4 Måder at forbinde med kunder på LinkedIn

The history of our world in 18 minutes | David Christian (November 2024)

The history of our world in 18 minutes | David Christian (November 2024)
4 Måder at forbinde med kunder på LinkedIn

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Sociale medier netværk er blevet et vigtigt redskab til at hjælpe finansielle rådgivere med at holde kontakten med eksisterende kunder, forbinde med potentielle kunder og kommunikere regelmæssigt med indflydelsescentre gennem informationsdeling. Selv om sociale medier er en acceptabel kommunikationskanal, er nogle rådgivere stadig tilbageholdende med at nå ud til og forbinde kunderne online. Hvorfor det?

Måske er det fordi din virksomhed endnu ikke har opstillet retningslinjer for overholdelse af socialmedieaktivitet, du har endnu ikke lavet sociale medier en del af din daglige planlægning eller at nå ud til folk, du måske eller måske ikke kender på internettet, synes lidt ukonventionel. (For mere, se: Hvorfor Social Media er en nødvendighed for Financial Advisors .)

Der kan være nogle skeptikere, der føler at kommunikere med andre over internettet er uprofessionelt. Men sandheden er, at kunder ønsker at blive kontaktet via onlinekanaler, fordi det er her, hvor de bruger meget af deres tid, og det er praktisk. Husk, at et professionelt socialmedie netværk som LinkedIn ikke er et AOL chatrum, og det er ikke 1995. Der er over 400 millioner brugere på LinkedIn og over en milliard brugere på Facebook. Det er sikkert at sige, at kunder vil bruge sociale medier som en form for kommunikation.

Med det sagt er der sociale medier bedste praksis samt LinkedIn funktioner, der kan hjælpe rådgivere tilgang klienter på en professionel måde. Efter alt LinkedIn har til formål at hjælpe dig med netværk, så de vil gøre det så nemt som muligt at gøre det. Her er fire måder at oprette forbindelse til på LinkedIn.

Kom i kontakt med nuværende kunder

Nogle gange er det umuligt at forsøge at nå frem til klienter via e-mail og telefon. Med travle liv har folk ikke altid lyst til at besvare et telefonopkald. Men ifølge AdWeek bruger folk 1. 72 timer om dagen eller 28% af deres online tid på sociale medier. Det er meget bekvemt at nå dem gennem disse netværk, og det øger chancerne for at komme i kontakt i forhold til et minuts telefonopkald. (For relateret læsning se: Hvordan rådgivere udnytter sociale medier. )

Forbind med potentielle kunder

Selvom hver rådgiver har et mål nichemarked og et område med specialitet, kan næsten alle være en potentiel kunde. Du ved bare aldrig hvad en klient har brug for eller deres personlige økonomiske situation, før du kommer i kontakt. Det er nemt at finde potentielle kunder, der bruger Personer du muligvis kender (øverst til højre på din LinkedIn hjemmeside) og Avanceret søgefunktionen på LinkedIn (placeret til højre for øverste søgelinje). Du kan søge efter kundeemner ved at bruge en række kriterier med søgefunktionen Avanceret som f.eks. Placering, nuværende firma, industri og skole.

Det er nemmest at starte med togradsforbindelser, fordi de ikke er samlede fremmede. De vil se, at du har forbindelser til fælles på LinkedIn, og det øger chancerne for din invitation til at forbinde blive accepteret. Husk at tilpasse beskeden, når det er relevant. Det er altid rart at sætte et navn og et ansigt sammen.

Forbered dig til et første møde

Forbindelser med klienter før et møde, eller i det mindste at se deres LinkedIn-profil, lader dig kende dem før de møder ansigt til ansigt. Det giver også kunderne en chance for at lære dig også at kende. Hold din LinkedIn-profil opdateret med din nyeste uddannelse, erfaring og certificeringer. (For yderligere, se: 7 Top måder at forbedre din LinkedIn-profil på. .)

Det er også nyttigt at tilføje nogle personlige oplysninger, som giver dig støtte, frivillig erfaring og hobbyer, fordi det tilføjer en personlig side til din faglige profil. Disse sektioner kan alle findes ved at klikke på Profil - Rediger profil - Tilføj et afsnit til din profil - Se mere. At lade kunderne lære om dine personlige interesser - og lære om deres - hjælper dig med at finde fælles ting. Måske kan du både køre, støtte Little League Baseball eller have en passion for madlavning. Fælles interesser kan hjælpe med at bryde isen under dit første møde.

Opfølgning Efter sidste møde

Hvis du ikke har mulighed for at oprette forbindelse til klienter før dit første møde, kan du derefter forbinde dem. Det er en fantastisk måde at følge op på, tak dem for at tage tid til at mødes med dig og spørge, om de har spørgsmål baseret på din diskussion. Når som helst du har en grund til at forbinde med potentielle kunder, øges oddsene for invitationen.

Når kunderne er forbundet med dig på LinkedIn, vil de se din profil, få dine seneste opdateringer og være i stand til at kontakte dig direkte når som helst. Derfor er det så vigtigt at være aktiv hver dag på sociale medier netværk ved at dele nyttige oplysninger og skrive dine egne blogindlæg. Hver gang du gør, kommer dit navn foran alle dine forbindelser, og det holder dig i top. Måske er en klient ikke hjemme for at modtage dit telefonopkald, men når de ser dit indlæg på LinkedIn, minder det dem om, at de skal ringe tilbage.

Bundlinjen

Brug af sociale medier som en måde at dyrke dit netværk på, skabe nye forbindelser og dele information med kunder er hurtig, effektiv og omkostningseffektiv. Nu er det eneste spørgsmål, er du på LinkedIn og i så fald får du mest ud af det? (For mere, se: 5 LinkedIn skal doseres, hvis du kun har 15 minutter .)