Før din virksomhed begynder at markedsføre et produkt, hjælper det med at skabe en ideel kunde, som du vil nå med dine salgsmaterialer. Når du har din ideelle kunde, har du en overflod af teknikker at vælge imellem. De fleste af disse er lave omkostninger / ingen omkostninger metoder (nogle gange kaldet guerilla marketing), og du kan bruge forskellige på forskellige stadier af din konjunkturcyklus, eller du kan bruge dem alle på én gang fra din virksomheds start. Vi vil se nærmere på syv af disse teknikker. (Har du hvad der kræves for at arbejde i dette hurtige felt?) Denne artikel vil hjælpe dig med at bestemme, om markedsføring er for dig. Se En karrierevejledning til marketing majors .)

- 9 ->

TUTORIAL: Start en Small Business Tutorial

Hooray for Free Advertising

Når du bygger en virksomhed, er det første, du ønsker at sikre, en kundebase. Med en anstændig printer, en telefonsvarer og en gennemsnitlig computer kan du sammensætte en temmelig omfattende reklamekampagne uden at skulle betale for plads.

1. Flyers
Dette er tæppebomberingsmetoden for billig reklame. Du finder et område, som du gerne vil gøre forretninger i, og du distribuerer flyers til alle postkasser inden for rækkevidde. Din flyer skal være kort og til det punkt, fremhæve de tjenester, du tilbyder, og give kontaktoplysninger. Tilbyder en gratis vurdering, kupon eller rabat gør aldrig ondt.

2. Plakater
De fleste supermarkeder, offentlige rum og indkøbscentre tilbyder gratis opslagstavle til meddelelser og s. Dette er en hit eller miss metode, men du bør forsøge at gøre din plakat rimelig synlig og have flytbare faner, som kunderne kan præsentere til rabat. Gør hver placering en anden farve, så du kan få en ide fra de faner, hvor de fleste leads genereres. Hvis der er et område, der producerer størstedelen af ​​dine kundeemner, kan du bedre målrette din kampagne (flyers, annoncer i papirer, catering til disse områder, kolde opkald osv.)

3. Value Additions
Dette er et af de mest magtfulde salgssteder for ethvert produkt eller en tjeneste. På overfladen er værditildelingen meget lig med kuponer og gratis vurderinger, men de er rettet mod at øge kundetilfredsheden og udvide kløften mellem dig og konkurrencen.

Fælles værditillæg omfatter garantier, rabatter til gentagne kunder, point kort og henvisninger til henvisninger. Ofte er den afgørende faktor for en person, der vælger mellem en af ​​to lignende butikker, om han eller hun har et punktkort eller et foretrukket kundekort. Du behøver ikke at love månen for at tilføre værdi; ofte skal du bare oplyse noget, som kunden måske ikke kan indse om dit produkt eller din tjeneste. Når du laver dine reklamematerialer, skal værditilsætningerne fremhæves.

4. Referral Networks
Henvisninger netværk er uvurderlige for en virksomhed. Dette betyder ikke kun kundehenvisninger, som tilskyndes til rabatter eller andre belønninger pr. Henvisning. Dette omfatter henvisninger fra virksomhed til virksomhed. Hvis du nogensinde har fundet dig selv at sige, "vi gør ikke / sælger det her, men X ned ad gaden gør det," skal du sørge for, at du får en henvisning til gengæld.

Når man beskæftiger sig med white-collar-erhverv, er dette netværk endnu stærkere. En advokat henviser folk til en revisor, en revisor henviser folk til en mægler, en finansiel planlægger henviser folk til en ejendomsmægler - i hver af disse situationer ansporer personen hans eller hendes professionelle ry på henvisning. Uanset din virksomhed skal du sørge for at oprette et henvisningsnetværk, der har samme udsigter og engagement i kvalitet, som du gør.

Husk at din konkurrence ikke altid er din fjende. Hvis du er for travlt til at tage et job, skal du kaste det vej, de fleste gange vil du finde fordelene tilbage. Desuden kan det være dårligt for dit omdømme, hvis en kunde skal vente for længe. (Er din skulder bred nok til at bære virksomhedens omdømme? Se Marketing Director's Pitch .)

5. Opfølgning
Reklame kan hjælpe dig med at få et job, men hvad du gør efter et job kan ofte være et meget stærkere marketingværktøj. Opfølgning spørgeskemaer er en af ​​de bedste kilder til feedback for, hvordan din annoncekampagne går. Hvorfor valgte kunden din virksomhed? Hvor har han eller hun hørt om det? Hvilke andre virksomheder havde han eller hun overvejet? Hvad var kunden mest tilfreds med? Hvad var mindst tilfredsstillende? Hvis dit job indebærer at gå til kunden, skal du sørge for at glide en flyer i de nærliggende postkasser, da folk med lignende behov og interesser har tendens til at leve i samme område.

6. Kaldopkald
Ubehagelig? Ja. Vigtig? Ja. Koldt kald, om det er over telefonen eller dør til dør, er en ildedåb for mange små virksomheder. Koldopkald tvinger dig til at sælge dig selv såvel som din virksomhed. Hvis folk ikke kan købe dig, den person, der taler til dem, så vil de ikke købe noget fra dig. Over telefonen har du ikke fordel af et smil eller ansigt til ansigt samtale - en telefon er en tilladelse for folk at være så kaustisk og abrupt som muligt (vi er alle skyldige i dette på et eller andet tidspunkt). Koldopkald gør det dog muligt at tænke på dine fødder og tilskynder til kreativitet og tilpasningsevne, når de står over for potentielle kunder.

7. Internettet
Det er uærligt at lade som om, at internettet er et sammenhængende hel for markedsføring - ligesom en samfundshal kan du lægge en plakat i eller en del af motorvejen, hvor du kan købe billboardplads. Det er dog svært at overvurdere den betydning, som Internet har på markedsføring. De tidligere markedsføringsmetoder er ikke ændret i de sidste 50 år. Internettet er blevet født og udviklet sig hurtigt i samme tidsramme.

Det er næsten utænkeligt, at en virksomhed, selv en lokal café, ikke vil have mindst en hjemmeside med de vigtige detaljer som placering og timer.At have et websted betyder ikke at have adgang til det voksende antal mennesker, som Google først, når de vil foretage en købsbeslutning. Tilføj til dette en social media tilstedeværelse (Facebook side, Twitter konto) og behovet for god SEO, og det kan synes overvældende. Teknologien er imidlertid udviklet til det punkt, hvor Wordpress - kun et eksempel på en gratis HTML editor - kan imødekomme alle disse behov.

The Bottom Line

Mere end sandsynligt vil du opdage, at konverteringsfrekvensen på marketing er meget lav. Selv de mest succesrige kampagner måler fører - og konverteret salg fra disse kundeemner - i 10-20% -intervallet. Dette hjælper med at ødelægge eventuelle illusioner om øjeblikkelig succes, men det er også en mulighed for forbedring. Ønsker du et firma at købe dit produkt? Giv dem en præsentation, der viser, hvordan det vil gavne dem. Vil du have nogen til at bruge din tjeneste? Giv dem et skøn eller en prøve af, hvad du vil gøre for dem. Vær sikker, kreativ og unapologetic - folk vil til sidst reagere. (For mere at forstå hvordan man styrer forretningskreditter er nøglen til at opnå små virksomhedslån. Tjek Small Business Jobs Act: Få det til at fungere for dig .)