådgivere kan forbedre digitale marketingindsatser .)

Her er 10 tips, der hjælper dig med at få mest muligt ud af din e-mail-marketingindsats.

Byg din liste

Dette er klienten erhvervelse del af din email marketing indsats. Der er ingen mening om at bruge tid på at skabe indhold og sende et e-mail-nyhedsbrev, hvis der ikke er nogen modtagere. Din e-mail liste kan være en blanding af faglige kontakter som klienter, indflydelsescentre og potentielle kunder.

Der er adskillige måder, som rådgivere kan tilskynde læsere til at tilmelde sig deres e-mail-liste: Du kan tilføje en tilmeldingsboks på dit websted, inkludere e-mail på nye kontoformularer, fremme fordelene i blogindlæg og dele nyhedsoplysninger om din sociale medier kanaler. At være proaktiv betyder, at din e-maildistributionsliste vil vokse over tid.

Husk e-mail kan læses hvor som helst

Mange mennesker læser e-mails på deres smartphones, hvorfor det er vigtigt, at e-mails er mobile venlige. Tænk på fleksibiliteten hos kunder, der ønsker at læse deres e-mails, hvor som helst, når som helst og på en række forskellige enheder som f.eks. Skrivebord, bærbar computer, tablet eller telefon. At vælge en e-mail-tjeneste (som MailChimp eller InfusionSoft), der tilpasser forskellige enheder, giver en forbedret kundeoplevelse. (For mere, se: Brug en indbakkeboks til at dyrke din e-mail-liste .)

Tænk over indhold

Indhold er en vigtig del af din email marketingstrategi, fordi den er direkte relateret til din investeringsafkast. Artikler, tip, produktinformation og kommende arrangementer eller deadlines vil direkte relatere til dine læsers handlinger. Hvis indholdet er godt, fortsætter de med at læse. Hvis en deadline-påmindelse, som f.eks. 401 (k) -datoen kommer op, ringer de dig til at investere.

Husk altid at dele indhold, som dine kunder ønsker at læse, ikke det du vil sælge. Der skal altid være en fordel for læseren. Før du rammer sender, skal du altid stavekontrol dit indhold og sende dig selv en test email for at sikre, at alt indhold, links og billeder vises korrekt.

Cross Promote

Hvis læsere abonnerer på dit nyhedsbrev, vil de sandsynligvis gerne forblive forbundet med dig på andre kanaler. Fremme dine andre digitale egenskaber, som sociale medier, dit websted og din blog, i dit nyhedsbrev. Dette kan omfatte deling af et link til et blogindlæg eller tilføjelse af et Facebook-ikon for klienter at oprette forbindelse til. Jo flere kanaler kunder skal kontakte dig, jo lettere er det at gøre forretninger sammen.

Segment E-mail-liste

Tilpasning af indhold til en målgruppe tager lidt mere tid og planlægning, men det kan have større investeringsafkast. At få dit navn foran kunder via e-mail marketing er fantastisk, men målretning af indholdet til en bestemt målgruppe er endnu bedre. Jo mere relevant dit indhold er, desto mere sandsynlige kunder er at læse det. (For mere, se: 6 trin til kick-start en digital marketingstrategi .)

Overbelast ikke dine kunder med for meget indhold. Et til tre emner er gode at dele pr. E-mail. Husk, at indholdet kan diversificeres, hver gang du sender en email til kunderne. Du kan inkludere elementer som en artikel om skatændringer, en påmindelse om den åbne indmeldingsfrist og et link til en pensionskalkulator på din hjemmeside. Du ønsker dog ikke at sende et link om åben tilmelding eller en pensionskalkulator til kunder, der allerede er pensioneret. Tilpas og segment dit indhold for at øge klikfrekvensen.

Lad modtagere afmeld

Overhold overholdelse, når du sender dine e-mails. Rådgivere skal give læsere mulighed for at afmelde fra e-mail listen. De fleste e-mail-abonnementstjenester omfatter denne mulighed på alle skabeloner, men det er altid smart at dobbelttjekke indstillingen er der før du rammer send.

Medtag en opfordring til handling

Du vil have klienter til at handle efter at have læst dine e-mails, så fortæl dem, hvad du vil have dem til at gøre. Måske vil du have dem til at læse et blogindlæg, oprette forbindelse til dig på sociale medier eller kontakte dig for at gennemgå deres økonomiske plan eller bruge en lommeregner. Opkaldet til handling skal altid være til gavn for klienten - i. e. "Brug denne regnemaskine til at finde din 401 (k) bidragsgrænse. "(For mere, se: Top Digital Age Tips til Financial Advisors. )

Tilskynde til henvisninger

Kundehenvisninger er en vigtig del af forretningsudviklingen. Bed læsere om at videresende e-mailen til familie og venner - for eksempel, "Hvis disse oplysninger var nyttige, del venligst med en ven. "Jo flere læsere du har, desto bedre chance for henvisninger. Derfor er det vigtigt at bygge din liste, men det deler også meningsfuldt indhold.

Vær opmærksom på statistikker

Den bedste måde at gøre din e-mail marketingindsats effektiv er at give kunderne hvad de vil, når de vil have det. E-mail-abonnementstjenester tilbyder analyse, så du kan se det mest populære indhold, åbne priser, hvordan kunder læser dine e-mails og hvilke dage der er mest populære. At være opmærksom på statistikker hjælper med at øge effektiviteten.

Cross Sælg Når Mulig

Sidst, men ikke mindst, hold din bundlinje i tankerne.Du vil dele indhold, som kunder vil læse, fordi de nyder godt af det, men du vil også sælge. Ikke solgte kerne - i. e. "Ring til mig for at købe fonde", fordi det ikke er forbrugeradfærd og overholdelse sandsynligvis ikke vil godkende det.

Du kan dog diversificere dit indhold til at omfatte forskellige produkter som investering og forsikring eller tjenester som skatteeffektive investeringsstrategier og ejendomsplanlægning. Udsend ikke en email, der er fuld af investering af indhold til kun dine investeringskunder. Diversificering af indhold til at dække alle områder af din virksomhed vil krydssalg ved at øge bevidstheden for hele dit tilbud.