3 Usædvanlige måder startups voksede deres brugerbaser

From Poop to Profits - Full Video (November 2024)

From Poop to Profits - Full Video (November 2024)
3 Usædvanlige måder startups voksede deres brugerbaser

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Det er aldrig en nem eller simpel opgave at generere en buzz om din idriftsættelse. Dette skyldes, at online markedsplads er overfyldt med virksomheder og produkter, der lover at forenkle kunders liv og fjerne friktion i forbindelse med de daglige opgaver. Som et eksempel kan man i dagens demokratiserede publiceringssystem offentliggøre blogindlæg eller købe trafik fra Alphabet Inc (GOOG GOOGAlphabet Inc1, 025. 90-0. 64% Lavet med Highstock 4. 2. 6 >) eller Facebook Inc (FB FBFacebook Inc180. 17 + 0. 70% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ).

De fleste startups bruger vækst hacking-en kombination af data og innovative marketing teknikker-at vokse deres bruger base. De mest succesfulde bruger dog ukonventionelle guerilla-taktikker til at vokse deres brugerbase. De er ikke bange for at strække lovlige grænser eller opveje konventionel markedsføring visdom for at nå deres mål.

Her er tre eksempler på ukonventionelle taktikker, der høste storslåede afkast for brugerne.

Uber og Negative PR

Ubers stigning til at blive den mest værdifulde opstart i verden har genereret mere end sin retfærdige andel af kontroversen. Den San Francisco-baserede opstart har taget imod stærke og forankrede interesser som byregeringer og taxaforeninger. Selvom det ikke altid har været som en vinder, har Ubers kampe tjent et dobbelt formål. (For relateret læsning se:

Uber: En IPO-kandidat i 2016? )

For det første har de kastet opstart som en scrappy underdog, der giver en levebrød til tusindvis af ude af arbejde amerikanere. For det andet har de hjulpet det med at skelne sig fra andre lignende opstart i rummet.

Med sine farverige overskæg og knusningsdrivere er Lyft, Ubers nærmeste konkurrent sød og flot. I modsætning hertil er Uber et seriøst selskabs hensigt om at forstyrre taxaindustrien. Den negative reklame har bidraget til at sikre, at Uber altid forbliver i nyheden. Virksomheden har også haft gavn af sådanne begivenheder ved at vende situationen til deres fordel. For eksempel tilføjede Uber sorte førerhuse til deres liste over valg til kunder, selvom London Cabbies blev samlet på Trafalgar Square for at protestere mod virksomheden. Strejken (og Uber's strategi) endte på de fleste avisers forsideblade og resulterede i en 850% stigning i Ubers app downloads. Det repræsenterede deres største skilt opdateret.

Hvordan AirBnB voksede igennem Craigslist

AirBnB, er opstartet, der gør det muligt for sine medlemmer at udleje indkvartering til fremmede, for tiden værdsat til 25 dollar. 5 mia. Det genererede sitebookinger værd $ 2. 2 milliarder og indtægter på 340 millioner dollars i tredje kvartal alene i 2015. Det er indtægter, der kan sammenlignes med dem, der opnås af børsnoterede selskaber. (Se også:

Sådan tjener du penge med AirBnB: Risici og belønninger .) AirBnB var imidlertid ikke altid så populær. Det startede med Brian Chesky og hans medstifter Joe Gebbas idé om at udleje deres værelser i løbet af en konferencekonference i 2007. Selvom duoen optjente et ryddeligt beløb, fik ideen ikke udbredt traktion. Faktisk solgte Chesky og Gebbia på et tidspunkt Obama O's korn til en demokratisk konvention for at tromme interessen for deres hjemmeside. At vokse, de brugte en række ukonventionelle vækst taktikker. En af dem var en teknik kendt som "Blackhat" -markedsføring.

Som en del af denne teknik spammede de ferieboliger på Craigslist. Dave Gooden, der driver en ferieudlejning forretning, detaljerede denne teknik i en 2011 blogpost. Ifølge Gooden voksede et af svarene på hans Craigslist-annonceringsannonce sin ferieudlejning om fordelene ved at notere ejendomme på AirBnb. For at teste sin teori, skabte Gooden et falsk ferielejemål og brugte en lignende strategi for at sende e-mails til folk, der noterede deres hjem på Craigslist. Ifølge hans blogindlæg fik han mere end 1000 annoncer på den falske hjemmeside på mindre end en uge.

Det er en smart iværksætter taktik at forbinde udbuddet med efterspørgslen. I enkle ord aggregerede AirBnB tusindvis af diskrete Craigslist-lister, som udgjorde forsyningssiden af ​​ligningen, på sit websted for at skabe efterspørgsel efter deres produkt. Craigslist har en clunky grænseflade og er ikke pålidelig, fordi den ikke dyrker egenskaber opført på dens websted. AirBnB forbedret på grænsefladen og kundeoplevelsen. Ud over dette udnyttede de AirBnBs netværkseffekter til at vokse deres egen service. Resten, som de siger, er historie.

Begrænset adgang via MailBox

Selvom det ikke længere er i drift, er Mailbox-appen, som forenklet indbakke, en af ​​de største marketingsucceser i nyere tid. Det kan være blevet udviklet ved en opstart, men appen genererede efterspørgslen forbeholdt produkter fra etablerede virksomheder, såsom Apple Inc (AAPL

AAPLApple Inc174. 25 + 1. 01% Lavet med Highstock 4. 2. 6 < ) og Google. Appens grundlæggere gjorde det på to måder. For det første skabte de et glimrende produkt, der gav gode anmeldelser. For det andet begrænsede de adgang til produktet. Brugerne kan typisk downloade apps fra appbutikken og tilmelde sig en tjeneste. Men postkassen udviklede et køsystem til sine produkter. Brugere skulle tilmelde sig for at modtage en invitation til appen (Googles Gmail-lancering var ens). I mellemtiden måtte de også downloade appen for at vise, at de var seriøse om at bruge den. Strategien fungerede. Selv før appen blev lanceret, blev en million brugere ventet på sine tjenester. Mindre end et år senere blev Orkester, firmaet bag Mailbox, erhvervet for 100 millioner dollars.

Bundlinjen

Det er nemmere end nogensinde at markedsføre produkter og skabe entusiasme omkring dit produkt. For at være virkelig succesfuld, skal du tænke uden for boksen og anvende ukonventionelle strategier til at skille sig ud fra mængden og tiltrække loyale kunder.