Virksomheder tilbyder tusindvis af dollars om året i form af kontante incitamenter til at tiltrække købere til produkter og butikker. Disse betegnes som "rabatter", men selvom dette ord ofte er musik til forbrugernes ører, er det ifølge en artikel i BusinessWeek ikke fuldt ud 40-60% vanskeligheden ved indløsningsprocessen. Rabatter kan være en måde for forbrugerne at score en bedre aftale om varer, men afhængigt af hvilken type rabat der er involveret, er der ofte mange forhindringer for at få den fulde rabat. Før du laver planer for at bruge din produktrabatkontrol, læs videre for at finde ud af, hvad du måske skal gå igennem for at få det. (For relateret læsning, se Sneaky Strategies That Brændstof Overspending .)

Formålet med Rabatter
Detailrabatrabatter leveres traditionelt i en af ​​fire fælles strukturer:

1. Kontantrabatter i butikker: Detailhandleren fratrækker et kontant incitamentsbeløb, som leveres af forhandleren eller producenten på salgstidspunktet.
2. Købsrabatrabat: Detailhandleren giver butikskredit til brug for denne forhandler mod fremtidige indkøb.
3. Post-In Rebate: Tilbyder kontanter incitament på en kontraktmæssig fremtidig dato i form af en check, om kunden overholder alle betingelser, herunder behandlingskrav.
4. Nogle kombinationer af øjeblikkelig, kredit eller post-in rabat.

Disse typer incitamenter er også kendt som "tabledsledere", hvor incitamentleverandører tager mindre gevinst - eller undertiden endog tabt - på specifikke ting for at tiltrække folk til butikker. Dette incitament er tilvejebragt i håb om, at forbrugerne vil købe andre dyrevarer eller udvikle interesse for et bestemt mærke eller en række produkter, som butikken tilbyder. Selvom mulighederne for disse tilbud er begrænsede, kan de være en velsignelse for forbrugerne, især når detailhandlere accepterer producentkuponer på rabatvarer.

For kreditforretningerne kan kreditten betragtes som et kortfristet lån til detailhandleren, fordi rabatten kun modtages under fremtidige indkøb, ofte for bestemte varehandelsvarer.

Det største antal klager, der omgiver rabatter, indebærer post-in rabatter. Kraftige og krævende krav til behandling af disse rabatter har en tendens til at holde forbrugerne fra at modtage deres kontrol. For nogle samvittighedsfulde detailhandlere og producenter er populariteten af ​​denne form for rabat i samklang med det, at de 40-60% af dem, der aldrig bliver indløst, skabt muligheder for misbrug, og har ændret målet om at bruge dem fra produktmarkedsføring til en metode til opnåelse af højere overskud.

Deal eller Corporate Profit Driver?

Bait and Switch
Selvom den succesfulde indfrielse af forbrugerrabatter resulterer i lavere omkostninger for købere, er der forskellige måder, hvorpå disse tilbud anvendes til fordel for rabatudbydere.For det første er mange af disse rabatter brugt til at rydde lager over ældre, afviklede modeller. Forbrugerne er længe blevet advaret om detailhandlerens agn og switch taktik, men rabatfænomenet forbedrer kun detailhandlernes evne til at komme væk med disse tricks. For eksempel har detailhandlere ofte et begrænset antal af de disponible varer. Når forbrugere er blevet lokket til at købe en vare, kan de styres til dyrere genstande, når den, de kom til, ikke længere er på lager.
Bait and Rebate
En anden form for agn og skifte er kendt som "agn og rabat". Denne taktik involverer parring af et populært produkt med et andet produkt med langsomt salg, men en rabat vedhæftet. Forbrugerne skal derefter gennemgå rabatprocessen for at få et hjælpeprodukt. En mere egregious situation er, når forbrugerne lokket med rabattilbud, opdager, at deres evne til at modtage incitamentet er betinget af at købe en kontrakt eller tjenesteydelser til noget, som forbrugeren ikke ønsker eller har brug for.

Misbrug af post-in-rebate
Imidlertid klager man over klagerne om mangel på rebated-elementer og agn-og-switch taktik af klagerne omkring sandsynligheden for at modtage rabatkontrol. Ansøgning om en post-in-rabat generel indebærer udfyldning og afsendelse af en række formularer, kvitteringskopier og UPC-etiketter, og alt dette skal udfyldes i henhold til deadline krav til validering af processen. Ved at gøre processen mere og mere vanskelig, og ved at gøre en botched applikation næsten umulig at rette, håber detailhandlerne at afholde forbrugerne fra at følge igennem med at samle deres rabatter. Hvis rabatudbyderen lykkes, belønnes den med yderligere indtægter. Men selvom en forbruger i sidste ende modtager rabatten, kan den tid og energi, det tager at indskyde, være betydelige omkostninger, som mange forbrugere ikke regner med.
Grunden til, at forbrugerne skal vente så længe efter deres rabatter er indbygget i rabatprocessen. Processen involverer ofte produktproducenten, detailhandleren og rabatforetagendet; og hvert selskab stoler på de andre for at sikre, at tingene går glat. Når ting går galt, begynder et spil med fingerspidser ofte, hvor forbrugerne frustreres og magtesløse. Opfyldelsesvirksomheder kan ikke sende nogen penge, før producenten eller forhandleren leverer rabatpenge, som kan tage overalt fra 15 til 90 dage efter, at det er blevet faktureret af opfyldelsesfirmaet. Nogle gange undlader fabrikanten at betale fakturaen, hvilket kræver, at fakturahuseet sætter sponsorskulden i samlinger. Dette kan betydeligt forsinke forbrugerens betaling - hvis den kommer til alle.

En anden almindelig klage over post-in rabatter er, at rabat sponsorer med vilje ændre rabat regler eller skjule kvalifikationskrav, hvilket gør det vanskeligt at kvalificere til en check. For eksempel indgik klager til Federal Trade Commission om rabatter, der vedrørte bekymringer fra personer, der ikke ønskede at give specifikke personlige oplysninger om rabatformularen (på grund af privatlivets bekymringer), men blev ikke informeret om, at sådanne oplysninger var nødvendige for at være berettiget til rabatten .

At tage "agn" ud af rabat
I år 2000 begyndte Federal Trade Commission (FTC) at reagere på svigagtige rabatudbydere som følge af bekymring over rabatmisbrug. Fordi bedragerisk reklame er forbudt i FTC-loven, har FTC bragt anklager mod en række virksomheder med hensyn til deres produktrabatter, herunder Køb. com, ValueAmerica og Office Depot (NYSE: ODP). (For relateret læsning, se Kredit Svindel at passe på .)

Selv statslige reguleringsagenturer kommer om bord. Den 1. september 2007 vedtog staten Texas en ny rabat lov. Ifølge advokat i Texas:

" En virksomhed, der tilbyder rabat, skal sende rabatbeløbet til forbrugeren inden for den angivne tidsperiode. Hvis virksomheden ikke angiver en tidsperiode, skal den betale rabatten inden for 30 dage efter at forbrugeren har indsendt en korrekt udfyldt rabatanmodning ".

Læs den fine print
Ud over at omhyggeligt undersøge og opfylde alle rabatkrav, er der visse ting, der bør og bør ikke gøres for at hjælpe rabatbetalingsprocessen sammen.
Ting, der skal undgås:

• Undgå virksomheder, der ikke giver forbrugerne mindst 30 dage til at indløse deres rabatter.
• Undgå virksomheder, der ikke accepterer kopier af kvitteringer, fordi dette ikke giver adgang, hvis den oprindelige ansøgning går tabt.
• Undgå rabatter, der kræver oplysninger, der ikke er nødvendige for at behandle rabatten.
• Undgå rabatter fra virksomheder, der ikke leverer specifikke kontaktoplysninger eller processer for at hjælpe med at identificere, spore og lette rabatapplikationer, der ikke overholdes.
• Undgå rabatter fra virksomheder, der har økonomiske eller forretningsmæssige problemer. Hvis virksomheden går konkurs, er det usandsynligt, at du nogensinde vil se dine penge.

Rebate To-Do List:

• Læs bøden og forstå alle krav til kvalifikation.
• Gem alle kopier af formularer, kvitteringer og korrespondance, hvis du bliver bedt om at oparbejde et krav.
• Processrabatter så hurtigt som muligt. De fleste rabatter har strenge deadline politikker; hvis du savner dem, er du ikke heldig.
• Kontroller din mail omhyggeligt. Nogle skrupelløse virksomheder vil gøre rabatkontroller ligne junk mail, så de bliver ignoreret og kastet i skraldespanden.

Hvis du aldrig modtager din check og ikke kan få hjælp fra udstedende firma, kan du undersøge, hvilket firma der håndterer rabatten på MyRebates. com. For rabat status tracking kan du prøve at bruge WheresMyRebate. com eller Rebatestatus. com.

Konklusion Der er ingen tvivl om, at hvis rabatprocessen hurtigt og korrekt kan udføres til fordel for forbrugerne, er der ingen tvivl om alle rabattilbud med en dosis skepsis; de ydes ikke til forbrugernes fordel, men til fordel for sponsororganisationen. Med stigningen i misbrug og forbrugerklager er øget undersøgelse af de sponsorvirksomheder, du foreslår at gøre forretninger med, berettiget.