Ubers forstyrrende teknologi, eksplosiv vækst og konstant kontroverser gør det til et af de mest fascinerende virksomheder at dukke op i løbet af det sidste årti. Det otteårige selskab har racketed til at blive den højest værdsatte private startup virksomhed i verden. Valgt af investorer på 70 milliarder dollar, overstiger det markedsprisen på giganter som General Motors (GM GMGeneral Motors Co41. 70-1. 04% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ), Ford Motor Company (F FFord Motor Co12. 16-1. 38% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) og Tesla Inc. (TSLA), selvom selskabet har lidt milliarder i tab i seneste år. I en interessant udvikling overvejer virksomhedens bestyrelse at offentliggøre det i 2019.

Grundlæggere mødes i Paris

Ubers historie begyndte i Paris i 2008. To venner, Travis Kalanick og Garrett Camp, deltog i LeWeb, en årlig techkonference Economist beskriver som "hvor revolutionærer samles for at plotte fremtiden".

Begge mænd havde i 2007 solgt startups, som de co-grundlagde for store summer. Kalanick solgte Red Swoosh til Akamai Technologies for 19 millioner dollars, mens Camp solgte StumbleUpon til eBay (EBAY < EBAYeBay Inc37. 41 + 0. 11% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) for $ 75 millioner.

Rumor har det, at begrebet for Uber blev født en vinteraften under konferencen, da parret ikke kunne få en kabine. I starten var ideen om en timeshare limo service, der kunne bestilles via en app. Efter konferencen gik iværksætterne deres separate måder, men da Camp kom tilbage til San Francisco, fortsatte han at blive fikseret med ideen og købte domænenavnet UberCab.

UberCab tager form

I 2009 , Camp var stadig administrerende direktør for StumbleUpon, men han begyndte at arbejde på en prototype for UberCab som et sideprojekt. I sommeren det år havde Camp overtalt Kalanick til at deltage som UberCabs 'Chief Incubator'. Tjenesten blev testet i New York i begyndelsen af ​​2010 ved kun at bruge tre biler, og den officielle lancering fandt sted i San Francisco i maj.

Ryan Graves, som var Ubers General Manager og en vigtig figur i de tidlige stadier af selskabet, blev administrerende direktør i Uber i august 2010. I december 2010 overtog Kalanick som CEO, mens Graves antog rollen som COO og bestyrelsesmedlem.

Lethed og enkelhed ved at bestille en bil drev appens stigende popularitet. Med et tryk på en knap kunne en tur bestilles; GPS identificerede placeringen, og prisen blev automatisk opkrævet for kortet på brugerkontoen. I oktober 2010 modtog virksomheden sin første store finansiering, en $ 1. 25 millioner runde ledet af First Round Capital.

Afbestillingsbestemmelse

I oktober 2010 modtog virksomheden en stopbestemmelse fra San Francisco Kommunale Transportagentur. Et af de vigtigste spørgsmål var brugen af ​​ordet "cab" i UberCabs navn.Starten reagerede hurtigt ved at ændre navnet UberCab til Uber og købte Uber. com domænenavn fra Universal Music Group.

Uber tager afsted, men snart mister tab

2011 var et afgørende år for Ubers vækst. Tidligt på året rejste virksomheden en $ 11 millioner serie. En finansieringsrunde ledet af Benchmark Capital, og den fortsatte med at ekspandere til New York, Seattle, Boston, Chicago, Washington D. C. såvel som i udlandet i Paris. I december ved LeWeb-konferencen i 2011 meddelte Kalanick, at Uber rejste 37 millioner dollars i serie B-finansiering fra Menlo Ventures, Jeff Bezos og Goldman Sachs. I 2012 udvidede virksomheden deres tilbud ved at lancere UberX, som gav en billigere hybridbil som alternativ til sort bilservice. Den sidste runde var i juni 2016, da uber hævede $ 3. 5 milliarder kroner fra Saudi Arabias rigdom.

Uber er ikke offentligt og er ikke forpligtet til at rapportere sin indtjening offentligt, men i april 2017 åbnede Uber om sin finansielle for første gang til Bloomberg og rapporterede et globalt tab på $ 3. 8 milliarder i 2016. Dette omfatter tab fra sin kinesiske virksomhed, som det solgte sommeren 2016 - uden at det var nettoreduktionelle tab på $ 2. 8 mia. Firmaet fortalte også Bloomberg, at jo mere det skifter til dets UberPool - carpooling-tjenesten - jo hurtigere bliver indtægterne, og dette skift gjorde fjerde kvartal 2016 lidt lysere med en omsætningsstigning på 76%, mens tabene steg 5%.

Uber Faces Opposition

Under sin udvidelse har Uber mødt hård modstand fra taxaindustrien og regeringens regulatorer. Som led i deres strategi for at afbøde oppositionen hyrede virksomheden David Plouffe, en højtstående politisk og corporate strateg, der arbejdede på Obamas 2008 præsidentkampagne.

I 2014 arrangerede taxachauffører i London, Berlin, Paris og Madrid en stor protest mod Uber. Taxiselskaber har hævdet, at siden Uber undgår deres dyre licensafgifter og omgå lokale love skaber det illoyal konkurrence. Sagen blev hørt af Europas øverste domstol i december 2016.

For nylig i New York viste det sig, at Uber fejlagtigt havde debiteret chaufførkommission baseret på indtjening før skat som modsætning til efter skat indtjening - til en pris af ti af millioner af dollars til New York-bilister. Virksomheden sagde, at det var en regnskabsmæssig fejl, og det var forpligtet til at betale sine chauffører tilbage fuldt ud så hurtigt som muligt. Spørgsmålet rejser spørgsmål om fairness af hvem ender med at betale skat.

Førers advokatgrupper har argumenteret i et stykke tid, at Uber undgår en skat på bekostning af dens chauffører, noget New York Times fandt bevis for at støtte. Papiret anslået det kunne have kostet drivere hundredvis af millioner af dollars.

I juni i år besluttede en dommer i New York, at uber-bilister skulle betragtes som medarbejdere i modsætning til at være uafhængige entreprenører, som selskabet havde hævdet, i hvert fald i visse tilfælde. Dette åbner op for chauffører modtager medarbejderfordele, hvilket sandsynligvis vil have en betydelig indvirkning på bundlinjen.Uber har appelleret afgørelsen.

For nylig mistede Uber sin licens til at operere i London, hvor virksomheden har 40.000 registrerede chauffører. Den nuværende licens er op 30 september, men selskabet har 21 dage til at indgive en appel, noget de sagde, de straks ville gøre. Transport af London (TfL) sagde, at Uber ikke var i stand til at holde en licens, mens Uber sagde, at borgmesteren havde forkælet til et par personer, der ønsker at begrænse forbrugernes valg.

For relateret læsning, se; Skandal-Ridden Uber mister sin præsident og nøgleingeniør (TGT, GOOG).

Surge Pricing Backlash

Uber bruger en automatiseret algoritme til at øge priserne baseret på udbud og efterspørgsel på markedet. På nytårsaften 2011 steg priserne op til så meget som syv gange standardpriser, hvilket gav negative feedback fra brugerne. Surge prissætning udløste igen vrede under en snestorm i New York i december 2013. Mere for nylig har Uber forpligtet sig til at øge priserne under flere snestorm i New York City.

Konkurrence fra Lyft

Konkurrence har været vildt mellem Uber og dens nærmeste rival Lyft. I 2014 hævdede både Uber og Lyft, at chauffører og medarbejdere beskæftiger sig med sabotage ved regelmæssigt at huse og annullere forlystelser på hinandens tjenester. Kalanick indrømmede også åbent at forsøge at underminere Lyfts pengeindsatsindsats i en

Forfængelighed Fair artikel. (For mere se: Nøgleforskelle mellem Uber og Lyft ) Ekstra ydelser

Uber har handelsleveringsprogrammer som fødevareforsyningstjeneste, UberEATS og en samme kurertjeneste kaldet UberRUSH. Uber tilbyder også UberPool, som giver chauffører mulighed for at hente flere ryttere på en tur, hvilket gør det til en billigere løsning i forhold til UberX og UberBlack. I år har selskabet i samarbejde med Barclays udvalgt et kreditkort med co-branded-belønninger i USA. Uber Visa-kortet er angiveligt gratis og kommer med en startbonus på $ 100. Det ville også tilbyde penge tilbage på udgifter, herunder spisning, flybilletter og visse online transaktioner.

Kalanick Out; Khosrowshahi I

2017 har været et hårdt år for Uber hidtil. Bekymringen begyndte i februar, da en tidligere kvindelig Uber-ingeniør udstødte virksomheden for sin sexistiske kultur i et 3000-postblogindlæg. Det blev hævdet, at Ubers virksomhedskultur var yderst fjendtlig, sexistisk og ret offensiv for de fleste. Stillingen blev hurtigt viral, og en række medarbejdere på højt plan blev slået fra eller afskediget af grunde i forbindelse med påstandene i de følgende måneder. Efter blogposten krævede bestyrelsen en intern undersøgelse, der blev kendt som "Holder Investigation" (det var ledet af tidligere advokat, Eric Holder). Undersøgelsen resulterede i 47 anbefalinger til forbedring af kultur og arbejdsmiljø, og ifølge Uber, fyringen af ​​mere end 20 ansatte.

I de følgende måneder syntes skandaler at hjemsøge både selskabet og dets administrerende direktør. Brev blev udgivet til pressen, hvilket bekræftede, at sexistiske holdninger kom fra toppen ned - også fra Kalanick selv.Han blev også fanget på video, der argumenterede med en Uber-driver om sænkning af billetpriser, hvilket ikke styrker sit billede i offentlighedens øjne.

Samtidig blev Uber sagsøgt af alfabetets (GOOGL

GOOGLAlphabet Inc1, 052. 39 + 0. 93% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ), Waymo, der hævdede at en tidligere medarbejder af deres stjæle hemmeligheder relateret til selvkørende teknologi. Derudover afslørede New York Times, at Uber havde brugt en funktion, der ville gøre det muligt at operere i områder, hvor det var ulovligt, hvilket resulterede i en kriminel efterforskning. (For mere at se: Uber under strafferetlig undersøgelse til brug for 'Greyball' Software ) Den 21. juni trådte Kalanick tilbage efter en aktionæroprør. Efter lidt mere end to måneder blev det meddelt, at Dara Khosrowshahi - derefter administrerende direktør for Expedia (EXPE

EXPEExpedia Inc119. 61-2. 74% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) - ville overtage. Khosrowshahi kom til New York i 1978 med sine forældre for at undslippe den iranske revolution. Han startede sin karriere i økonomi hos en investeringsbank og blev til sidst CFO i IAC / InterActiveCorp (IAC IACIAC / InterActiveCorp128. 64-1. 02% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) , en stilling han holdt i 7 år før han blev administrerende direktør for Expedia. ( Redaktørens note: Investopedia er et IAC-ejet firma ) Den nederste linje

Ligesom Google (GOOG

GOOGAlphabet Inc1, 033. 33 + 0. 72% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ), Apple Inc. (AAPL AAPLApple Inc174. 81 + 0,32% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ) og Tesla Motors (TSLA ) TSLATesla Inc306. 05 + 1. 08% Lavet med Highstock 4. 2. 6 ), Uber er også gearing til en fremtid for chaufførløse biler. Selskabet planlægger nu at få tilladelse til sine selvkørende biler i Californien. Vejen har dog hidtil været ujævn, især fordi Alphabet Incs (GOOG) Waymo sagsøgte Uber for tyveri af selvkørende teknologi, for ikke at nævne udstødningen af ​​sin egen grundlægger og administrerende direktør. Tiden vil vide, om Khosrowshahi kan vende det rundt.