a:

Social ansvarlighed i markedsføring er vigtigt, fordi praksis indebærer at fokusere indsatsen på at tiltrække forbrugere, der ønsker at gøre en positiv forskel med deres køb. Genanvendelig emballage, kampagner, der spredes social bevidsthed og dele af overskud, der gavner velgørende grupper, er eksempler på strategier for social ansvarlighed.

Mange virksomheder har vedtaget strategier for social ansvarlighed i markedsføring som et middel til at hjælpe samfundet eller producere tjenester og produkter, der gavner samfundet. For eksempel kan marketingafdelinger lancere en kampagne, der opfordrer forbrugerne til at købe et sæt sokker mod et par, og selskabet til gengæld donerer et bundt sokker til militært personale i udlandet eller til hjemløse husly i samfundet. Som et resultat af sådanne generøse donationer mærker virksomheden sig selv som socialt ansvarlig og etisk, som i sidste ende tiltrækker kunder, der er involveret i socialt ansvarlige forpligtelser, og som ønsker at støtte samfundets velfærd.

Samfundsansvar går hånd i hånd med social ansvarlig praksis. For eksempel skal administratorer, ledere og aktionærer og interessenter udøve etisk adfærd og deltage i samfundet i at fremme ansvarlig marketingindsats. Når man ser på udseende eller greenwashing, praksis med bedragerisk fremme af miljøvenlige processer eller produkter, indikerer det til kunderne, at virksomheden ikke er forpligtet til socialt ansvar og i sidste ende kan skade mærket og virksomhedens succes. Forbrugerne gør ofte deres forskning og kan se igennem gimmicks og slogans, der ikke er ægte.

Selv om en initial investering kan være involveret for at opdele dele af overskud eller donere til dem i nød, fremmer det sociale ansvar i markedsføring et positivt selskabsbillede, som kan påvirke produktiviteten og rentabiliteten positivt.