a:

Michael Porters værdikæde er indgående logistik, drift, udgående logistik, markedsføring og salg og service. De primære aktiviteter inden for Michael Porters værdikæde bruges til at give et selskab en konkurrencemæssig fordel i en af ​​de fem aktiviteter, så den har en fordel i den industri, hvor den opererer.

Målet med de fem aktiviteter er at skabe værdi, der overstiger omkostningerne ved at udføre den pågældende aktivitet og dermed skabe et højere overskud.

Indgående logistik omfatter modtagelse, opbevaring og lagerstyring af virksomhedens råvarer. Virksomheden omfatter de værdiskabende aktiviteter, der bruges til at omdanne en virksomheds råvarer til et slutprodukt. Udgående logistik er de aktiviteter, der er nødvendige for at få et virksomheds færdige produkt til sin kunde til salg. Markedsføring og salg er de aktiviteter, der er nødvendige for at få en køber til at købe et produkt, og omfatter kanalvalg, reklame og prisfastsættelse. Endelig er serviceaktiviteter dem, der øger produktets værdi, og omfatter kundesupport og reparationstjenester.

For at et selskab skal udnytte de primære aktiviteter i Michael Porters værdikæde, skal det først starte med en generisk værdikæde og identificere de virksomhedsspecifikke aktiviteter, der falder inden for den generiske værdikæde . Når de virksomhedsspecifikke aktiviteter er defineret, skal et firma finde mønstre og sammenhænge mellem aktiviteter.

Der findes et link, hvis værdien af ​​en aktivitet øger værdien af ​​en anden aktivitet. Et selskab kan så få en sand konkurrencefordel ved at koordinere og optimere tilknyttede aktiviteter.